伊宁市琼科瑞克街道打通服务群众末端保供“最后一米”自疫情发生以来，伊宁市琼科瑞克街道办事处坚决贯彻落实好自治区、自治州和伊宁市保障好居民“米袋子”“菜篮子”的各项工作要求部署，在保供保畅、精细化服务上想办法、出实招，尽最大努力满足群众需求，以最快速度、最安全方式将生活必需品送至居民手中，打通了服务群众末端保供“最后一米”，凸显了民生服务的温度。
10月29日下午，在琼科瑞克街道办事处喀尔墩社区一处保供点内，各类新鲜蔬菜琳琅满目，社区干部、下沉干部和志愿者正忙碌地分拣、称重、打包，最后经过消杀后将包装好的蔬菜装车，再由配送物资的志愿者送到居民家中，整个过程快速高效。
琼科瑞克街道地处城乡结合部，辖区有6个社区，每日配送物资达300余吨。各类果蔬会根据市场储备和当日价格合理分配，菜品也会随机搭配，可满足多口之家的不同需求。“家里蔬菜都快吃完了，这个‘蔬菜包’送的真是太及时了。昨天下午下单，今天早上就到了。蔬菜特别新鲜，配送一次基本可以满足我们一家三口人三五天的需求了，谢谢政府，谢谢志愿者。”琼科瑞克街道办事处喀尔墩社区居民热合木·买买提拿到蔬菜包后满意地说道。为全力做好物资保供工作，琼科瑞克街道办事处设立了物资集散中心，将辖区划分成76个保供点，安排专人负责协调沟通本辖区内保供工作。街道办事处严格制定了“闭环供应体系”，最大程度上减少人员接触的同时，保障了居家群众的日常生活需要。“我们通过居民微信群及时更新并公布各类蔬菜品种、价格及负责人的联系方式，就是要倾听居民所需、所盼，让各个环节在群众监督中进行……”喀尔墩社区主任胡尔西旦·伊迪力斯说，社区建立了反馈沟通协调机制，严格把控物资质量、价格关口，做到“清单化管理、节点化推进、精准化落实”，确保了物资供应“不丢一户、不落一人”。疫情发生后，伊宁市琼科瑞克街道着力把解决好身体虚弱、独居老人的送菜入户、送医到家等作为工作重点，印发了4763张“暖心联心卡”；成立了困难诉求热线，为居民解决困难诉求1320余件；免费发放4600余包蔬菜包；为辖区困难居民家庭累计发放各类补助金165万余元……一系列的积极举措，赢得了居民的认可和点赞，辖区群众在微信群、朋友圈里纷纷“晒”起了幸福。“雪中送炭”、“你们辛苦了”、“感谢党委、感谢志愿者”、“蔬菜包不错”、“搭配得挺好的”、“菜的品种不错”……一句句的感谢话语，是辖区群众对街道办事处党委、各社区党组织、志愿者的真情回馈。“当前，辖区生活必需品市场供应充足，保供工作稳定。下一步，街道在诚心诚意服务好群众的同时，还要持续提升为民服务的温度，强化保供工作的力度，让大家安心、舒心、满意。”在谈到民生保供和做好服务群众工作时，琼科瑞克街道办事处副主任闫欣这样掷地有声地说。（伊犁日报 记者 李亚锋 汪乐乐）