突发!全球大宕机!美国监狱摄像头停摆,航班停飞,超市关门,医院中断...有人庆祝不用上班了,有人担忧“无现金支付”!
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原创作品 | 法拉盛华人圈 纽约潮生活
就在昨天(7月18日,周四)深夜。 微软系统遭遇全球大宕机,导致航班停飞、国民医疗服务体系中断,甚至导致银行和零售商下线。 该公司将这次技术故障被描述为“全球有史以来最严重的故障”。
这次史上最严重的故障是由于安装在电脑上的杀毒软件导致微软系统出现蓝屏,提供这款杀毒软件的网络安全公司 Crowdstrike 表示,尽管已经找到问题原因,但部分用户的系统“可能需要一些时间才能恢复”。美国多州911瘫痪,洛杉矶机场陷入混乱。
纽约市政府系统瘫痪
纽约市政府官员表示,监狱摄像头、逮捕处理软件和其他市政府职能部门在今天(7月19日,周五)的IT危机事件中受到影响,但 911 和紧急系统未受影响。
市长埃里克·亚当斯 (Eric Adams) 将这起事件的责任归咎于美国网络安全公司 CrowdStrike,该公司在夜间向运行微软 Windows 操作系统的计算机发送了有缺陷的软件更新。
纽约州长凯西·霍楚 (Kathy Hochul) 称,该事件——波及纽约市和纽约州的政府机构——是“前所未有的情况”,“这对医院系统产生了广泛的影响。”
截至今天上午,此次断电对市政府计算机的总体影响尚不清楚,但消息人士称,市议会成员的计算机以及纽约警察局总部的非关键设备均陷入瘫痪。
消息人士称,上午,纽约市政府各办公室的屏幕都出现了“蓝屏死机”——Windows 操作系统弹出不祥的错误信息。
负责公共安全的副市长菲尔·班克斯 (Phil Banks) 表示,市监狱管理局的摄像头和逮捕处理软件受到了影响。
消息人士称,除了市政府外,曼哈顿刑事法院的大部分计算机也遭遇了停电。法院书记员办公室的一块手写标语写道:“由于停电,本办公室无法回答问题。”
肯尼迪机场和拉瓜地亚机场的大量旅客也因此次史无前例的大范围互联网中断而陷入困境。
每日邮报汇总了此次全球 IT 危机事件影响的所有商店、银行、旅行公司和活动的完整列表。
Waitrose 连锁超市
由于刷卡机出现故障,超市连锁店 Waitrose 今天在部分门店“只收现金”。 一名收银员告诉顾客:“目前只接受现金支付。刷卡机无法使用。”
在伦敦车站的一家Waitrose超市周围,可以看到大约 30 人在排队。
一位顾客说:“这是一个严重的 IT 问题,所有自助结账机都无法使用。这里只接受现金支付。”
Morrison's 超市
由于全球 IT 崩溃,该超市的消费者也出现了信用卡无法支付的情况。 一些分店无法使用非接触式支付,消费者必须以现金支付。
该公司一位发言人表示:“今天早上我们在一些商店遇到了一些付款问题。
“我们正在与合作伙伴努力解决这一问题。”
其他连锁超市 Lidl、Tesco、Sainsbury's、Asda 和 Iceland 均表示没有遇到问题。
Co-op 超市
今天早上,部分地区的 Co-op 超市的购物者被告知只能用现金支付,商店周围张贴了告示。
Gail's面包和咖啡店
面包店和咖啡店连锁店 Gail's 也报告了问题。
位于英国伦敦斯温巷 (Swain's Lane) 的商店窗外的标志显示,其无法接受店内付款。
社交媒体上的用户也报告说无法在其他 Gail's 门店付款。
Visa支付系统
过去 24 小时内,Visa 客户报告了 700 多个与购物和支付有关的问题。
该信用卡公司的一位发言人表示:“没有迹象表明该问题对 Visa 处理付款的能力造成任何影响。
“我们的系统运行正常。
“我们注意到有关人们无法付款的报道,并正在与我们的金融机构客户合作,以了解这对持卡人和商家的服务有何影响。”
大都会银行 (Metro Bank)
大都会银行发言人表示:“我们和许多其他组织一样受到了报道的全球 IT 中断的影响。
“目前我们的电话线路出现了问题,这意味着客户可能无法接通电话,而且我们的一些快捷支付方式也出现了问题。”
“客户仍然可以通过他们的应用程序或网上银行进行交易,也可以到银行柜台办理业务。”
巴克莱银行(Barclays)
巴克莱银行运营的投资平台也陷入瘫痪,尽管其大部分服务仍正常运行。
该银行的一位发言人表示:“除我们的数字投资平台 Smart Investor 外,巴克莱银行的所有服务目前均正常运行,客户目前无法通过应用程序、网上银行或电话管理他们的账户。”
Wetherspoon连锁酒吧
由于技术故障,拥有近千家分店的 Wetherspoon 连锁酒吧的客户只能以现金支付。
这家酒吧巨头用于订餐和付款的应用程序也处于瘫痪状态。
希思罗机场(Heathrow)和盖特威克机场(Gatwick)
盖特威克机场的乘客面临着值机柜台前排长队和航班严重延误的问题。
一位旅客将当时的场面形容为“混乱”,工作人员正在向滞留人员分发水。
42岁的迪安·塞登 (Dean Seddon) 从早上 6 点就开始排队办理登机手续,准备与他的社交媒体培训公司一起乘坐挪威大西洋航空公司的航班前往佛罗里达州迈阿密,航班原定于当地时间上午 10 点起飞。
他说,“到处都是人,我所在的登机柜台前排队的人肯定有 400 人......简直是一片混乱。”
“这种情况就是,你知道我们不会飞,但你又不想离开,因为你不知道。
“工作人员尽了最大努力,但他们实际上并不知道什么时候才能修好,所以这很令人沮丧,但你也会为工作人员感到难过。”
希思罗机场也受到了全球 IT 危机的影响。
机场发言人告诉每日邮报:“航班仍在运营,但遇到了延误。
“我们正在实施应急计划,以尽量减少对旅程的影响。
英国国家医疗服务体系
该医疗服务体系受到 IT 问题的严重影响,数百个预约被取消。
英国皇家全科医学院院长卡米拉·霍桑教授表示,任何形式的 IT 中断都是“严重令人担忧的”。
皇家萨里医院也宣布,用于提供癌症治疗的系统发生严重事故,因此取消了治疗。
皇家萨里 NHS 基金会在最新消息中表示,此前医院无法进行预定的放射治疗,但今天下午的预约将如期进行。
声明补充说,由于系统中断仍然存在,下周的预约仍可能受到影响。
澳大利亚天空新闻频道
由于这起 IT 危机中断服务,天空新闻频道当天早上停止播出。
该组织发言人今天早些时候表示:“天空新闻台今天早上无法直播电视,我们对由此造成的中断深表歉意。”“我们正在努力恢复所有服务。”
美国航空
美国航空公司今天早些时候被迫停飞所有航班。
在今天早上遇到技术问题后,它现已“安全重新建立”服务。
今天早上,该公司被迫对所有航班发布“全球停飞”令,并“向乘客就由此造成的不便道歉”。
梅赛德斯 F1赛车
奔驰汽车公司表示,他们正在努力确保全球 IT 中断不会影响今天的匈牙利大奖赛练习赛。
早些时候,他们的维修站墙上出现了错误信息,目前团队正在寻求解决这些问题的方法。
网络软件公司 Crowdstrike 是梅赛德斯 F1 车队的官方合作伙伴,该公司参与了车队的赛道运营。
曼联足球比赛门票
由于全球 IT 故障,曼联的门票发售被推迟。该足球俱乐部的网站也暂时无法访问。
微软机器的全球性中断导致了广泛的混乱,也有人很高兴,在网上发贴称,公司一早发来邮件,通知今天不上班了,可以休一个大周末。
但是也有用户很不开心,因为自己所在公司的电脑没有宕机,看着别人家放假,就心里很难受。
而“现金支付”的支持者则表示,看吧,数字支付系统崩溃了,“我早就跟你们说过”,只有现金支付才是安全的。
在“现金为王” 的脸书页面上,一名用户发布了一张超市自动收银机关闭的图片,图片上显示“死机蓝屏”,表示自动收银机已停止运行。
“所以当他们觉得合适的时候,用现金就可以了,”该用户评论道,并配上了耸肩和笑的表情。
另一位用户回复道,“好吧,我真该死……这再次证明现金为王。”
另一位网友说道,“刚下班回家……我妻子就向我要钱,我记得她已经很久没有向我要钱了。”
另一位网友表示,“真是个笑话,他们想摆脱现金。”
还有许多其他帖子和评论声称自己得到了“平反”。
一名网友发帖称,“今天所有手头有现金的人都在笑,因为银行系统崩溃了。”
另一名网友则发帖称,这起事件即使对于那些携带现金的人来说也是一个教训。
他们说:“只是提醒一下,尽管现金是最好的,但也要确保你有足够的小额纸币和零钱。”
“在这种时候,那些减少现金使用的商家会迎来大量现金用户,但今天的情况表明,他们没有足够的小额现金来准确地给我们正确的零钱,因为他们不断收到 50 美元的钞票。
“在这种时候,把很多小东西放在一边只是为了精力充沛。希望今天之后世界会醒来,但我对此表示怀疑。
推特上很多网友也对使用现金感觉良好。
退役篮球明星安德鲁·博古特在一条推文中爆笑道,在没有自动支付便利的情况下做生意的残酷现实。
一名网友在推特上写道:“我这里的麦当劳只收现金,并使用老式计算器来计算每个人的零钱。”
由于自动收银机暂停服务,周五,一些 Coles、Woolworths 和 7-Eleven 商店内出现了“大批排队”现象。
在 Woolworths,技术危机导致许多(但不是全部)销售点结账机器出现故障,无法处理交易。
这导致六家 Woolies 超市暂时关闭,该超市巨头表示,部分门店“可用的收银机比平时少”。
一名男子在推特上发帖称,“我当地 90% 的 Woolworths 收银机都出现了(蓝屏死机)现象。排队长达一英里,一片混乱。全国性中断?本地性中断?”
与此同时,澳大利亚悉尼最大的超市之一 Coles Broadway 已派出工作人员在门前告知购物者:“只收现金。EFTPOS 已停止服务。”
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