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请给快递小哥多一些理解和包容!
5277期
安徽先锋微讯
2023-04-26
近日,受疫情影响,
安徽全省邮政快递业陆续有人员感染新冠病毒,寄递渠道各环节出现用工缺口
,企业分拨中心处理效率降低、部分末端网点停运,邮件快件出现积压,行业运行压力较大。
对此,安徽省邮政管理局表示,广大快递员,顶着寒风、冒疫奔忙,末端投递工作负荷重,
可能出现寄递服务时限延迟的情况,
请广大用户关心关爱快递小哥,给予更多包容、理解和支持。希望广大消费者能够理性消费,确保寄递渠道重点保障药品、防疫物资及民生物资的投递配送。
同时,主管部门也在不断积极协调指导邮政快递企业共渡难关。
安徽省邮政管理局、合肥市邮政管理局要求——
首先各快递企业加强快递从业人员健康检测
,督促从业人员坚持落实好戴口罩、勤洗手等基本防护措施,尽量少感染、晚感染,避免集中感染。
其次企业加大医药、N95口罩、抗原检测试剂盒等医疗防护用品的储备
,为员工居家治疗提供帮助,争取早日康复返工。
同时,快递企业要对用户服务需求分轻重缓急分类处理,对于药品、防疫用品、生活必需品等优先安排投递
,对用户投诉的问题,坚持分类处置,做到急事急办、要事先办,切实发挥行业保通保供作用。针对可能出现的员工集中感染造成的缺员情况,及时对涉疫网点加强调度支持。
安徽省邮政管理局相关负责人表示,全省邮政管理部门坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,全力做好邮政快递业保通保畅工作,督促各地各企业返岗复工、招聘人员、调配人力,全面落实最新疫情防控举措,加强防疫等物资储备,尽快提升分拨中心运行效率,推动网点运转和投递揽收顺畅,安全平稳有序渡过疫情流行期,尽最大努力满足用户寄递服务需求。
疫情当前,快递小哥们不仅要抗严寒,还要战病毒,很多仍然坚持在岗位上的小哥也正在努力把包裹送到你我的手中。在此,
我们也呼吁市民,给小哥多一些理解和包容,共同渡过难关!
来源:
安徽省邮政管理局
编辑:
陶也
校对:
李秋园
责编:
任玉亭
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