南山公安分局出入境大厅全新升级，五大亮点等你体验！

 南山公安分局

出入境办证大厅

全新升级啦！

临近春节长假

已退休的张大爷想办理澳门个人旅游业务

但由于家人都忙着加班冲业绩

没空陪他办事

无奈的张大爷只好自己去“碰碰运气”

刚到办证大厅的张大爷眼前一亮

大厅崭新宽敞

办理窗口前井然有序

很快就有热情的工作人员上前询问

为张大爷指引

在工作人员的陪同下

只带了身份证的张大爷

通过老年人优先窗口快速办完业务

这是怎么一回事？

请往下看！

南山公安分局出入境办证大厅

全新升级！

也许你听过“一站式”服务

但升级后的出入境办证大厅 

你知道多少？

五大亮点来袭

让你轻松搞定出入境业务！

亮点1
“高效式”服务

升级版“一对多”智助办证平台能够对所有的申请信息做到实时收集、精准分流、科学疏导、高效处理。

对于可以网上办理的业务，提前引导群众网上办理；对于需到现场办理的业务，及时推送所需材料及注意事项提示，为群众节约办事的时间成本。

亮点2
“一站式”服务

“一桌办齐”受理台，集合了照相、指纹采集、受理、核验、扫描、收费等多项功能，使办证过程 “即点即成、高效快捷”，一步到位。

亮点3
“专业式”服务

开设24小时服务热线（13603064414），实现专业解答、有效指引、一次性告知，提升市民的办证体验感。

亮点4

“专属式”服务

全新增设了示范窗口、老年人服务窗口和“0”号窗口，为老年人、特殊群众等特定群体提供针对性服务，确保“随到随解决、便捷无障碍”。

亮点5
“贴心式”服务

增设贴心便民服务设施，大厅内设有免费复印机、免费照相机、母婴室及无障碍设施等，让温暖的服务在新大厅处处可见。

温馨提醒1

目前可办理澳门个人旅游签注，广东省内户籍持身份证、非广东省内户籍持身份证及有效《深圳特区居住证》均可前往出入境大厅办证办理。

2

受疫情影响，赴香港自由行签注服务目前已经暂停，赴港旅游政策恢复后，出入境管理部门将第一时间通知市民。

南山公安将继续

以“服务再提升 效能再提效”为目标

致力打造全方位、高标准、高质量的服务标杆

让市民共享高质化服务

不断刷新市民的幸福指数！

来源 | 深圳南山公安

编辑 | 李蔓铃 实习生 黄曦铭 校对 | 杨渝嘉

审核 | 王志明 责编 | 王婷婷

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