拒绝“丁义珍式”窗口，这里有南山行政服务大厅的正确打开方式

最近

某市社会保险办事大厅的一处服务窗口

小小地“火”了一把

频频登顶各大网站热搜

得到了吃瓜群众的极大关注

低矮的服务窗口、缺失的便民座椅、阻碍交流的玻璃，前来办理业务的市民不得不扭着身子，趴在服务台上侧着脑袋，在玻璃间隙中与工作人员交流。

这一幕像极了“丁义珍式”窗口的现实版

有网友吐槽

果然应了那句

“艺术源于生活，现实比电视剧更精彩”

估计达康书记看了都觉得生气

巴特

让达康书记更生气的应该是

除了这一处窗口

其他地区也有出现

让老百姓愤怒不已的“丁义珍式”窗口同款

微博上甚至有网友发起话题

#晒晒你身边有哪些奇葩办事窗口#

不晒不知道

一晒吓一跳

1某市火车南站公安制证室

连小板凳都没有

更别说小糖果了

2某市火车站派出所

让人民群众蹲着办事

你的良心不会痛吗

3某市的房地产交易中心

半封闭式+低于一米的窗口

这个“跪族”窗口太过分

虽然这些窗口在被曝光后

都第一时间回应了网友并迅速整改

但是曾经对人民群众造成的伤害却是抹不掉的

仅仅只是在网上看到这些消息

政务君就气愤得想艾特这些窗口负责人

良心是个好东西

希望你们也有一个

小编跑到大厅窗口处

“抓”住两个企业的办事人员就问

小编

hello您好，打扰一下！我想采访您，来南山区行政服务大厅办事，整体感觉如何？

XX企业Y姓小鲜肉

大厅办公环境特别好，硬件设备齐全，服务态度到位，如果可以我真的愿意抱个笔记本电脑在这坐一下午！

 

小编

（星星眼）那您对大厅的各方面有什么不满意的地方吗？

XX企业Y姓小鲜肉

暂时还没有。

 

小编

耽误您两分钟，想做一个小小的民意调查，您对大厅整体感觉如何？你觉得还有什么需要改进的地方吗？

XXX企业L姓小仙女

每位工作人员的服务态度都挺好的，细致有耐心，办事有效率，相比之前更加人性化，环境非常高大上，让人感觉非常舒服。  

收获了大家的点赞后

小编心中的大石头可算是放下了

在多地现实版“丁义珍式”窗口层出不穷的同时

南山行政服务大厅应该算是窗口界的一股清流

先来一波高清图随意感受下大厅的颜值

首先是高大上且具有标志性的大厅外观图

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大厅门口醒目的爱南山标志，上面有你家企业吗？

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明亮而整洁的大厅内部图

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不设任何屏障，全新开设的人才服务专区

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大大地节省时间、提高效率的自助网上办理区

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设有舒适座椅，能与窗口人员平视交流的全开放窗口区

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以及累了困了就能坐着放松一下的休息区

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还有二楼专为特别的您设计的专属VIP区

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有没有被大厅的高颜值所折服呢？

蓝鹅除去“华丽的外表”

大厅还有“深厚的内涵”哟

这方面领导大大有话说

为加快推进“互联网+政务服务”，结合国家“一号一窗一网”政务服务改革要求，深入实施信息惠民工程，依托南山信息化建设优势，运用互联网、大数据理念和手段，整合全区政务服务资源，全力推动全区各级各部门间政务服务相互衔接、协同联动、高效运转，实现全区各部门行政审批、公共服务事项“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”，打造全区一体化的智慧政务服务体系......

小编都拿小本本记好了

并为大家整理好了以下特色亮点

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综合受理、一窗通办

打破“以条为主”的部门专项窗口办理业务传统模式，设立“以块为主”的综合服务窗口，将原来分散在各职能部门的审批业务系统进行整合，实现“一个窗口统一收件、部门内部联动办理、一个窗口统一出证”，实现一平台共享、一窗通办、一站式服务。

公开透明、群众监督

坚持透明办理，构建阳光政府。一是办事途径公开，市民可随时在网上查阅。二是办事过程公开，按叫号顺序随机到窗口办理。三是办理事后公开，通过短信系统通知申请人领取结果。四是建立服务监督系统，对内部审批行为进行实时监督并接受群众投诉。

高效便民，简捷易用

紧密围绕公众和企业的办事需求，以服务对象为中心，以便捷办事为主线，优化政务服务流程，使公众和企业办事无需重复提供各种证件（复印件）、无需受办事区域限制，使企业和个人办事从实地办理、多部门多窗口办理向一窗式办理、上门办理、预约办理、自助办理、同城通办转变。

总结一下

以实际行动便民

以诚心诚意服务

让权力在阳光下运作

吃瓜群众们最近总在讨论

不要公民蹲着，权力才会低下腰

南山区行政服务大厅真正做到了“内外兼修”

这不禁让政务君想起达康书记的那句至理名言

不论剧中的心怀宇宙的孙连城有没有做到

反正@达康书记，我们做到了

来源：南山政务服务