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太恶心!知名品牌洗发水一泵挤出50多只虫卵,官方客服回应......

近日

有网友爆料称

618期间在某平台官方旗舰店购买了

两瓶知名品牌洗发水

8月21日

她将一瓶未开封的洗发水

给孩子使用

不料孩子在浴室大声尖叫

原来孩子在这瓶洗发水中

挤出了大量棕色虫卵



赵女士称

她将同时购买的另一瓶洗发水也拿出来检查

同样挤出一样的棕色虫卵

“特别浓稠,挤一泵有五六十只,

看着像蟑螂卵,放大看有头有脚,

太吓人了,头皮发麻

我现在挤洗发水都有阴影了

孩子吓哭了,饭都吃不下。”


图源:赵女士供图


事发后

赵女士第一时间反馈给客服

工作人员回复等待反馈

但目前问题暂未得到解决


图源:赵女士供图


赵女士看了两瓶挤出虫卵的洗发水

生产日期分别为今年3月和5月

到期时间为2026年3月和5月

她怀疑挤出虫卵并非偶发事件


据媒体报道
针对此事

旗舰店客服回应称

产品在生产过程中

经过严格的安全卫生控制

几乎不可能有完整虫子

出现在产品里的情况

洗发露本身带有香甜味

可能吸引虫子通过泵嘴进入管内

建议将产品妥善储存


8月22日品牌相关负责人表示所有产品在出厂前均经过大量严格安全检测和杀菌杀毒工厂车间、生产设备和运输均为全密封环境质量安全把控均符合中国药监局标准确保不会进入异物正取回样品送第三方专业机构检测尽快查明情况


说到洗发水

管哥要说一句

在选择洗护产品的时候

一定不能草率

比如说仔细查看成分表

关注化妆品抽检信息

因为使用不当

会对头发甚至身体会造成伤害

近日

国家药品监督管理局还发布了

关于3批次不符合规定化妆品的通告

涉及染发膏、洗发水......




针对监督抽检中的不合格化妆品,国家药监局要求广东省药品监督管理部门对上述3批次不符合规定化妆品涉及的注册人、备案人、受托生产企业依法立案调查,责令相关企业立即依法采取风险控制措施并开展自查整改。各省(区、市)药品监督管理部门责令相关化妆品经营者立即停止经营上述化妆品,依法调查其进货查验记录等情况,对违法产品进行追根溯源;发现违法行为的,依法严肃查处;涉嫌犯罪的,依法移送公安机关。





管哥在此提醒广大消费者

要通过合法、正规渠道购买化妆品

索取并保留相关消费票据

以便维权

如发现疑似违法产品

请及时拨打12345投诉举报!


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编辑:深圳市场监管 

来源:央广网、白鹿视频、国家药监局官网

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