马云傻眼了！这家公司刚刚推出黑科技！即将颠覆零售业！

据外媒消息显示，亚马逊股价835.77美元，市值3983.79亿美元。根据一份曝光的报告显示，亚马逊的市值已经超过了美国8大零售商的总和。

这意味着，美国提前进入到了马云所说的“新零售”时代了！

一起来看看新的购物方式，真心逆天！

京东天猫都炸了！亚马逊最新推出黑科技便利店，零售业新革命！

罗振宇今年的跨年演讲，里面有这么一句话

“不是实体经济不行了，而是你的实体经济不行了。”

这句话看上去很气人，而且你几乎没有还口的余地，但是也不知道怎么去理解这么一句话

所以大多数的时候我们把这些语录理解为某某牌鸡汤

但有一家企业做的两款产品，突然给予启发，或者这才是真正实体商业应该突围的方向

这家企业就是：

亚马逊

当越来越多的实体商家纷纷觊觎线上的消费能力时，电子商务开山鼻祖级别的Amazon亚马逊美国公司却在投身实体店铺生意，而且最近做的两款产品却非常有指向性

而这两款产品针对的恰好是现在两个实体产业中都濒危的行业：书店和杂货店

首先我们看到，亚马逊的书店是这样做的

外观

内景

好像都很普通啊是不是

但是普通的陈设背后，亚马逊对这家书店的设定是：完全的根据用户喜好来摆设

首先我们看到

书完全是封面朝人的摆放方式，这样的摆放虽然空间利用率比较低，但是对用户来说可以最快程度的看到每一本书，我们都知道，竖着摆放的书其实我们日常从来都不会看

另外，从分类上，我们日常去书店都可以看到分类大概是分成人文、社科、小说……这样的分类

但是亚马逊的分类模式是

打分制

有点类似国内的豆瓣评分，亚马逊有自己的大数据系统，分数高的会有专门的推荐

类似的分类还有「本月畅销书」、「本周最多预定图书」、「用户最多收藏图书」、「拥有 4.8 颗星以上评分」等

另外，每一本书下面，注意，是每一本书哦

都有一段读者书评，不是名人推荐，而是读者书评，这也是和现在的阅读心理很像，我们热爱看素人的影评，因为更加真实

并且带有分数和条形码，方便读者自己查阅

另外，还有一个非常人性化的元素

如果你喜欢左边的书，那么你也会爱右边的这些书，这个就类似当当上的猜你喜欢，从你之前买过的书猜测你可能喜欢的书

这样的设置在亚马逊书店里被运用到极致

实体书店，目前越来越多的从黏住人的角度出发，类似于兴趣推荐的模式可以更加激发用户的滞留时间，当然也会激发用户的购买欲望

当然，很多人说那网上不是便宜么，为什么要去实体店来买

确实是，国外的书店也是这样的，但是亚马逊并没有回避这一点

所以每本书的推荐语最下方都有条形码，让你来扫网上卖多少钱

边上还有这样的设备让大家扫网上的价格

所以我们可以看出，亚马逊的书店本质上不是希望大家在书店更多消费，而是希望大家可以在这边有比较愉悦的体验感，并且同时不牺牲网购的实惠性。

所以总而言之

对于亚马逊书店来说，规划的核心逻辑是让用户更加依赖亚马逊的品牌，不论你是在实体店里消费还是网站上体验，都要记得亚马逊的品牌

而且整体规划线上线下的整合度还是比较高的，这个是亚马逊做这个书店的初衷。

亚马逊做的第二个概念性实体店，要逆天了

相信每个人去现在去超市或者便利店购物，总会遇到一个非常折磨人的环节，那就是要排队买单！如今这个痛点即将被亚马逊这家公司给颠覆掉！

如果说亚马逊书店是想让用户更多的留在这里

那么亚马逊超市的目的是

不用结账，直接走人

首先打开 Amazon Go App, 刷一下二维码，有点像进地铁站...

然后你就进入了超市，虽然没人，但是请 注 意：从现在起你已经被“人工智能” 锁定了，你的一举一动都被摄像头记录并传入系统

比如：拿起一样东西，系统会自动记录物品及数量：

想了想，又不要了，放回去就是了，系统会自动扣除...

当你走出门后，商品就会自动被识别，并且完成结算，并在手机上显示详细清单~

直接出门就可以了，手机会自动显示你买了什么以及自动扣款

不用排队，不用结账，不用注册

亚马逊的这项创举，简单来说，就是取消了排队结账步骤，使得人们到超市购物，可以选完东西拿了就走。

亚马逊结合人工智能做的概念型超市，保留了逛的元素，对于实体商业带给人的体验感，愉悦感，互相比价选择的纠结感全部都保留了

但是剔除的确是

排队，结账这样的时间成本，对于用户来说可以径直出门

人工智能、图像识别、深度学习等最前沿最时髦的技术都在Amazon GO上得到了充分的体现，并且还是亚马逊极简的产品思路，相信看过Amazon Echo语音助手和Amazon Dash Button便利按钮两款产品的朋友都深有体会。

Amazon GO 占地面积大概有1800 平方英尺，Amazon给这个牛X的技术起了个名字叫：“拿上就走”（我怎么感觉像在开玩笑，但又确实通俗易懂）。

有空的各位，可以看下完整视频

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=u0353hsugt1&width=500&height=375&auto=0

只有一分多钟，值得看

我们从Amazon发布的视频可以看到，Amazon Go强调的是三个要点：

“不排队 No Lines”，

“不用结账No Check Outs”

“没有收银员No Registers”

毫无疑问，这项线下购物系统融入了机器学习、计算机视觉、传感器技术、人工智能等多个领域的前沿技术...

结果就是——钱花的越来越没感觉了啊...

这么多诱惑大家花钱的套路，是不是应该反思下如何更好地挣钱呢？

这就是亚马逊超市做的尝试

10年前网购尚未全面兴起时候，坐家里就能买到衣服还是一件不可思议的事儿；

5年前支付宝尚未普及线下时候，出门不带钱包也能正常生活还是一件想都不敢想的事儿；

所以，当今天亚马逊的实体商业告诉我，不久的将来，人们的购物体验将再一次被彻底颠覆时，我没有丝毫怀疑，并已经开始对这个未来产生期待了...

可是，在大环境不好的情况下，零售行业也正在经历严冬，为什么亚马逊还要在这个时候插上一脚，开起线下实体店呢？虽然Amazon Go的人工可能比其他超市要节省很多，但是加上门店设备成本和租金成本，运营起来也要花不少钱呢！

对于亚马逊来说，他深刻的知道实体商业给到用户最大的满足感在哪里

那就是线下实体的体验感，这个是电商最大的短板，所以在这一块最大程度的满足用户，给用户最需要的，剔除用户不需要的，实体商业一定有自己的发挥空间。

所以从这个维度上来说，真的不是实体经济不行了，是你的实体经济不行了

这又不禁让人想起马云所说的新零售。在2016杭州云栖大会的演讲上，马云表示：未来的十年二十年，将不再有电子商务这一说法，线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的“新零售”。亚马逊无疑就是这一模式的吃螃蟹的人了。

实体也好虚拟也好，服务的对象都是人，从来不存在谁替代谁的问题，只有更好的满足用户的需求、解决用户的痛点、提升用户一站式等购物体验，这样的经济才会有价值。现在回过头想想，为什么实体商业不行，但是宜家却活的很好；为什么当当线上书店生意很好，但是还要开一个线下书店；为什么支付宝在1212要给到超市五折折扣......互联网不会改变商业的本质，亚马逊这次带给业界一股新风，让脑洞成为了现实。

不过这种事情马云怎么会充耳不闻？要知道马云其实早已经布局了线下超市!

去年11月18日，阿里巴巴集团子公司阿里巴巴泽泰拟通过协议受让、认购定增股票、认购可交换债等方式收购三江购物股份。收购完成后，阿里巴巴泽泰将持股32%，而若阿里巴巴泽泰将可交换债全部转换为股份，则持股增至35%，为第二大股东。从11月21日截至今日，三江购物已经连着11个涨停了。

原因之一可能就是大家对线上线下结合的新零售模式看好，零售研究公司Conlumino总经理Neil Saunders表示：“结账通道一直是商店购物体验中效率最低的部分。省去这一流程，不但能够节省大量人力成本，而且能使消费者对结账体验更加满意。”

国内的分析师简直就是对“新零售”这个概念一片喜闻乐见的样子，你看一下下面这一溜的研究报告标题，好好感受一下分析师的心情。

虽然2016年双十一全网销售额1770.4亿元，同比增长44%，天猫淘宝“双11”总交易额1207亿元，同比增长32%，而2014、2015年增速均在60%以上，数据上看线上销售额增速逐年下滑。另一方面，消费者、商家对待电商都更加理性，低价不再是卖点，高品质才成为新的追求。线上线下融合、提升购物体验成为未来新零售发展方向，线下价值正逐渐回归。

天风证券也指出第一次是2013年前后实体零售，由于被动慌乱应对电商冲击，发起第一轮Offline to Online的触网行动。第二次引起市场极大关注的线上线下融合在于2015年由阿里、腾讯、京东等互联网巨头所发起，这一次的融合属于Online to Offline。 

所以你能想象，以后你的老婆（女朋友）不是在双十一的凌晨苦苦等待着随时清空购物车，而是隔三差五去个超市逛逛么？重点是！她的app绑定了你的信用卡！

“懒人经济”将越来越发达，使得我们的生活效率更高。

可能有一部分人要为这样的未来买单了，会被机器人所淘汰。但是，智能科技的发展，同时也带来新的工作机会。

所以请大家都能为明天好好做计划吧。未来世界的变化将远远超过大家的想象。

部分图文来自于网络，版权为亚马逊所有

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