轻松塑造专业形象，从你的微信开始 | 九章刑辩
作者：维维、智善
编撰：九章刑辩
来源公众号：网律，法秀
编者按
微信已经成为客户了解律师的重要途径，打造一个专业的微信名片和朋友圈可以帮助律师吸引潜在客户、展现专业能力、塑造个人品牌。在大家都忽略这个利器时，如何经营好自己的微信呢？本文从七个方面入手，加上可对照的细节建议，必将成为你的品牌形象实用指南。
律师业务，大部分来自同行、亲友介绍，而微信是手机端用户最庞大的社交工具，值得经营。现在的法律服务，逐渐开始转向买方市场，当事人有更多的渠道去选择律师，精心打造的朋友圈记录，或许就是你面试成功的简历。
被忽视的塑造个人品牌的利器
当你在微信上新加了一个好友，第一反应是什么？是不是习惯性地翻看他的朋友圈，判断他大概是个什么样的人，然后默默地在心里给他打上一个标签呢？
同样，当客户和你交换微信后，朋友圈也就成了客户了解你以及是否决定选择你的重要途径，此时这就是你重要的营销手段。
你分享的每一篇专业文章都可能吸引潜在客户，同时也成为对你专业能力的判断依据；你发布的个人爱好有助于与客户寻找共同话题，点赞则测试何人在关注你；你展示的信息决定了他人会给你打上怎样的标签，这些标签也在塑造个人品牌。
但是现实中，你可能属于以下这两种类型：要么很少发朋友圈，基本处于停滞的状态；要么不定期发朋友圈，直接转发同行、专家写的专业性法律内容或者是自己写的案例解析，没有附上简单的评论。
这些类型的朋友圈要么使得他人无法了解到该律师的执业领域和执业状态，要么不能让客户看到你独特的见解和专业能力。
掌握如何将朋友圈变成传递个人品牌，展现自身专业能力的舞台，将成为律师在自我营销之路上的进阶技能。
如何打造专业的朋友圈？
在进行所有步骤之前，应将微信好友进行分组，可分为团队成员、律所同事、其他同行、现有客户、潜在客户，如果客户比较多，还可将客户按照地域或者行业进行划分。好友分组完成后，律师可通过分组功能给目标客户“定向”转发相关内容，吸引潜在用户。
一、发布个人品牌相关的法律内容
律师应根据自身的执业状况和执业领域发布相关的法律信息和法律案例，如果你是一名擅长刑事辩护的律师，朋友圈应以发布刑事案件相关的法律信息、法律案例、参与办理的刑事案件、相关办案经验为主。
一个新添加的好友通过翻看你的朋友圈，便能在较短的时间内了解你所擅长的专业和你的专业能力。同时已有的客户和潜在客户，通过你发布在朋友圈的过往办理的案件和办案过程都能在一定程度上增加他们对你的信任感。
二、转发的文章附以简单的评论
简单的评论让朋友圈的潜在用户了解你作为一名律师的执业领域及专业技能，一方面帮助客户理解，另一方面展现你的专业能力。
评论可以是对文章中某个问题的见解或者对文章的简单解读、说明，也可以根据文章附以自身执业经历、相关案例。如果是自己撰写的文章，评论的内容可以是你撰写文章的背景、初衷、文章的主要观点、亮点。
三、把握职务自觉，爱惜律师形象
律师在进行法律评论的时候，要能够秉持职业谨慎、职业自觉，避免沦为低层的消费者，新闻操盘手口中的食物，爱惜自己在朋友圈的形象，不盲目跟风。
比如之前比较火爆的榆林医院孕妇自杀事件，刚开始的时候很多律师出于正义感，转发相关图文，甚至有用暴怒的语气指责死者家属的。
而有的律师就棋高一着，在开始的时候按兵不动，然后当有知情人士（医院护士）出来揭露医院及医生的一些的不当做法的时候，在有事实，有依据的情况下，他们及时转发相关文章或者自行发文评论。在朋友圈中的客户眼中，高下立现。
对热点的跟进虽然能够对律师的个人品牌起到推广的作用，但是如果不能秉持审慎、客观的态度，不能坚持以证据说话的原则，恐怕会适得其反。
四、有趣有料有格调地发布生活爱好
律师应选择性地发布如个人爱好、私人旅游记录、社交活动、近期关注的电影或书籍等内容。分享这些内容一方面有助于与潜在客户寻找可能的共同话题，方便下次见面的时候“有话可说”；另一方面通过点赞、留言简单测试到底谁在看你的朋友圈、关注你，以备日后联系。
如何能达到最好的分享效果呢？云南八谦律师事务所的吴皓律师总结为“有趣、有料、有格调”。
有趣意味着要有更多互动的空间，不要自说自话，要留下悬念或者问题，让小伙伴发挥、评论，这需要设计或者自嘲、自黑，或者发现工作生活中有趣的小细节，前提是必须自己做个有心人，能发现乐趣，并乐于分享。
有料就是要原创。哪怕是转发别人的文章，也应该在读完之后，附带上自己的点评、感想，单纯的转发，只是内容的消费者，不能成为生产者，不能制造价值，别人看你朋友圈，清一色转发，什么感觉？味同嚼蜡。
有格调就是要将自己的性格在朋友圈中释放出来，你可以释放真实的，也可以有意的塑造一个你的理想状态。重点是要与众不同，与公号一样，才会在朋友圈中脱颖而出，让人眼前一亮。
但是，这类内容尽量放在周末或者非工作时间发布，以免给一些传统的客户造成你整日不务正业的印象。
五、有意识地在朋友圈进行社交
律师除了要通过分享法律文章体现专业性外，还应有意识地在朋友圈进行社交。
将活动照片、办案过程的经历与心得、研读的专业书目及读后感以恰当的方式在朋友圈记录，有利于塑造律师的“职业形象”。律师还可以@相关人重点阅读，对其他好友的相应活动进行点赞、留言评论。双方有了交流的机会，关系也能渐渐熟悉起来。
六、切忌发抱怨生活琐事的朋友圈
如果一个律师的朋友圈都是生活的琐事，而当事人与他的接触又仅限于朋友圈，当事人如何感受到这位律师的职业性？又如何能相信这样一位被生活中的琐事包围的律师，能够拥有足够的专业素养和足够的精力来应对工作呢？
律师如果在朋友圈发抱怨生活琐事的内容会给别人一种消极处事的负面印象，给当事人或潜在客户你不专业、不成功的感觉，对于律师个人品牌形象的塑造不利。其次，频繁发朋友圈晒各种无聊的事情或天天晒娃也会给当事人或潜在客户留下不好的印象。
七、规律性地更新朋友圈，不刷屏
律师可以根据自身发朋友圈的习惯，定期、规律性地更新朋友圈的内容。这样不但有利于好友形成长期关注的习惯，还有利于培养好友的阅读期待。
但刷屏不但无益于律师个人品牌形象的塑造，相反容易引起朋友圈好友的反感，给客户或潜在客户造成过度营销的印象。
这些小Tips，细节处帮你
1.微信头像：建议使用本人的真实头像，也可使用其他图像，以给客户留下专业印象为原则；
2.微信名称：建议使用真实姓名+职业；
3.个性签名：个性签名处应写上自己的执业领域和电话号码，让别人了解你的专长，电话号码方便联系；
4.朋友圈背景图片：遵循高雅美观的内容，不得含有导致客户不适的内容；
5.好友管理：新客户或潜在客户申请成为好友，原则上应无条件通过，陌生好友可先予通过，后期可根据情况决定是否删除、拉黑；
6.朋友圈信息格式：标题+正文+结尾
（1）标题不要太长，精炼就行；
（2）正文是要表达的内容，需要完整；
（3）结尾通常放上自己的联系方式、微信号等，这样，当你的信息被转发时，别人就能知道你、联系上你；
7.自我介绍：添加好友后，律师应当马上将自我介绍发送到好友微信，比如我是谁、我的专业、我能给你提供什么服务等等，简单的介绍自己。此处建议提前将自我介绍写好收藏在微信上，随用随取。
掌握了这些经营朋友圈的原则和细节后，相信你一定可以利用好微信为自己开拓一条新的营销渠道。那就在下一周，赶紧用起来吧。
专栏编辑：邹玉杰 | 排版编辑：高无名