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「 深藏 」在APP的实用功能,也许能帮到你

秋风君 秋风落叶扫 2022-04-28




这篇文本来是昨天要发的,无奈被中信"抢了风头",当天亚万也宣布从4月1日起奖励机票单程停留的玩法终结。昨天是什么节气?不是春分么?我反而感觉这个周末有点冷。


生活还要继续,文还要发。


疫情稳定,心情也好了许多(现在不太好),刚好梳理梳理手中的卡片,与银行的客服MM们聊聊天,也算小有收获。和大家分享一下,也许你刚好用到。




修改账单日:农行Vs招行

  农行        这两年农行在双11/12当天消费都有多倍积分的活动,但不巧秋风君手里的plmm银联+VISA账单日是每月13日。虽说是花了钱总是要还的,但不用足账期也是对规则的不尊重,于是致电农行客服将账单日改为每月10日出账。

小结:
1. 农行每年只能修改1次账单日,最后还款日为账单日后的25天;
2. 修改账单日的卡片,要求卡内无欠款。
3. 多张卡账单日可以不同

因为VISA卡中尚有未还款项(设定了还款日人民币自动还款),所以本次只将银联版账单日修改为每月10日。VISA卡账单日待款项还清再作更改。



  招行        更改前账单日是在生日过后的2天,所以在参与经典白生日10倍积分的活动时,也是出现了和农行同样账期未用足的问题。致电招行客服将账单日由每月9日改为5日出账。


小结:
1. 招行最后还款日为出账后的18天,修改账单日后半年内不可修改;
2. 修改账单日无需还清卡内欠款。客服MM将本期欠款直接合并至下期账单。
3. 多张卡账单日为同一日




「深藏」在APP的实用功能  工行Vs民生

  工行       熟悉工行的小伙伴知道,在工银手机银行上自行添加的卡片/账户称之为自助注册」,只有查询,还款等简单功能。更完整的功能必须去网点进行「柜台注册」后,方能在手机APP上使用。

如果你的卡片属于这种「自助注册」的状态,当下又刚好想使用这张卡片进行结汇、购汇、理财等功能,秋风君教你一招(现学现卖),在家中动动手指,免去网点扫码+测温+排队等候一系列的麻烦。前提是你手里有工银U盾。



第一步 「自助升级」

打开工行手机银行App(注意不是e生活)- 我的账户 - 查看全部账户。找到你需要处理的这张卡(如下图尾数2967的这张卡片)。我们需要先把它的状态由「自助注册」升级为「柜面注册」,点击右侧向下箭头图标:



找到「功能升级」,点击:



人脸识别成功后,手机插入U盾进行认证:



认证成功!你的信用卡已经升级为「柜面注册」。




第二步:验证升级后的效果(以结汇为例

首页「爱享」-点击「全部」-找到「结售汇」



选择「外币结汇」-「美元」,选择「转入账户」和「外币支付账户」,输入-「结汇金额」,点击下一步:



核对无误点击确认,坐等人民币入账。



秋风君也是在家中自助升级后,「未出茅庐」,将本次坡县的美金返利顺利结汇。





 民生     近期各家银行不仅仅是信用卡线上活动颇多,储蓄卡也频频出镜。 为了参加支付宝的活动,秋风君翻出了好久没用的民生借记卡。在绑定支付宝过程中提示「预留电话为空」无法绑定。可我手机银行、全民生活都在正常使用,这是什么鬼?


致电民生客服,秋风君大致理解的意思是,这张借记卡办理年代比较久远,当时的信息在民生系统N次升级后,系统显示只有我单位预留电话,住宅预留电话这一栏是空的,这也是导致我支付宝无法绑定的原因。解决办法:需要到网点柜台去人工更新,客服没有添加电话的权限。


为这点事去网点?接受保安大叔给你一"枪" 冷静冷静 ?



No!No!No!我还没有帅到这种程度。辣么,什么办法,既不用去网点,有妹子陪你聊天办业务


当然有,我们还是先打开手机上的「民生银行」:



 顶部搜索栏输入远程银行,点击呼叫:


(吃瓜群众:会不会出来的是回答千篇一律的机器人?)


怎么可能?当然是与真人客服MM视频了,在耐心地听完了我的诉求,并且进行个人信息验证,让我稍后,分分钟搞定,和到网点办理同等效果,真心希望其他银行也能开设这个「远程银行」业务,尤其在当前这种情况下,方便用户,也减少接触。


之后在咨询其他问题时,我用支付宝又尝试绑定了一次卡片,成功了!虽然不能给客服小姐姐双击666,但要给这项「远程银行」功能点个大大的赞!


你问客服妹子漂不漂亮,那还用说,你试试不就知道了么,全程都带着口罩给你办理业务呢。


      

溢缴款自助转账: 中信

  中信        春节前给LD办的一张中信小米金,这些日子也忘记开卡后要刷一笔,账单上产生了200年费(小米金卡:激活后30天内刷一笔免当年年费,刷5笔免次年年费)。打了中信客服,接线的是位小哥,说明情况,最后协商本周内消费一次,退还200年费。顺便问了下零钱包,还没有消息,里程方面也暂时只能兑换国航/厦航。


       信用卡如有溢缴款或返现,以前总是要致电客服调整。现在可从动卡空间自助将其转至其他卡片。路径:我的-卡片管理,点击有溢缴款的卡片,向下滑动找到「超存转出」,选择你要转入的卡片,然后输入 需要转出金额,确认OK。是不是 So Easy?



小伙伴们在使用各银行的手机App中还有什么心得和技巧,欢迎留言讨论。


周末愉快!



-End-









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