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2017-05-27 小职君 港漂圈求职 港漂圈求职

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永隆金业有限公司是香港金银业贸易场235号A类行员,持有A1类别市场交易有效营业牌照,主要经营贵金属投资等金融业务。可经营的交易品种包括99金、港元公斤条、伦敦金/银、港元999.9黄金等。


永隆金业致力于优质、专业的互联网平台建设和服务,稳定的国际先进交易系统、便捷安全的资金管理系统、内容丰富的学习资料、全天候的精英团队咨询服务等,是投资者进行贵金属交易的首选交易平台。公司将不断提升客户交易体验、提高专业品质、树立优秀服务品牌,务求为客户带来更完美的投资感受。


永隆金业作为香港金银业贸易场A类会员第235号行员,是有着百年历史的香港金银业贸易场监管认可的伦敦金/银交易商。投资者在永隆金业所有交易单均可向贸易场查询交易编码,在严格监管下确保公平、公正交易。


Customer Service Officer

客戶服务主任

* Responsibilities:

1. Responsible for handling clients’ inquiries and complaints;


2. Provide support services to clients;


3. Complete clients’ phone orders with high level of accuracy and efficiency;


4. Provide transaction advisory services;


5. Establish and maintain a good relationship with potential clients or existing clients;


6. Ad hoc duties as assigned by the manager.


* 主要职责

1. 负责处理客户咨询及投诉;


2. 为客户提供支援服务;


3. 及时准确完成客户电话委托指令;


4. 提供交易咨询服务;


5. 与潜在客户或现有客户建立并保持良好的关系;


6. 执行经理分配的其他职务。


* Requirements:

1. Degree holder in Business, Economic or Finance related disciplines;


2. 1 to 3 years relevant customer service experience, Bullion, Banking, Securities, Futures, Foreign Exchange work experience is preferred; Fresh Graduates are welcomed;


3. Familiar with MS office;


4. Good command of both spoken and written English and Chinese, fluency in Mandarin is a MUST;


5. Responsible, good communication and expression skills.


* 职位要求

1. 学士或以上学历,金融专业优先;


2. 1至3年相关客户服务的工作经验,贵金属、银行、证券、期货、外汇工作经验者优先;欢迎应届生申请;


3. 具有基本电脑操作知识,懂MS Word、Excel;


4. 懂读写中、英文,良好粤语及普通话;


5. 有责任感,良好的沟通及表达能力。


* 福利待遇:

1. 公司提供香港证券投资学会专业考试课程,合格后可取得相关资格证书,并成为公司实习交易员。


2. 提供具有竞争力的薪资,年底双薪+花红。


欢迎应届毕业生申请!


有意者请将简历发送至


HR@wlgold.com


期待你的加入!


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