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菲佣即将入华,杭州毒保姆的终极克星找到?

2017-08-03 智谷趋势 智谷趋势

◎智谷趋势 | 路口大爷


01

 

一个职业被做成了国家品牌——英国管家、印度仆人、菲佣……都是。

 

拥有一名英国管家,意味着你至少得每年拿60万人民币支付薪水,似乎太超现实了;至于印度仆人?自从印度立国,三哥民族主义爆棚,几十年前印度仆人就已成绝响;于是,就只有菲佣。

 

一说起菲佣,稍有了解的人可能立刻开始带感。不是中国人迷信菲佣,乃是因为,于很多中国家庭而言,用国产保姆充满了各种虐,但又没法不用。最终,只能向现实妥协心甘情愿被一遍又一遍地虐。

 

是这种会扇两岁小孩耳光的?

 

  

还是这种用安眠药哄宝宝睡觉的?

 


是这种为提前拿薪谋杀家中老人的?

 

 

甚至是为拿奖金一把火烧女主人和三个孩子的?

 

  

报复雇主当然属于极端个例。但在国内找保姆,也别提什么品牌服务、高端享受,基本安安稳稳度过最关键的几年,别出什么幺蛾子,别不知道哪里受一点委屈随手就在雇主身上找平衡,就已经是祖上烧了高香了。

 

但凡有一半个用着还不错的,那简直有一点要把保姆供起来的感觉,生怕她一个不开心撒手走人。这是中产家庭的痛点。

 

但这个痛,似乎马上就要有彻底解决方案了,因为据说“世界上最专业的保姆”要正式登陆中国内地了。

 

 

据菲律宾国内大报《菲律宾星报》报道,菲律宾劳动就业部7月30日称,中国大使馆的官员与劳工部就聘请菲律宾家政服务人员前往北京、上海、厦门等中国5大城市就业进行了讨论,双方正在研究为其提供最高月薪10万比索的可能性。

 

消息一出,中国中产的小圈子颇冒了不少泡泡。八字还没一撇,很多人却已经做出翘首期盼的样子——钱已备好,就等人来了。

 

这得是多有前景的一个人力市场啊!怎么在中国就偏偏做不起来呢?

 

02


先别忙着激动,10万比索是多少钱来着?

 

1.3万元人民币,是不是有点贵啊,那还有几个人可以用得起菲佣?

 

看报道,1.3万是最高。你想想国内吧,大城市普通保姆一般月薪为3000-5000,专业一点的要6000-8000,至于保姆中的王牌——月嫂,拿一万块都可能排不上号。

 

“最高1.3万元”当然是支付给部分水准较高的菲佣的。

 

其实,中国一些城市已经出现“菲佣黑工”,她们的薪资水平在6000-7000元人民币之间。即使是大量使用合法菲佣的香港,普通菲佣的月薪一般也就在7000港币左右,甚至还有更低的。

 

按这个价格,中国一线城市的中产家庭,基本都用得起。

 

中国普通家庭找保姆大多是为了应急,比如孩子还小、老人需要照顾之类。但如果想要长期享受菲佣的一流家政服务,那就要好好算一下家庭收入情况了。

 

普通菲佣包括薪酬、中介服务等各种费用,一般一年要8万多。按照家政消费约占家庭可支配收入的四分之一计算,那意味着家庭至少要有45万的年收入水平,还不能有其他常规大额支出。

 

这么算下来,似乎还是有点贵的。

 

不过,考虑到中国的父母一般很舍得在教育上花钱,一个孩子一个暑期英语培训班,还不一定是外教一对一,恐怕都得好几千块。合并考虑,菲佣的性价比就来了,因为雇一名菲佣=保姆+英语长期外教。

 

现在有不少家长会让小孩到菲律宾学英语,成本低只是一个因素,英语是菲律宾官方语言之一,普及度非常高,因此菲佣的英语口语交流基本没有问题,至少发音比印度英语好多了。可以给孩子创造一个口语环境,一举两得。

 

双白领或者一名金领,有两居室以上的住房,大部分家庭有育儿需求,家庭收入40万以上——这么看来,菲佣落地选择5个大城市果然很适合。

 

03


作为最受全球雇主欢迎的群体,菲佣当然会告诉你,这笔钱到底值不值。事实上,广州、深圳等地用过菲佣的雇主,少有说菲佣不好的。

 

来看看菲律宾女佣素质有多高。 

 

01)专业技能

 

家政业,在菲律宾受到的重视程度很高。很多中学、甚至大学都开设了家政课程。课程内容包括持家、照顾老人儿童和动物、园艺及语言沟通的能力等诸多方面。如果最后真要选择成为一名菲佣,还必须前往菲律宾政府授权的技术教育和技能培训学校接受216个小时的再培训。

 

  

他们能区分不同衣服的面料,选择合适的洗涤剂和熨烫温度;会对衣物进行分门别类的整理;会制作几种口味的饭菜,更能应付一些突发情况……这样的保姆,是不是真的很理想。

 

作为雇主,用菲佣可以彻底告别春节保姆荒问题,因为菲佣每年只需要休一次圣诞假即可。而且,只要合同没到期,基本不用担心他们不回来了。

 

02)知识水准

 

在中国,你觉得有几个大学生会去当保姆?据统计是4%。而正规菲佣几乎都是大专以上的教育水平,本科生以及研究生不在少数,她们要修读护理学、教育学、心理学等专业课程。

 

不止英文说得溜,中文也用不着你担心。菲佣的语言课程早就列上了中文和广东话。早早就进入香港、台湾的服务业全球品牌哪能没这点准备。

 

03)安全系数

 

在中国,保姆犯案后发现保姆此前有犯罪记录的高达77%,至于身份证、培训证造假更是“人之常情”。但菲佣基本是国家信用保证,她们除了专业,性格也是出了名的温和,甚至很珍惜这份工作。在雇用市场上,菲佣作案是极小概率事件。

 


为了保证她们的品质及安全,菲佣被要求必须开通自己的Facebook账户,以便让雇主和菲律宾海外就业管理局了解到她们的真实情况。

 

至于中国雇主最讨厌的个人隐私泄露问题,菲佣更是能够做到对雇主家庭情况收口如瓶。她们可没有老乡扎堆攀比、八卦的习惯。

 

04


高端服务,但真用起来了,你也别当自己就是上帝了。菲佣,作为菲律宾的“国民英雄”和国家名片,她们对雇主也有基本要求的,如果雇主们不改改平时的习惯,她们很可能有一些忠告告诉你:

 

“不要对我太亲热”

 

你喜欢不把保姆当外人,但菲佣可能并不稀罕。她们会要求有一个固定的床位,和小孩或者同性家庭成员住在一起也可以,但是绝对拒绝和异性成年人单处,这可能也是女雇主们最放心的。你想和她们成为好朋友,没关系,但作为最专业化的群体,职业道德告诉她们:和雇主只能是工作关系。

 

“我不怕你”

 

菲佣对菲律宾的经济贡献非常大。2015年,菲律宾海外劳工汇回国内的个人汇款总金额达285亿美元,占菲国国内生产总值的一成左右。而在约1000万的海外劳工中,约30%为菲佣。因此,菲律宾有完备的政府体系为支撑,工会、律师一应俱全。

 

所以,你在雇佣之前记得要把雇佣条款认认真真捋一遍,不要小觑这个群体的合同意识和维权意识。

 

“你要尊重我”

 

劳动合同决定了你们之间的关系是平等的。你能对中国保姆呼来喝去,归根结底是行业的保护机制不足,保留着等级尊卑观念的你也还看不起这个职业。

 

但在菲律宾尊重妇女、尊重家庭劳动的文化习俗熏陶下,菲佣看得起自己的职业和劳动所得,你也必须学会尊重,不管是宗教信仰、隐私权,还是人格。

 

菲佣的包装体系以及对职业的认同感标志着,能用得上菲佣的会是水平比较高的家庭,懂得相互尊重。有点钱的土豪小老板可以被排除在外。

 

05


菲佣入华,不一定会立刻导致中国家政市场格局出现脱胎换骨的改变,但是在高端家政服务行业,将会让中国人意识到一个新蓝海。

 

首先,这个专业化的群体将倒逼中国的家政行业进行整体升级,家政市场必须面临一次洗牌。

 

高端家政服务的门槛将慢慢提高,不是哪位阿姨都可以成为保姆;中介不对保姆进行专业化培训,不更加规范化,被挤压的可能性则越大。

 

高素质的菲佣是一条鲶鱼,搅乱了小鱼们生存环境的同时,也激活小鱼的求生能力。

 

其次,一个专业化家政服务的巨大商机正在来袭。

 

在当今“去产能”的大时代背景,独独保姆市场面临巨大缺口。可以说,家政市场是中国当前唯一的、且将是持续时间最长的卖方市场。

 

而保姆行业能成为这个特例,有以下几个原因:

 

01)全职主妇比例减少,家庭抚养比却在逐年攀升。

 

中国女性的劳动参与率达到70%以上,是全球最勤劳的女性,而在这些职业女性中,很少人愿意生育后回归家庭。根据智联招聘发布的《2017年职场妈妈生存状况调查报告》,67.9%的女性表示生育后不会考虑做全职妈妈。

 

  

当一个全职妈妈所要付出的机会成本太大,有的害怕变成“绝望主妇”,有的则是因为经济压力。

 

  

另一边,人口老龄化和二胎开放令中国家庭的抚养比逐年攀升。成本的两相比较下,更多人愿意花钱买家政服务。

 

  

02)城市父母与农村保姆的理念存在错位

 

父母对保姆的要求具有非常大的想象空间,除了家政服务,如果保姆是营养师、育儿能手那该多好,最好兼职护士、心理专家,花钱买最好的现代化服务。

 

而目前提供保姆服务的多数农村妇女文化水平普遍不高,对家里的小孩也多是放养为主,在育儿问题这个事儿上就与城市父母存在理念冲突。所以,专业化群体依旧是稀缺资源。

 

06


更可以期待的是,菲佣改变中国社会结构的可能性。

 

在一个高文凭、会英语的高端菲佣面前,中国消费者不得不学着怎么消除主仆观、等级地位观。

 

在现代社会,人与人之间是平等的,职业也无高低贵贱,这些观念的转变现在还来得不够彻底。


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