积极回应群众诉求 全力解决群众难题

居民生活物资短缺、就医困难……9月8日，伊宁市部分居民反映的这些诉求，伊犁州、伊宁市积极回应，快速与群众联系，全力解决落实群众的物资短缺与就医难题。9月8日，伊宁市民孙智反映，疫情期间，他家中卫生纸、洗漱用品等生活必需品短缺；市民李欣反映，她患病后需要到伊犁州新华医院住院化疗；居民杨海峰反映，家中有患者需要做透析治疗等。“民有所呼，必有所应。”接到市民反映后，伊宁市立即与孙智取得了联系，并及时为孙智所居住社区协调一批百货物资和文具用品，保证居民生活需求。积极为孙智所居住社区协调一批月饼和水果，于9月9日为社区居民进行配送。工作人员联系孙智后，他感谢伊宁市委、政府及社区干部、下沉干部的帮助。针对李欣反映需要住院化疗的问题，伊犁州新华医院与李欣取得联系，并与李欣协商了化疗方案。9月9日，伊犁州新华医院为李欣办理入院并进行治疗，后根据李欣病情又将她转至伊犁州定点医院进行治疗。李欣对伊犁州新华医院快速给她办理入院并进行治疗表示感谢。针对居民杨海峰反映家人需要做透析治疗问题，伊犁州卫生健康委员会立即与相关医院对接，积极协调医院与车辆，于9月8日当日送杨海峰家人进行透析。工作人员回访时，杨海峰家人对此表示非常感谢。为了做好伊宁市群众生活物资保供工作，伊宁市拓宽货源渠道，加强储备供应。优化配送体系，加强末端配送。加大市场监督管理，严厉打击囤积居奇、哄抬物价、价格欺诈等行为。在疫情期间，伊宁市委、政府坚持特事特办，加大特殊群体保障。及时收集群众诉求，畅通解决渠道。为解决群众就医困难，伊犁州在前期设伊犁州新华医院为黄码医院的基础上，从9月9日起，再新增伊宁市人民医院为黄码医院，面向伊宁市中高风险区人员就医。就诊人员可提前通过电话进行预约，由所在村（社区）或集中隔离场所通过专用转运车“点对点”送医，诊疗结束后由专用转运车接回，全程实行闭环管理。同时，还持续开展线上诊疗和家庭医生问诊服务，满足各族群众的就医需求。伊犁州直各级医疗机构已通过“伊犁零距离”和医疗机构公众号、微信小程序等统一公布医疗机构相关科室咨询就诊服务电话，广大群众如有需要可通过网上就诊，尽可能把宝贵的医疗资源留给更需要到医院进行救治的群众。（伊犁日报 记者 史雪红）

大家都在看

伊宁市努力改进优化物资保供 稳控物价
“黄码医院” 伊宁市人民医院 努力保障群众就医需求

---

来源：伊犁零距离监制丨刘   冰审核丨邹文辉责编丨蔡立鹏编辑丨魏红梅   汪   涓
            

伊犁零距离∣一个有深度的公众号

长按，识别二维码，加关注

伊犁零距离投稿邮箱：[e-mail]。