财经π|董明珠7年首次缺席年度股东会，此前实名举报奥克斯背后：格力的暴力美学

今天下午，格力电器召开2018年年度股东大会。但董事长董明珠却缺席了这场会议。

这是董明珠担任董事长以来首次缺席的年度股东大会。2012年5月董明珠接替朱江洪成为格力电器董事长，此后6年中董明珠从未缺席任何一次格力电器年度股东大会（2012年度～2017年度）。

而此前，格力电器公开举报奥克斯空调涉嫌能效虚标一事也闹得沸沸扬扬。前天，格力官方微信推送了一篇名为《董明珠：将战斗进行到底》的文章，这也是董明珠首度对举报奥克斯事件作出官方回应。

文中提到，在一次发表演讲时，董明珠敞开心扉：“我是好斗，但我是为了真理和梦想战斗！自己可能也会有流泪的那一天。但是眼泪没有办法解决问题，唯一的办法就是战斗。”

近日，网易财经推出“财经π”视频对谈节目。节目由网易传媒副总编、著名财经主持人姚长盛主持，著名财经专家叶檀、石述思、李德林等担任节目嘉宾。“财经π”以全球化的视野，深入探讨什么样的企业是好企业、如何创造公司价值、如何塑造管理的力量。

“财经π”第一期探讨了格力的“暴力美学”与董明珠好“怼”的特性，并从商业伦理、市场困境上分析了格力的行为背后的原因。

一、董明珠之道:碾压你，还要叫一群人来围观

女人出手，是因为她早就想出手了

石述思：董明珠，我举了一个别的家电例子，TCL。

叶檀：噢，TCL。

石述思：然后董明珠在下面的演讲马上对我进行了反驳。“什么TCL？不如格力。TCL就是太差了。”她是一个非常有个性的人。

姚长盛：你看见没有？从那个时候就已经说不要在我面前提别的品牌。但是呢，我们就说这一次对奥克斯出手，其实还引起蛮多争议的，对吧？你作为一个女性，是能理解女性的，你能理解这个动作吗？

叶檀：我能理解呀。因为一个女人想伸手的时候，她不是现在想伸手，早就想伸手了。

石述思：北京相声圈有一个著名人物说过这么一句有名的话，“世界上真正的仇恨就来自同行”。

姚长盛：那当然了，但是同行的仇恨不能表现出来呀。你心里恨他，不能表现出来。

叶檀：也来自同性。

姚长盛：是不是这样？

石述思：长盛成熟多了。

姚长盛：得，我又给推进去了。

石述思：长盛从来不说别的财经主持人的坏话。

姚长盛：对，我虽然心里想揍他。

石述思：都是私下里骂。

董明珠比霸道更高一个层次

姚长盛：私下里骂，你不能让人知道啊，对不对？谁还不知道同行的弱点？难道我还没有你的把柄？我们老说做一件事情，说你了解别人，这没问题。然后你指出他的弱点也没问题，但你不能宣扬啊。

叶檀：只有两种可能。一种可能，她觉得自己真的没把柄。

姚长盛：没把柄，我觉得跟宣扬别人的也不一样。咱是这个意思。你挡着我的道，我轧过去，这叫正道，对吧？你挡住我了。说你挡不挡我的道，我都把你轧过去，这叫霸道。还有一种叫王道。王道是，我轧你之前，我说一声。还有一个叫，我轧你之前，我说一声，轧完你，我让很多人看，这是董明珠。

石述思：略有点过了。

姚长盛：你说，你说。

董明珠的战斗都有商业目的

石述思：因为董老师，所有的战争不像你那样，都是为了炫耀某种自己牛。她不是，她都有商业目的的。

姚长盛：我说的也是有商业目的的。我的意思是说，商业目的太强。

叶檀：她认为她没有商业目的。很多人认为她有商业目的，对不对？“618”。

姚长盛：你说这件事情没有商业目的吗？

叶檀：对。

姚长盛：你信吗？

叶檀：我认为……

姚长盛：Are you OK？你信吗？

石述思：我信叶老师。

姚长盛：来吧，你的魅力影响了我们，说吧。

叶檀：第一，她不是现在就说的，其实她怼过美的。

石述思：嗯，怼过美的，她常年怼。

姚长盛：都怼过，常年怼。

叶檀：她是常年怼，对吧？她怼奥克斯。然后这个奥克斯……

姚长盛：怼小米。

叶檀：对，怼小米。

姚长盛：逮谁怼谁。怼中国汽车业，都没问题。

董明珠佩服给她投钱的人

叶檀：没有，没有，她也有喜欢的企业家。你知道她喜欢谁吗？

石述思：朱江洪。

叶檀：不。

石述思：那是她的知己。

叶檀：对。还有她特佩服的，像那个谁来着？

石述思：王健林给她做过广告。

叶檀：对，王健林，关系还不错。反正在银隆里边给她投钱的。

姚长盛：都喜欢。

叶檀：王健林、刘强东。然后她佩服什么……估计她应该对王石也不错，任正非也不错。

姚长盛：对。我觉得这个事儿咱分开说，谁还没有喜欢的人呢？说你在世界上全恨，那你这人一定已经活得很另类了。所以谁都有喜欢的人。但是最关键的问题是说，我做事儿的时候，那一脚刹车在哪儿，对吧？

叶檀：嗯。

姚长盛：我们说你能不能举报，这都没问题。仅代表个人观点。说他有漏洞，比如说我就觉得抽烟不好，我要举报他。我举报他，我不能招一堆人来看。我说“来，弟兄们，你们都了解他吧？”我把你们都招过来。这些人，我不认识，我也拉过来。“石述思抽烟，居然在公共场合抽烟！”

石述思：我戒了。

二、格力将奥克斯示众吃相很难看

董明珠为什么习惯大叫大嚷

石述思：关键问题就是董明珠说的是不是事实。

叶檀：对，这也是我想说的。

姚长盛：我觉得关键是用什么姿势在说。我觉得用什么姿势在说有时候比……

石述思：我知道你是好心。

姚长盛：第一句话是你说的是不是事实，这是一个基本的事情。我判断她说的是事实。

石述思：对。

姚长盛：第二件事情，用什么姿势在说。

石述思：就是你不认同呗。

姚长盛：我不认同这个姿势，我觉得这个姿势属于没刹车的一种姿势。

石述思：我能接受。

叶檀：上海话叫做吃相有点难看。

姚长盛：对。

叶檀：你比如说我还是回过头来说，你看到小偷，我有可能已经说了几次了，我也可能已经提醒了身边人，但他还是在偷。那我怎么办呢？我有可能就在地铁里面大叫大嚷，也为了保护自己的安全，告诉别人有这么一件事情。我还是可以接受的。

同行竞争应在正常赛道进行

姚长盛：这是没问题的，前提是你已经尝试了其他的手段。

叶檀：你怎么知道她没尝试其他手段？

姚长盛：你怎么知道她已经尝试了呢？

石述思：她跟奥克斯打的不是一回了。

姚长盛：我说的意思是举报这件事情，就是我们还是得还原到这件事情到底……我说的是什么意思呢？我们在谈到的叫中国企业竞争之间其实最后能产生的一种关系。我还不是那个意思，说你好、我好、大家好。我认为那个东西相对来说无聊。而是说，我在正常的竞争的赛道上去用什么样的姿势跟别人去PK，就这么简单。那我认为这个姿势，在吃相上面确实不好看，而且有可能会开一个不好的头。

叶檀：是这样子的，我相信她提醒过。

石述思：对，我也相信。

叶檀：她提醒过，她也说过，而且她在公开场合说的“有些人名不副实、虚假宣传”，然后是应该是。但是在有时候特定的土壤下面一点用也没有，然后人家反而越卖越多。

格力的蛋糕受到奥克斯威胁

石述思：假如说用一种非正常的手段来抢你的蛋糕，得不到惩罚，直接影响你的业绩，你作为它的董事长……

姚长盛：你会怎么办？

石述思：对。你肯定要像咱们这样开会，这可能是一个最快的方式。

叶檀：对。

石述思：引起高度的关注，同行相残，又是著名的企业家卷入，点炮，惊动有关部门去处理，咱可能似乎只能谈到这一点了。

姚长盛：所以这句话就回来了，这是没有商业目的吗？

石述思：那肯定是利益呀。

姚长盛：就简单（来说），当你从商业目的来出发，你必须得沿着一个商业的规则来走。

叶檀：即使她是有商业目的的话，我们得回到它的两个原点。第一，她说的是不是事实。

石述思：对。

叶檀：第二是，除此之外，她还有没有其他的方式能够引起真正的监管部门的关注，把这件事情给制止掉。要不然她的市场份额一定是大幅被蚕食。

姚长盛：我觉得就是这句话，是吧？第一，你说的是事实。第二，你是不是能够用合适的方式去说。第三，你要一个什么样的结果。就是这个意思。

叶檀：对。

姚长盛：我们就认为在第二步出现了问题嘛，对吧？

叶檀：第二步没有问题。

格力暴力出击反映了市场日子难过

姚长盛：对，如果你认为没有问题，我觉得那就是现在大家之所以放在这要讨论的一件事儿，其实就是这个意思。就是这个现象放在这，你总要问一句话，叫“何至于此”？

石述思：对呀。

姚长盛：何至于此，我觉得有两个方面。一个是，我已经忍无可忍了，因为别人老欺负我，别人老偷我东西，别人弄得我特难受，然后他增长还特别快，本来是我的，他都给我拿走了，然后还没人管，是吧？这是一件事儿，这提醒的是说市场的秩序和最后这根棍子应该打在谁身上。我觉得第二事情是现在的企业真的难过，但凡能过下去，何至于此，是吧？我想可能是这么两个意思。

石述思：对。

三、多元化不成功之后，格力在空调上再也输不起

格力多元化战略遇到重大挫折变得极端

叶檀：说明这个市场确实是比较难过。当然，也可以得出结论，也就是说现在格力处于转型期。

石述思：嗯，关键的时期，我特别同意这个判断。多元化战略遇到重大的挫折。

叶檀：是。

石述思：你不能再做地产了嘛，格力地产是海南最大的地产商了。现在房地产，我们都能预判，是吧？

叶檀：对。

石述思：未来的前景不是特别美好。第二个，做新能源汽车，做AI。

姚长盛：嗯，这个局面，对吧？

石述思：对呀，我们也都知道，爆出过重大新闻。

叶檀：对。

石述思：所以她回到主业——她输不起的空调，所以用这样一种极端的方式发力，我们是可以理解的，还不仅仅是单纯的利益之争。

姚长盛：我觉得你是在解释她为什么会这样，是吧？她一定是有极其合理的解释的，你必须得这样做，才能够如此。我们说的还是用另外一个标准，其实不是说在约束你应该怎么做，而是说你通过这个现象大概齐都能看到了什么。我们理解呢，其实看到的就是日子越来越难过；我们理解其实看到的是说，她自己的生存空间可能越来越小，甚至在这上面会失去耐心。

石述思：我特别懂你，长盛。他特别希望大家特体面的像国际公司、像长盛老阅读的财经专著那样体面地发动战争，是吧？

姚长盛：对，我也主要看拼多多。

石述思：可是理想很丰满……

叶檀：吃相不要那么难看。

石述思：不吃相难看，你总得创造不吃相难看的环境。

叶檀：对。

石述思：这是个文化建设问题。美国人也写过富人的起源，肩负更多社会责任这块，我觉得是有缺欠的。

姚长盛：嗯。

石述思：我们创新能力也不足，对吧？好不容易出一华为，对吧？我们现在整个国家都在为它而战。

姚长盛：嗯。

石述思：拥有的核心技术太少了。

姚长盛：我们说的是说，一个现象大概齐能推导出多少个有可能不为人知的一些事情。比如，第一，我们认为我们这个阶段已经过去了，后来发现这个阶段没过去。

石述思：远远没有。

叶檀：远远没过。

格力为突破利润率天花板四处出击

姚长盛：好，你看，上了一课。第二件事情，我们认为企业现在已经比较好过了，后来发现企业其实越来越难过了，是吧？最起码能看到这个。

叶檀：你看利润率，如果它是维持在5%或者是百分之……如果是10%的话，那相当相当好了。

姚长盛：所以第三，你就会看到利润率有可能长期就保持这么一个水平了，你想让它再扩大，它也不可能，而且你想让它把其他人去竞争掉，也不太可能。

叶檀：对。

姚长盛：那我就觉得，是企业如何去调整，而不是最后她说我应该从别人身上……这我又教育别人了，这不对。我们说看到第三个现象，应该是长期利润率就保持为低，那你该怎么办？其实我们想的就这么几个事儿嘛。

叶檀：第三个的话，那她就开始多方去拓展了。在吃相普遍不好看的年代里边，而且你看地球人口都突破那么多了，那这个时候怎么办？你要么去拓展，她也拓展过，新能源车，对不对？

石述思：嗯，多元化嘛。

叶檀：然后是手机、芯片、空调芯片。

石述思：这而且是跟雷军打赌，格力手机，未必成功。

姚长盛：对。

石述思：但她做过努力。

叶檀：你不能说她现在好像手机不怎么成功，然后她就没努力。事实上反而证明了她很努力地去拓展过自己的天花板。

格力的基因决定了它不能轻易在其他行业成功

姚长盛：但其实是每个企业的基因决定了你不可能在另外一个地方轻易成功。你发现那么多企业转来转去，我觉得刚才带个好话题就是，兜兜转转，最后发现还是自己一开始做的那个主营业务最擅长。

叶檀：那是自己的基因决定的，公司的基因决定的。

石述思：而且我觉得这个基因，如果她能捍卫，挺好的呀。

姚长盛：不是一件差事儿呀。

石述思：对呀。

姚长盛：我说的是，不光是你能捍卫，同时你还能够弄个表率，对吧？你在非洲，你还可以弄一个表率，我们需要的就是一个非洲上的旗帜。

石述思：所以有些地方不能仅仅去探讨董明珠，就能说清楚的。

姚长盛：嗯。

石述思：我们也只能说到这了，对吧？我们还是讲点非洲的事儿吧。

四、董明珠凭什么暴力？格力是否越位？

董明珠高调在各个秀场当主角的底气

石述思：董明珠其实今天最主要讲了，你看讲了很多霸道总裁、强势女人，90后给她起一个外号“董小姐”。这么一个个性鲜明的人天天怼，天天高调地在各个秀场当主角，而且在自己的那个年度总结会上绝对的一姐。那我们其实要探讨的是董明珠的底气哪来的。

叶檀：对。

石述思：她有两个特质。第一，她是企业家。第二，她有底气。

叶檀：对。

石述思：她底气怎么练成的？不是每个人都能当董明珠的，对吧？尤其一个女强人，她得有“三历”。第一，她的经历。董明珠的经历是非常独特的，人家一学化学的研究员，本来就是体制内的，可以平稳地度过一生。第二，她的经历，营销出身的。营销啊，家电绝对是红海中的红海，对吧？

姚长盛：对。

石述思：而且她的地儿还特逗，南京，南京就是价格战的……

姚长盛：我们就说白刃战的前沿。

石述思：对，最前沿阵地。加上她今年65了。

姚长盛：嗯，你想说什么？65是什么意思？

石述思：65了，上了这么多秀场，资历。一般人不具备这“三历”。

董明珠替代了监管部门的功能

姚长盛：我说都没问题，咱们是两点。欣赏一个人，和欣赏一个企业家里面特立独行的一个人，和有风格的一个人，跟现在做这件事儿，还稍有不同。你看我们过去很少去谈董明珠，为什么呢？你是一定要保留这样一个稀缺的企业家的一个类型。我就这样。在中国是说什么呢？比如说我用我自己的形象去做广告，一定是很多人非常忌讳的。哎，我觉得好事儿啊，鼓掌，没问题，我就觉得你给自己拍广告，有底气。你把钱花在自己身上，我觉得好。你敢去代言，这是最好的一件事儿。你说你怼其他的人，我觉得也没问题。你在论坛上去怼什么的，也都可以。

唯独这一次，我稍觉得，就是在刹车上面踩得稍微晚一点的话，是在于她替代了太多的功能。比如说我替代了监管部门的功能，我替代了更多社会监督的功能，我把自己其实已经当做监管了。

如果是正常的一个做法，我觉得它是这样。我觉得这个茶不好，是吧？你们做的，是吧？茶不好，我喝完之后有问题。我要么就找到你，我说“哥们儿，你这个茶可不好。要不你自己把这个茶给我解释清楚，要不我就把这东西送到这个检测部门，这个茶喝完之后容易让人睡不着觉”。检测部门会说这茶里面有其他的东西。别人去发布，不能我自己发布呀，我还招一堆人来看。然后我在公共媒体上就把它宣扬出去了，且我的刹车非但不踩，我还继续再往前踩了一脚油门，我让更多的人去知道了。其实我觉得她已经在起到舆论扩散的作用了，这是另外一码事儿了。

格力的底线是否妥当？

叶檀：我是觉得她还是一个有原则的人。你有可能说她这个原则，她的底线未必是你的底线。

姚长盛：我觉得底线是大家共同的底线，还不是说我的底线。

叶檀：她一直觉得格力是很好。

姚长盛：对，我们也认为格力很好。

叶檀：然后格力确实是变频、省电。她说到是做到的。但是她觉得在市场上竞争，你说到，你永远没做到。这是她的想法。当然我们要等权威的部门认定。但是她应该是把这批空调，去找到权威部门去鉴定的。那么现在我们要等的是最后的结论，也就是说这批空调是不是她所举报的那个厂家的空调。如果是这个能够定的，那么也就是说这批空调确实是有事儿的。

姚长盛：对。

叶檀：如果是有事情的话，她即使有商业目的，那么她在这么说的过程当中，有什么特别不妥的吗？

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