春运火车票明起开售！购票还有这些新变化

2023年铁路春运将从明年1月7日开始，2月15日结束，共40天。明天，也就是12月24日，春运火车票就要开始发售，大家可以通过12306网站和12306App购买春运首日车票。 

今年春运“候补购票服务”功能有更新

• 2023年1月5日至1月7日，可以依次购买1月19到21日的火车票，也就是农历腊月二十八到除夕当日的火车票。

• 1月13日可以购买1月27日（正月初六）的返程火车票。

• 未买到车票旅客，可通过12306网站或客户端中的“候补购票服务”功能购票，旅客选择相应车次，完成购票信息并交费后，一旦有退票，就能按照购票旅客排队顺序购买之前旅客退出来的车票。

• 此前，每位旅客每天可提交发到站相同或是同城不同车站2个相邻日期各2张车票，今年春运，每天可候补5张。

• 此外，旅客也可通过较大中转车站，如西安、郑州、上海等车站，接续乘车回家。

推出多项便民惠民措施

据相关负责人介绍，预计2023年铁路春运期间，探亲、旅游等旅客出行需求会增加。为保障旅客春运顺利出行，铁路部门还推出以下便民利民惠民服务举措：

• 按照年龄对儿童旅客实行优惠票价；

• 进一步扩大电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施补票电子化；

• 在全国3200余组动车组列车上推行“铁路畅行”扫码服务，旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”，查询列车正晚点、运行位置、接续车次、交通接驳等出行服务信息；

• 取消学生优惠票仅限寒暑假购买的限制，学生旅客可在一学年内任意时间购买4次优惠票；

• 扩大非高峰方向列车票价打折优惠范围和幅度，让旅客获得更多实惠。

再过一周就是元旦啦

假期确需带孩子出行的家长

注意啦！

2023年1月1日起

新版《铁路旅客运输规程》施行

儿童火车购票优惠政策

与以往大有不同

小创已经为大家整理好了

详细的政策解读

一起来看看吧

01售票政策

车票实名制管理

从2023年1月1日起，儿童票也是实名制车票，必须儿童本人证件购买。不能再使用大人身份信息附加。各位家长要抓紧将家里儿童的身份信息添加到12306手机APP的“乘车人”中哦~

按年龄划分

• 儿童票不再以身高为标准

• 每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票

• 6≤儿童优惠票年龄<14，儿童年龄按乘车日期计算

• 年满14周岁，应当购买全价票，年龄按乘车日期计算

提前申明

• 旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证

• 如未在购票时申明，须在乘车前到车站售票窗口办理申明手续

• 免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童优惠票

02进站乘车

儿童旅客需通过实名制核验、检票闸机检票进站。无法识别通过时，可通过人工通道验检年龄是否符合儿童优惠票发售标准，完成实名制验证、进出站检票手续

03购票证件丢失

• 按原票信息先行办理补票手续

• 经站车核验席位使用正常的，开具客运记录交旅客

• 旅客应在乘车日期之日起30日内，凭客运记录、该有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票凭证，到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续

04补票

列车和到站发现应购买儿童优惠票而未买票的儿童，补收儿童优惠票票款；发现应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人，补收儿童优惠票价与全价票价的差额。

小创提醒各位家长

为了儿童出行方便

可以提前给孩子办理好身份证哦

最后，提醒大家

假期出行也要注意做好个人防护

戴口罩、勤洗手

祝大家旅途平安~

来源 | 新闻联播 央视网快看

中国铁路交通运输部

编辑 | 吴炳然 校对 | 李蔓铃

责编 | 卢东勃 审核 | 王婷婷

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