全市征集“霸王条款”线索！邮寄、邮箱都可！

自3·15后

后台好多管粉留言

向管哥投诉提问：

算算算

管哥看了好几条

是越看越气

“3·15不止一天，而是每一天”

这不是说说而已

大动作这不就接着来了吗？

为进一步遏制“霸王条款”

维护消费者合法权益

营造良好的市场环境

促进消费公平

2023年3月21日起

至4月30日

深圳市市场监管局

和

深圳市消费者委员会

在全市范围内公开征集

消费领域合同“霸王条款”线索！

把你曾经在消费中受过欺负的

遇到非常气愤的“霸王条款”

通通报过来吧！

什么是“霸王条款”

“霸王条款”是不公平合同格式条款的通称。合同格式条款是指经营者一方为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的合同内容及条款。根据我国《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律规定，合同格式条款不得含有免除经营者有关责任、加重消费者有关责任、排除消费者主要权利的内容。

这些都属于“霸王条款”！

如果你遇到了以上这些“霸王条款”

请！告！诉！我！们！

此次征集“霸王条款”线索的领域非常广

涵盖了深圳校外培训、网络游戏

网络商品交易及服务

老年消费、农村消费、房地产交易

装饰装修、汽车销售及维修

餐饮、美容美发、健身

以及大型商场和超市等行业和领域

征集方式有两种

寄信或者电邮

大家哪种方便选哪种！

内容需要包括相关说明资料

格式条款原件或复印件

征集方式：
来信邮寄

地址1：深圳市福田区深南大道7010号工商物价大厦深圳市市场监督管理局市场建设处。

地址2：深圳市福田区新洲南路4009号市计生科研所九楼深圳市消费者委员会。

电子邮件

邮箱：[e-mail]

联系电话

市市场监管局市场建设处：0755-83070312

市消委会法律部：0755-83510943

保护消费者的合法权益

是全社会的共同责任

欢迎广大消费者及社会各界积极参与

本次征集结束后

市市场监管局和市消委会

将对征集到的“霸王条款”进行归类分析

并选择部分典型条款进行公开点评

督促经营者予以改正！

本期封面：

近期热点

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编辑：深圳市场监管

来源：深圳市消费者委员会

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