加州屋主夫妇被保险公司拒绝房屋保险,只因排空了泳池里的水!还有人家前院杂乱也被拒保...
加州一对老年夫妇声称,AAA 保险公司拒绝了他们的房屋保险,只因为他们在加州干旱期间为了节水而排干后院游泳池的水。
家住Oakley的玛丽莲·史密斯 (Marilyn Smith) 和其他湾区居民在接受媒体采访时表示,保险公司通过无人机监控他们的房屋后,拒绝了他们的保单。
史密斯说,孙子们已经长大了,所以就把游泳池的水排干了,并表示他们不再使用泳池了。AAA 对此回应称,他们注意到泳池“延迟维护”,无法续保。
同样,房主 CJ Sveen 表示,由于他家的前院“杂乱”,他也被拒保了。另一位居民被告知他的屋顶“超出了正常的使用寿命”。
几个月前,State Farm 和 Allstate两大保险公司宣布,出于对野火的担忧,他们不会给加州房屋承保了。
史密斯说,在收到令人震惊的拒保通知后,她与保险经纪人进行了交谈,经纪人告诉她,拒保的原因与她家后院的游泳池有关。
史密斯说:“她(保险经纪人)直截了当地说,因为游泳池是空的。” “我不明白他们的问题是什么。因为你清空了游泳池,就节省了水。”
史密斯和她的丈夫目前将排空的泳池改造成温室来种植西红柿和生菜。她说在听到拒保的消息时让她感到震惊。
“我想我非常震惊,我简直不敢相信,”她说。
“我的意思是,我们都感到震惊。因为泳池是空的。但是,这与你的家庭保险有什么关系,”史密斯继续说道。
她说,她和她的丈夫只是想节省给游泳池注水的费用。
“我们不使用它,你知道,孩子们都搬到了不同的州……这节省了我们的维护费用,”她说。
“你必须每隔几天往里面放水……而且那不是一个小水池。水价现在变得非常昂贵,”她告诉媒体。
AAA 告诉她,在无人机拍摄的照片和视频中,游泳池显示出“延迟维护”的迹象。
其他房主也对 AAA 表达了同样的情绪和愤怒。
另一名居民Sveen 被告知保单不再被续保,因为无人机拍摄的照片和视频显示他院子里有碎片。
“显然他们有一些照片,但他们注意到很混乱,”Sveen 说。'我觉得这令人反感。你怎么敢因为我的东西来评判我!
Sveen 将他的院子用作工作室,并表示当他要求查看他们拍摄的任何照片或视频时,AAA 拒绝了他的要求。
他说:“没有机会缓解、清理或做任何事情,只是,你被拒绝续保了。”
来自圣拉斐尔的 85 岁乔治·纳多 (George Nadeau) 也收到了一份不予续保的通知,因为他家的屋顶已经超过使用寿命了。
“我们家是附近维护得最好的住宅之一。我们对屋顶保养得很好,”乔治说。
作为回应,这位老人向当地保险经纪人发送了发票,显示他七年前更换了全新的屋顶,并在三月份花费了 4,000 美元进行了再次更新。
“我们在这所房子里住了 50 年,一直以非常有效的方式维护我们的屋顶。但是,保险公司告诉我,我的工作没做好,这有点烦人,”乔治说。
据称,一名保险代理人告诉他,AAA 正在寻找一切理由取消他们的保单。
“她确实说AAA正在寻找借口取消这儿的房主保单。” 我今年85岁了。我觉得我是某种阴谋的受害者,”他说。
Sveen 和 Smith 都找到了其他保险公司投保,而 AAA 在收到乔治向他们发送照片等证据后恢复了他的保单。
一家保险公司的人士表示,保险公司正在使用无人机监控等技术来寻找房屋存在的风险。
今年三月份,State Farm 宣布将不再为加州的房屋提供保险,称野火风险太大,重建成本太高。
State Farm表示,做出这一决定的原因是建筑成本的历史性增长超过了通货膨胀、灾难风险迅速增加以及再保险市场充满挑战。
State Farm 在声明中表示,“我们认真承担管理风险的责任”。
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