奎屯大接访解民忧促和谐

伊犁零距离 2023-08-17

“我是金桥里1号楼的住户，我们的暖气一直有问题，给供热公司打了很多电话，希望能帮助我们尽快解决暖气问题。”“请问奎屯市快递何时全面开放？疆外其他省市很多快件无法投寄至奎屯”……

12月14日9:30-10:30，奎屯市融媒体中心在《奎广效能·行风热线》节目中开设《贯彻党的二十大精神为民办实事市领导大接访》特别节目，奎屯市委书记杨小成带队走进直播间共同关注广大听众和网友反映的各类问题，与广大听众和网友零距离交流互动，接受市民咨询，解答群众关心的热点难点问题。

直播节目中，杨小成认真听取并答复了听众咨询的有关供热取暖、物业服务、房产证办理等方面的问题，面对一件件关系群众切身利益的急难愁盼问题，杨小成认真记录，并要求相关部门负责人详细解答，及时落实办理。

在60分钟的节目里，共接听受理听众热线28条，收集关注网友留言53条，这是党的二十大胜利召开以来奎屯市融媒体中心《奎广效能·行风热线》节目第一轮《市领导大接访》特别节目。

针对市民反映的诉求，奎屯市教育局、奎屯市住房和城乡建设局、奎屯市人社局、奎屯市医疗保障局、奎屯市城市管理局等相关职能部门负责人表示，将按照奎屯市委的要求，立即受理，并在规定的时间内向群众反馈，切实做到事事有着落、件件有回音。

下节目后，奎屯市委书记杨小成带领奎屯市城市管理局党组书记、副局长华志宏前往奎屯准噶尔热力有限责任公司和奎屯锦疆热电有限公司详细了解供热工作，询问了热源调度、燃料储备、保障措施等情况，对存在的问题进行现场办公，及时了解供热环节存在的问题，消除隐患，确保供热安全、达标。

据了解，此轮《奎广效能·行风热线》《贯彻党的二十大精神为民办实事市领导大接访》特别节目将持续播出至2023年1月13日，奎屯市领导将及时回应解答群众诉求。（伊犁日报记者马承璐）