10月10日，伊宁市为应对降温天气提前10天开栓送暖，股股暖流进入千家万户，正式拉开了2022—2023年度供暖大幕。当日，家住伊宁市祥和苑小区的居民张伟感觉到家里热起来了，一摸暖气包，是温热的。“这些年，热力公司每年都提前供暖，我们居民心里暖暖的！”张伟说。
负责为伊宁市祥和苑小区供热的是伊宁市供热有限公司。该公司相关负责人介绍，今年公司提前10天送暖，主力热源是中煤伊犁能源开发有限公司（“国投电厂”）和华电伊犁煤电有限公司（“二电厂”）调峰热源为该企业的第三、第四热源厂，热源总供热能力可满足今冬供热需求，后期将根据天气变化随时调整供暖参数、增加热源输出，确保市民家中温暖。
据统计，伊宁市共有伊宁市供热有限公司、伊犁伟伯热力有限责任公司、华电伊宁市智慧能源有限公司、伊犁暖居热力有限公司4家供热企业，共有换热站397个。今冬供热挂网总面积为3732万平方米，较去年新增181万平方米。进入9月以来，4家供热企业成立了16支80人的应急保障队伍，负责各自供热区域内抢修保障任务和应急设备、人员、物资的准备工作，各热企提前对所属换热站的换热器、水泵、阀门等各类设备开展了全面检修、维护和保养。截至目前已完成居民集中供暖换热站检修维护工作，最大限度保证了集中供暖正常运行。
“我们8日凌晨启炉，一次管网和换热站开始逐步升温，9日居民家中就感觉到温暖……”华电伊宁市智慧能源有限公司生产管理部主任张海鹏说，目前涉及居民小区17个换热站，7个单位换热站全部投入运行，状态良好。
采访中，记者了解到，由于集中供暖启动是逐步升温变热的过程，供暖初期室内温度与用热方式、热源距离远近、用热工艺和小区换热站开通先后顺序有关。供热初期，部分用户家中不热或温度不稳定请检查家中供热阀门是否开启，打开供热设施上的排气阀，将暖气片或地暖管里的空气排放干净。目前各热企均设置了24小时服务电话，伊宁市供热有限公司0999-8141234，伊犁伟伯热力有限责任公司0999-8129170、0999-8125553，华电伊宁市智慧能源有限公司0999-8080766，伊犁暖居热力有限公司17799371076、18130946498、18130946468。市民如有问题或发现跑冒滴漏等现象，可拨打上述相应热企电话进行咨询、报修。
“我们9日15时一网缓慢暖管，辖区换热站逐步启动，10日中午辖区居民家里就有温度了。”伊犁暖居热力有限公司办公室主任王龙说，辖区挂网面积90万平方米，实际供暖80万平方米，目前各换热站运行平稳。
伊宁市城市管理局相关负责人表示，从首日供暖情况看4家供热企业运行总体安全平稳。下一步，将加大对供热情况监督检查力度，提高供热和服务质量。同时，供暖期间，各热力公司如出现服务不周到、影响市民正常供热需求等情况，可拨打伊宁市市民热线服务中心电话0999-8181898或伊宁市城市管理局监督电话18609991559、13201102287进行反映，职能部门将及时快速解决居民诉求。（伊犁日报 记者 李亚锋）