“魏姐,家里没有天然气了,我又出不了小区,怎么办呀?” “我家老太太的高血压药快吃完了,魏姐,能不能帮我们到药店买一下!”
被群众称为“魏姐”的人,名叫魏丰华,是伊宁市上海路街道黄河社区一名普通干部。这次疫情期间,她在合顺家园小区服务,负责小区309户697人的疫情防控工作。 随便走访几位居民,当问及魏丰华时,无论受访者年龄大小,都说,“魏姐”人挺好的,大家都喜欢她。她心里装着群众,只要老百姓有困难,总是尽力去解决,是群众的贴心人。 今年80岁的任福兰,是合顺家园5号楼2单元的居民。疫情期间,家中只有她一个人,年纪大了,腿脚不方便,手也扭伤了,吃饭都成问题。得知这一消息,魏丰华非常着急,及时上门服务,还把自己的饭送给老人。即使小区工作再忙,她都坚持每天抽时间去看望老人。老人伤好后,十分感激魏丰华,把她当成亲闺女一样对待,逢人便夸她是党的好干部。 10月12日,小区84岁的居民盘世玉因病去世。当时身边只有一个女儿,一时间无所适从,便无助地给魏丰华打了电话。魏丰华二话没说,帮着联系车辆、办理各种手续……老人的女儿流着泪拉住她的手说:“魏姐,我爸的事多亏你操心,我替我们全家人谢谢你!” 魏丰华用真心赢得了群众的认可。居民热孜燕看到魏丰华和社区干部没日没夜干工作,常常吃不上热饭,心疼不已,先后3次送去热腾腾的包子。努尔毕·居马洪蒸了南瓜和红薯,又送去苹果和葡萄,慰问这些可敬可爱的基层工作人员。
笔者与魏丰华聊天间,居民刘治英心急火燎地跑来,“魏姐,我的药吃完了,现在不让出小区,快帮帮忙!”魏丰华当即与药店取得联系,又赶忙找车去取药。 接着,居民李强推门进来,“魏姐,我爸手术后需要去医院复查,没有车怎么办?”魏丰华很快帮他联系了车辆,并约定好送老人去医院的时间。 像这样的群众诉求,魏丰华每天都会受理很多。“老百姓的诉求看起来都是鸡毛蒜皮的小事,但我们就是要把群众的小事当成自己的大事来办,群众才会把我们当成自己人。” 魏丰华的故事普通而平凡,她用一言一行践行着一名共产党员的初心和使命。她常说:“只有我们把小区这第一道门守好了,社区才会安全,群众才有安全感!”她这个“守门员”“疏导员”“宣传员”“服务员”用贴心、细心、暖心,守护着疫情防控期间伊犁百姓的健康之门。(通讯员 肖华)
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来源:伊犁日报监制丨刘 冰审核丨邹文辉责编丨蔡立鹏编辑丨汪 涓 耿建新