关于近期黄山旅游咨询事项的说明

 1.暑假期间，黄山风景区有哪些针对学生群体的优惠措施？

(1)境内所有18周岁（以入园时间为准）以下游客，凭身份证或户口簿进入黄山风景区实行免收门票政策（需在黄山旅游官方平台预约购置零元票）。执行时间：2020年7月23日至9月30日。

(2)针对已满18周岁学生，根据《黄山景区2020年度门票、索道票价格政策公告》内容，持本人学生证原件（7、8月份含本人当年高考准考证原件）的全日制本科及以下学生，可享受黄山风景区门票半价优惠。

（3）中学毕业生，凭本人本年度中、高考准考证原件，可享受西海大峡谷观光缆车（网红小火车）免票政策。执行时间：2020年7月23日至9月30日。

王辉 摄

2.如何预约购票入园？

黄山风景区门票实行至少提前一天线上分时预约购票，且不支持线下预约。预约前请完成健康码（全国一体化政务服务平台防疫健康码或所在省市健康码）申领，绿码者方可预约。

散客线上预约方式：关注“中国黄山”微信公众号点击“旅游服务”—“预定中心”，或关注“黄山旅游官方平台”微信小程序点击“门票预约”，或关注“黄山”微信公众号点击“门票预约”，或其他OTA平台。购票后即预约成功。

团队线上预约方式：旅行社计调提前一天在黄山旅游官方平台团队预定平台操作。

享受免票政策的游客亦需要提前完成健康码申领程序，并在“黄山旅游官方平台”，分时预约购买零元票。

特别情况：特殊群体（港澳台游客、外籍游客），不能进行线上购票，需到黄山北大门或南大门综合服务窗口线下购票，该特殊群体需确保健康码是绿码且出入境满14天。

3.景区疫情防控规定有哪些？

所有游客进入景区时须进行健康码核验、测体温、戴口罩并出示预约成功信息方可换乘进入景区，排队时请保持1米以上间距。

游览时请与其他游客保持合理间距，做到不扎堆、不聚集，并服从景区工作人员的引导。

暂不接待尚在医学观察期的境外游客，来自高、中风险地区游客按有关规定办理。来山前请及时了解掌握国家常态化疫情防控的政策措施。

张涛 摄

4.景区限流措施及景点开放情况怎样？

景区执行限流，日接待游客最大承载量为2.5万人。

景区目前开放南大门和北大门，通往西大门的步仙桥、三溪口封闭。

西海大峡谷、莲花峰开放，天都峰进入封闭轮休期。

特别提示：因步仙桥封闭，进入西海大峡谷谷底，请从1环2环步行或乘坐西海地轨缆车到达天海景区。

5.想去莲花峰和西海大峡谷玩，一天时间够么？

莲花峰与西海大峡谷两处景点行程较长，道路险峻，请根据体力合理安排行程。

攀登莲花峰全程需60分钟左右。

步行游览西海大峡谷请从北入口（排云亭）进入，经一环二环至西海大峡谷谷底，参观结束，原路返回或乘坐西海观光缆车。步行往返需3-4个小时左右。

一日游建议乘坐西海观光缆车进行游览，若选择步行游览的话建议将游览时间延长至二日。

遇恶劣天气、地质灾害等特殊情况下，请配合管委会采取的临时关闭等现场管理措施。

6.近期，黄山风景区能搭建帐篷吗？

疫情期间，黄山风景区内不允许搭建帐篷。山顶帐篷暂停对外预定，具体恢复时间另行通知。携带帐篷者，请山下寄存。

7.在哪里能查到景区天气信息？

请关注“中国黄山”微信公众号，然后点击旅游服务—天气信息。          

暑期山区天气多变，出行前请提前关注天气预报。

8.自驾来黄山从哪里下高速？车子能直接开上山吗？车停在哪里比较方便？停车收费贵吗？

答：从黄山南大门进山的自驾游客可在高速汤口收费站下高速，从黄山北大门进山的自驾游客可在高速甘棠收费站下高速。

为保障景区交通安全、顺畅，进入景区需统一乘坐景区旅游大巴，私家车不能开入景区。

景区南、北大门区域均有换乘中心（点）。南大门现开放的换乘点位于汤口高速出口正对面（加油站右侧），即新国线游客集散中心。北大门现开放的换乘点为芙蓉岭立体停车场。

请根据自身情况就近停车换乘，请勿随意将车辆擅自停放在汤口经营户门口，避免您长时间停车影响其经营活动而产生纠纷。

南大门汤口社会停车场和酒店停车场均明码标价，停车前请关注出入口设置的标价牌。其中，黄山风景区游客集散中心和南大门换乘点停车场收费标准为：20分钟以内免费；一小时内10元；超1小时到4小时大车30元小车25元；超4小时到8小时大车50元小车40元；超8小时到24小时大车最高限价60元小车最高限价50元。超过24小时之后按前述标准重新计算。

9.景区营业时间是怎么规定的？

黄山风景区营业时间根据季节实行动态管理，暑假期间黄山风景区营业时间如下：

黄山风景区对外开放时间：6：00-17：30；

景区换乘大巴运营时间：5：40-17：00；

晚间下山需换乘可拨打0559-5572605（叫车电话）；

云谷、玉屏、太平索道经营时间：

周一至周五：6：20-17：40；

周六-周日及小长假；6：00-17；40；

西海大峡谷及西海缆车运营时间：8：00-17：00。

蔡季安 摄

10.游览黄山风景区常用咨询电话有哪些？

黄山风景区咨询电话：[phone]；

黄山风景区投诉电话：[phone]；

云谷索道服务电话：[phone]；      

玉屏索道服务电话：[phone]；   

太平索道服务电话：[phone]；      

西海缆车服务电话：[phone]； 

黄山风景区新国线汽车站：0559-5572606；

黄山市（屯溪）长途汽车站：0559-2566666；

黄山旅游高铁客运枢纽：0559-2356355；

黄山民航售票处：0559-2934111。

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来 源= 中国黄山

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