信贷小白和老信贷员，差距到底在哪？

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作者 | 何芳

出品 | 信贷风险管理（ID：minjianjinronglawyer）

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刚开始接触信贷行业的信贷小白总觉得好怕怕，有一种两眼一摸黑的赶脚。让学富五车的他们放下自己的身段，满大街的派传单、发广告、陌拜，确实是身体心理两折磨。然而，纵使如此勤奋，他们与那些坐办公室里轻轻松松打几个电话业务就滚滚而来的老信贷员之间仍是隔着孙悟空一个跟头的距离。

饿的饿死，饱的撑死。下面就让我们来看看，这些饿的饿死的信贷小白，和饱的撑死的老信贷员之间，差距到底在哪里？

信贷小白在狼狈不堪的时候，老信贷员总是能够从容装逼~~~不过小白千万不要气馁，长江后浪推前浪，时间和经验会打败一切，下面会为你们奉上一些小小的tips…

一、经验

信贷小白：小白们拿到贷款任务后，往往丈二和尚，摸不着头脑。只想着怎么把每个月的钱贷出去呢？于是满大街的派传单、发广告、陌拜，毫无目标可言。风里来雨里去，累得半死，成效更是低的可怜。

老信贷员：他们经验丰富，首先熟悉推销的的产品，确定展业目标，再寻找精准的优质客户，有目标，有方向的宣传开发。

小白进阶tip1:

毫无目的，瞎跑乱撞，事倍功半；目标明确，有针对性，事半功倍。

 二、认识自己

信贷小白：入行之初，身体心理两折磨，一切都想迷雾一般笼罩，心态难免消极。这时他们只要成交就会兴高采烈，失败就会怨天尤人，不懂得自我反省，更难以清楚的认识自己的不足，有时会不断重复同样的错误。

老信贷员：随时审视自己对产品的理解能力，自己的短板，自己的心态，不把时间浪费在抱怨上。越是失败，就越分析原因，一方面作为下次行动的参考，另一方面避免重蹈覆辙。

小白进阶tip2：

无论成功或失败，都要积极看待，仔细分析原因，找到问题根源，才能有则改之无则加勉。俗话说，失败是成功它妈妈，失败了，从自己身上找问题，不断重新认识自己、充实自己，提高自己。及时向领导和有经验的人请教，不要一受打击就一蹶不振。

三、沟通技巧

信贷小白：基础展业一样不落，沟通技巧一样不会，客户少得可怜。有的小白一句话就会被客户列入“黑名单”，对于没指望的客户还紧抓不放手，耽误其他机遇。对于完成交易的客户再不搭理，只做一次性的买卖。

老信贷员：熟练掌握专业术语，有较强的专业知识和业务技能，更容易得到客户的信赖。不浪费时间在没指望的客户身上，但是会想办法和已成交的客户保持良好的关系，追踪他的需求，以期获得更多合作机会和客户来源。

小白进阶tip3:

沟通的有效性直接关系信贷的成功与否。熟悉行内业务与专业术语，基础展业的同时掌握留住客户的技巧，追踪客户需求，为客户提供持久服务。

四、时间规划

信贷小白：整天忙忙碌碌，却成效不大。不能很好地规划时间，经常把时间浪费在无意义的事情上，一混就是一天，却一无所成。最后质问自己：时间都去哪了？

老信贷员：擅于通过良好的规划来填满行程，一天的行程充实而高效，约见客户、开会、制作资料一样不耽误。

小白进阶tip4:

制作日程表，养成计划好每段时间该做什么事的习惯,有目标有节奏的开展工作。

五、客户来源

信贷小白：发传单、贴广告、扫楼、陌拜，刚入行的小白，形单影只，一般只能通过这些苦逼兮兮的方法来寻找客户资源。

老信贷员：经过多年摸爬滚打，手上一般都有几个优质客户，资源丰富的人往往喜欢跟资源人脉同样丰富的人交换，这样他们就可以拥有更多渠道。

小白进阶tip5：

谁的客户都不是从天上掉下来的，既然选择这个行业，就别想在办公室吹着空调敲敲键盘就交单，信贷业不养人，牛人也好，大咖也罢，晋级的法门就一个字——干！但怎么干能进步更快，需要你掌握相关技巧。

六、举止礼仪

不管你承不承认，这是一个看脸的时代，你的形象价值百万。

信贷小白：展业累的半死，见客户紧张的要命，时常手忙脚乱不知所措，往往忽略了“形象”这一块敲门砖的重要性。想一想，如果一个蓬头垢面、满嘴黄牙，还散发着口臭的信贷员跟你谈业务，你愿意么?早特么吓死了，还谈毛啊! 

老信贷员：虽并非都是花容月貌，但是他们经历了无数面谈的洗礼，整齐的着装，端庄的举止，自然能够俘获客户的贷款心。

小白进阶tip6： 

颜值不够，礼仪来凑。没人欠你钱，微笑永远比僵脸更能让人喜悦。谈吐气质佳，业务自然滚滚而来。

七、收入

收入的差距应该是激励小白积极向上最为直接最具诱惑的动力了吧！

信贷小白：总听信贷小白们抱怨：工资就像大姨妈，一个月一次，一周左右就没了。贼赚钱的都是那些信贷大拿，小白们只有喝西北风的份儿了。

老信贷员：江湖曾传言某位信贷大拿，一个月坐办公室打几个电话轻松月入5万+，而银行信贷员一年拿60-100万都不是什么稀罕事儿，这说明信贷员还是很有前景的。

小白进阶tip7：

薪水不是衡量职业的唯一标准，收获更重要，这种收获是一种潜移默化获得的能力。当你躺在床上抱怨工资低的时候，别人已经在展业啦！扔掉抱怨，行动起来，勤奋定会让你摆脱困顿！

八、学习的态度

该你自己走的路，要自己去走，别人无法代替。

信贷小白：真可谓一穷二白，只得卷起袖子，埋头展业苦干。往往人云亦云，没有自己的想法，更多的是被动灌输。对于如何推荐产品，如何陌生拜访，如何维护客户，如何贷前调查，如何清收贷款等等一概不知。人都有一种天生的惰性，总想着吃最少的苦，走最短的弯路，获得最大的收益。如果这样，即使你再成功，精神的田地里依然是一片荒芜。

老信贷员：一个牛逼的老信贷员一定都是爱学习的信贷员，他们有着敏感的神经，时刻关注行业最新资讯及国家政策，了解企业经营情况，房产、汽车市场等领域的新政策。他们在平时的工作中善于观察同事的优缺点，深入对比分析并用于实践。并且他们有思考和分享的习惯，可以帮助他们更上一层楼。

小白进阶tip8：

牛逼的信贷员眼界一定要开阔，一定要多看书、多学习、多向老信贷员请教和学习，所谓心有多大，舞台就有多大，再忙再累也要抽象出时间来学习。学习是最好而且最没有风险的投资，如果你的脑袋空空如也，那你的钱袋自然也鼓不起来。

经验这个东西干多了，自然就有了。但是信贷小白要想追赶上老信贷员，是非得下苦工不可的…

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