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热搜第一!重庆孕妇怒剪32件婚纱,店家索赔6.7万:她的错,不只是冲动

青年文摘 2022-05-21

The following article is from 闲时花开 Author 刘娜

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作者:刘娜

来源:闲时花开(ID:xsha369)


因为3500元定金,一位重庆孕妇和婚纱店起了冲突。她盛怒之下,剪烂婚纱店32件、总价近7万元的婚纱。


这事儿引发全网热议,还上了热搜第一。


遗憾的是,很多人并没有看到问题的本质。




最近有个新闻引发了关注,事儿不大,影响挺大,全网讨论得非常热烈。



重庆的蒋女士原本想办婚礼,就在婚纱店交了3500元的定金。


后来,蒋女士又不想办婚礼了,想把定金要回来,理由是:她怀孕后肚子越来越明显,人也胖了不少。


但婚纱店以“定金已支付给主持、摄影等工作人员,且当时双方合同约定,定金概不退还”为由,拒绝退还定金。


蒋女士先后几次索要定金无果,婚纱店则退一步,给出了别的选择:可以把这笔钱换成将来宝宝拍照的费用,或者如果有朋友要结婚,蒋女士也可以转给朋友。


但蒋女士不同意,就要退定金。


婚纱店坚持不退。


双方僵持不下。


蒋女士越想越生气,就拿着剪刀跑到婚纱店,气鼓鼓地朝挂在店内的一件件价值不菲的婚纱下手。


一剪刀一剪刀下去,一共剪烂了32件婚纱。


从新闻披露的视频里可以看到,蒋女士剪婚纱时,录像留证的店员提醒她:“这些(婚纱都是几千几万哦,你可要想清楚。”



蒋女士正在气头上,直接怼回去:“几万,十万都可以,你敢欺负老子……”


随后,婚纱店报了警,并把这段视频传到了网上。


警方介入后,认定蒋女士剪烂的这些婚纱价值6.74万元。


警方希望蒋女士和婚纱店好好沟通,达成赔偿协议。


蒋女士拒不赔偿。


婚纱店老板就表示要走法律途经。



这事儿闹到网上后,全网一边倒地认为:


因为3500元的定金,蒋女士一怒之下,剪掉人家32件婚纱,太冲动了!


这仅仅是情绪冲动的问题吗?


不,不,不。


蒋女士的问题,是很多人没有搞懂的“是非对错的底层逻辑”问题。


搞不清楚这个问题的人,可能这一生都会被这个问题困扰。


为了讲清楚这个问题,我先讲一个故事。




有个年薪100万+的公司高管,要出门见客户,公司的车坏了,他就和下属一起去坐地铁。


坐地铁时人多,他的脚被前面一个年轻人不小心踩了一下。年轻人不仅不赔礼道歉,还回头骂了高管一句:“蹄子怎么放的?没长眼睛吗?”


高管还没有说话,他的下属站出来,要和年轻人争论:“怎么说话呢?要说没长眼睛,也是你没长眼睛吧?”


高管一把将下属拉到一边,给骂他的年轻人赔不是:“我的错,我的错,您千万别生气啊。”


这事儿就这么过去了。


下了地铁后,下属问高管:“×总,明明是他的错,他踩了您,您怎么还说您错了?”


高管却说:


“是非对错,并不是我们占理,我们就是对的。你看啊,表面看,他踩了我,是他的错。但他踩了我,他还骂我,说明他是一个极其没有修养的人。他眼神凶狠,打扮普通,纠缠下去,他很可能对我们动手。我们的生命重要啊,不能和他纠缠。这是其一。


“另外,我们今天要见的客户,是每年给公司带来1000万订单的客户。如果因为和那人纠缠,耽误了我们见客户,那我们就对客户失信了,就可能失去合作的机会,这多么得不偿失。我们的时间比他值钱。这是其二。


“既然,我们的命和时间都那么重要,我们为什么要仅仅因为他踩了我一脚,和他较真呢?”


做人也好,做事也好,都不能局限于表面的是非对错,要洞见对错背后的逻辑:


谁损失大,谁就错。



下属一听,差点给高管“献上膝盖:“×总,您说得可太好了。原来,是我的错!”


高管微微一笑:“这一招,我也是向别人学的。”


然后,高管又给下属讲了一位名人的著名往事。




曾经的香港首富李嘉诚的大儿子,曾被悍匪张子强绑架。


最终,李首富以10.38亿港元的赎金,把大儿子赎了回来。


这段堪比警匪大片的往事,当时很多媒体都报道过。


其中,首富和绑匪的一段对话,很多人都忽略了。


绑匪问首富:“你如果敢报警,我就撕票。”


首富说:“我不会报警,我错了,这次真的是我错了。”


绑匪又问:“你错在哪里了?”


首富诚恳地说:“我这么大的企业,这么高的身价,却一个保镖都没有。我出门打球,上班开会,全是自己开车。我不仅不保护自己,连家人也没有保护。我错了,我真的错了。”


绑匪一听,首富态度诚恳,而且愿意给赎金,那就等他乖乖把钱送来,把他儿子放了吧。


不难想象的是,如果首富说:“你们不知道我是首富吗?你们不知道我和警方关系很好吗?你们竟敢绑架我的儿子,你们太胆大了!”


那么这样,他就成不了首富,也可能永远失去儿子。


李首富又为什么承认自己错了呢?


第一,他在对家人的安保措施上,的确存在疏忽。


第二,他深谙“谁损失大,谁就错了”的对错逻辑。


明明是绑匪犯法了,绑架了他的儿子,勒索他的钱财,但他儿子的命显然更重要。而相比失去10多亿元,他失去儿子损失更大。


所以,他承认自己错了。


因为如果处理不好,他损失更大。


这就是底层逻辑中的“对错原理”,也是心理学上著名的“课题分离”


人生的悲剧,往往是陷入了是非对错的情绪里,而忘记了去分清什么是“我”的课题,什么是“你”的课题。


绑匪违法犯罪,是绑匪的课题。


因绑架而承受损失,是首富的课题。


如果“我”的课题带来的损失,比“你”的课题大,那“我”就错了。


“我”就得为“我”的课题买单负责。




回到开头重庆蒋女士怒剪32件婚纱的事情上来。不管合同有没有约定,也不管这约定是不是有效,退还3500元的定金,都是婚纱店的课题。


但怀孕挺着大肚子,马上就要生孩子,连婚礼都来不及举办了,没法马上穿婚纱和拍婚纱照,是蒋女士的课题。


因为这3500元定金,蒋女士大闹婚纱店怒剪32件婚纱触犯法律造成更大损失也好,一不小心肚里的孩子有个闪失也好,哪一项的损失都大于3500元。


所以,她错了。


她如果提前认识到自己可能犯的错,好好在家安心养胎,等宝宝健康出生后,去给宝宝拍周岁照,这3500元钱依然有效,何乐而不为呢?


可惜,她,还有不少人,都没有这样的认知。



这时候,有人要说了:“哎呀,当时在气头上,谁还能想这么长远?”


一定要想。且要把这个底层逻辑植入到脑海里,变成下意识的行动,否则生活中的你很容易吃亏。


比如你开着奔驰车去商场办事,出大门时因为保安落杆太快,不小心碰到了你的车。


你觉得这是你的错,还是保安的错?


在某些情境下,就是你的错。


为什么?


因为一旦矛盾激化,事情可能会向你无法预料的方向发展,若对方还不理性,对你造成的损失会更大,甚至可能危及生命。


想想社会上发生的那些因为一杯奶茶、一个快递、一个座位引发的纠纷,每一个都在诠释着这个世界的底层逻辑:


谁损失大,谁要认错。


该让步时让步,就等于挽回了时间、金钱,甚至是生命的损失。


这就是“幸福让”——你幸福,你就学会谦让。


也是“道德正确”“生活正确”的区别:


很多时候,即便你道德上正确,但如果不懂得生活智慧,也会跌落悲剧里,变得不幸。因为,在冲动之前,盛气之下,你弄丢了是非对错的底层逻辑,也没有真正看重自己的损失。


生活是最好的老师,教训里有着底层逻辑。


希望大家可以得到启发和智慧,成为一个幸福的人。


控制情绪、理清逻辑,

是一辈子的学问。

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来源:闲时花开(ID:xsha369)。作者刘娜,心理咨询师,情感专栏作者,原创爆文写手,混迹媒体圈十余载,发表文字量百万字,能写亲情乡愁故事,也会写教育职场热点。


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