环保时代已来，“蜕变”中的天地人

——从工程技术服务商到运营服务商的升级

随着环保产业的发展，环保需求也在不断地提升。那么我们也在思考， 怎么样才能够提升我们的技术？技术创新这条路该怎么走？在进入十九大以后，环保产业也进入了3.0时代，对基础的要求就越来越高了。近日中国水网采访到北京天地人环保科技有限公司（以下简称：天地人）总经理谢涛与我们谈一谈，在这样的一个背景之下，环保技术型企业它未来的发展空间以及技术创新的路应该怎么样呢？

来源：中国水网  作者：周文

天地人总经理谢涛在E20演播厅接受采访

环保的时代已来

当前对环保企业来讲，特别是技术型企业，现在是历史性的机遇。从大的政策环境来说，环保上各种政策的出台以及监管的日趋严厉，所以给市场带来了很大的想象空间。当代这个时代是环保的时代，特别是在近5年，如果不做环保的话对不起这个时代。

天地人总经理  谢涛

以市场现状升级生态化合作

就目前渗滤处理现状，第一次存量的渗滤液使得当前市场需求依然非常旺盛。当前渗滤液集中度相对较差，占到市场份额目前还不到10%，说明渗滤细分市场还不是一个成熟的市场，还需技术改造。渗滤液、农村液处理的问题上，现在还行业内还处于摸索阶段，在某些技术环节上还不够成熟。

在2016年谢涛被中国水网评为了“中国水网金牌创作作家”。其中有两篇代表作品，《环保野蛮人并不是洪水猛兽》和《PVT管理财政办法为政府限用背书》。这两篇文章在发出以后，在行业就引起了很大的反响，当时也有很多媒体纷纷转载了这篇文章。当时在《环保野蛮人并不是洪水猛兽》当中提到了一个观点，就是很多进军环保企业的野蛮人，它可以与我们的一些中小环保企业建立一种基于战略层面的，或者是基于股权层面的合作。渗滤处理市场以及高盐水处理市场，它肯定会存在一个高发的爆发期。那么，随之而来的可能就会有很多的竞争者进入，这里头也不乏一些实力比较强劲的野蛮人。

在看到机遇的同时必然就会带来竞争，有可能是更加强大的竞争对手。如何在竞争与机遇中找到其中平衡是一个关键。天地人总经理谢涛认为首先要把自身的技术做好，企业要真正为客户为社会创造价值和提供解决方案，这是技术型企业立根之本。另外就是再竞争中合作，在技术与资本上形成互补，在专业度与资源上形成互补。一个行业的爆发，合作成为必然的选择。

“以客户为中心”进行升级与转变

天地人 “从设备销售到效果销售转变”。从哈尔滨项目来说，基于行业的思考和企业本身的创新，天地人从商业模式上进行创新以“投资建设”实现为政府提供服务。从工程、EPC到运营服务供应商的转变。天地人对于哈尔滨项目完成技术升级，在东北零下三十几度的高寒地区实现渗滤液全年连续不断运行。在行业内很多人认为大规模的渗滤液项目处理，不适合用DTRO工艺进行处理，但天地人经过技术创新升级改造实现了DTRO工艺处理1000吨/日的大规模渗滤液处理项目。

除克服极 寒地区地挑工艺外，天地人在2017年还做了很多方面的研发工作，其中有一些课题也已经取得了突破性的进展，在2018年将会加大研发的投入。主要表现在几个方向，一、渗滤液的零排放技术。二、从多效膜蒸馏技术、催化氧化技术、电解等方面进行研发，主要针对工业高盐水零排放。

在技术方面，无论是并购还是引进技术以后进行升级改造，或者在别人的基础上进行研发，最终的目标只有一个就是“以客户为中心”为客户解决问题。目前有许多项目课题是立足于自己研发，也有与合作伙伴共同完成。对于技术天地人不拘泥于任何形式，天地人不是一个技术型企业而是以客户为中心、以客户为导向的企业。研发不是目的，研发只是为了让企业发展的更好，最终还是要回到客户的心目中去。

谢涛表示：“对于制造业企业来说，产生高附加值的是服务和技术，所以，天地人非常重视，而且投入很大。天地人在这十几年来研发投入超过一亿以上，2017年超过1000万，光是中试设备就做了十几套，然后还包括建了一个实验室，与科研机构、高校合作研发项目课题。从服务这块来讲的话呢，天地人成立了北京云创。承担了“天地人”所有的项目的运营、售后服务的功能。在服务上建立了信息化平台与现在的移动互联相结合，客户能够通过微信端就能随时找到天地人的售后服务人员。”

天地人在哈尔滨渗滤液处理站

紧跟环境产业时代发展步伐 强强联合

天地人现在的股东之一是杭州锦江集团，最近已经做完股权交割。天地人在之前经过国中并购，然后又从国中剥离出来。在2017年接触过很多投资人有业内的也有业外的，谢涛表示道：“在与众多的投资人接触之后，我感触最深的就是，首先资本目标和企业目标是不完全重合的，资本一定是逐利的，但是一个有梦想的企业它的目标不完全是利润，如果一个企业把利润作为第一目标的话，可能会带来一系列的问题。其次从周期配制上也是不一样的。企业可能是需要长期存蓄，而且需要不断地发展壮大。目前资本市场大多属于短期投资希望三到五年就能够退出，但也不排除有些资本愿意长期持有一个公司股权。

环境产业2.0为效果付费的时代已经到来，天地人在环境产业效果付费的时代下就需要创新新的商业模式，这个模式需要大量的资本投入，需要引进投资人。在战略投资方面拥有强大的产业背景，依托企业势能在某些内部市场可以携手同行，共同完成。

天地人在2017年变更新股东，但是在战略方面还是秉承一致，在战略上重要的是“初心”然后一如既往的“坚持”。通过2017年的努力，天地人在服务这一块已经得到了很大的增长，目前按照服务收费的这些项目，每天可以接近100万的收入。据预估到2018年，天地人的服务收入可以达到50%左右的盈收比例。从市场的角度来讲，天地人还是始终坚持把渗滤夜做到更好以后，拓展工业零排放将这一块做到有更大的发展。在2017年天地人已经成功地实施了一个一万吨以上工业零排放的项目，这个在国内也应该是非常宝贵的案例。

“以客户为中心”为客户解决问题而升级，“以时代为指导”不忘初心，做可持续发展的企业，这就是天地人。