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“不上门必赔付”,新疆24个城市可享!
4月5日
记者从新疆顺丰速运有限公司获悉:
随着顺丰“不上门必赔付”
覆盖城市范围扩大
新疆有24个(含兵团)城市
享有此服务
快递小哥正在派件。新疆顺丰速运有限公司供图
去年9月
顺丰承诺在乌鲁木齐市等
全国50个城市提供 “不上门必赔付”服务
现在
在此基础上服务范围扩至
全国600多个城市
新疆从原来的乌市有此服务
扩大至喀什市、石河子市、奎屯市
五家渠市等24个城市有此服务
顺丰快递员上门派件(资料图)。新疆顺丰速运有限公司供图
新疆顺丰速运有限公司
公共事务部负责人李守国介绍
除了新疆一些主要城市外
此次服务承诺的范围
覆盖一些地县级城市
同时,快递大件服务也纳入了赔付范围,也就是说更多消费者在更多的服务产品上都可以享受到顺丰的该项承诺。若顺丰快递员没有获得收件人的同意,未能按标准上门派送,收件人可以通过顺丰客服热线、在线客服,或满意度评价这些渠道向顺丰反馈。经客服核实无误后,收件人可获得5元客户体验保障红包,红包可用于在顺丰APP、小程序、公众号再次下单时,作为寄件金额抵扣。
服务有温度、高品质
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城市在不在内?
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来源:新疆日报微信,综合石榴云/新疆日报、顺丰集团微博监制丨刘 冰审核丨杨 林责编丨李建苹编辑丨史雪红 张 楠