伊犁州公安局机场分局：优化便民措施温暖群众出行路
“在身份证遗失的情况下，公安民警可以迅速帮我们办理乘机证明，这极大地方便了我们老百姓的出行，解决了群众的难题。”3月29日，在伊宁机场便民警务服务台前，来自上海的游客潘家铨通过纸质二维码临时乘机证明系统办理了证明，顺利登机返沪。
近年来，伊犁州公安局机场分局为方便广大旅客出行，积极创新工作方式，警务前置、关口前移，为旅客提供暖心周到的服务，先后增设民航电子临时乘机证明办理和适合老人儿童使用的纸质二维码临时乘机证明办理，并采取适时开通绿色通道、设立导引标识、帮助车辆勾电等多项便民利民措施，温暖了群众出行路。今年以来，机场分局已为150余位旅客办理了临时乘机证明，开展为车辆勾电、寻找遗失物品、方便群众出行就医等便民服务60余件。
图为临时乘机证明办理现场。
“警官您好，我们小孩只有4岁，没有办理身份证，怎么办临时乘机证明啊？”在伊宁机场一位来自甘肃省的游客紧急求助值班民警，在了解情况后，民警迅速进行办理，通过输入个人信息、进行人脸识别等。不到一分钟，就办好了证明，顺利登机。
而来自浙江宁波的游客胡艳在伊犁游玩了3天后准备返回，到机场后发现身份证遗失，在民警的现场指导下，胡艳选择了采用民航电子临时乘机证明小程序办理，很快临时乘机证明办理完毕。
记者了解到，过去办理临时乘机证明，旅客要先去派出所开临时身份证明、填写申请表，由机场公安核实后，再出具纸质版乘机证明。如今通过微信小程序，旅客能线上自助办理，省时省力。
伊犁州公安局机场分局执勤执法大队副大队长张锴说：“为方便广大旅客出行，针对丢失或忘记带身份证件的旅客，机场分局为其提供了电子和纸质版临时乘机证明申领服务。在日常工作中，如遇到旅客紧急就医情况，我们会及时开通绿色通道，方便旅客第一时间就医。今后，我们将在便民服务方面，进一步细化工作措施，解决旅客出行中遇到的急难问题，真正做到人民公安为人民。”（伊犁日报 记者 杜磊 苏敏）
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