你说话的方式,体现了你的情商高低
一个人成功与否,最重要的决定因素是什么?
去年,马云在浙商大会上简单直接地回答了这个问题:要想成功,必须情商强大。
而决定一个人是否拥有高情商,最重要的一点是什么?
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相信很多人都有过这些困扰:
面试新工作,希望能把薪水谈高一些,却总是难以如愿;
想跟上司提出加薪,得不到上司回应;
朋友来借钱,不知道怎么巧妙拒绝;
跟别人商量事情,经常得不到别人的支持;
常常觉得自己得不到重视;
……
《奇葩说》的“辩论之神”黄执中在节目中说:
人生的困扰,说到底,十之八九,问题都出在人际关系。而人际关系的困扰,说到底,十之八九,都是因为沟通出了问题。
无论家庭、校园还是职场,亲情、爱情还是友情……生活中,我们绝大多数的纠结与困惑,愤怒与失落,根源都来自我们怎么与别人对话、协商、争论、说服。
然而,现实生活中,因为低估了沟通表达的复杂程度与重要程度,我们常常忽视了这项能力的培养。
卡耐基曾说:" 沟通能够带来其他知识所不能带来的力量,它是成就一个人的顺风船。"
所以说,“所谓情商高,就是会沟通”,一点也没有错。
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不懂沟通的人,往往“好心办坏事”,导致失败成为常态。
林斯顿大学对1万份人事档案进行分析,结果:“智慧”、“专业技术”、“经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。
同时,哈佛大学的一项调查显示:在500名被解职的职员中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。
不懂得沟通不仅会给人情商低的印象,还总会因为一张嘴,搞砸整件事。
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相反,会高情商沟通的人,总能四两拔千斤,“化腐朽为神奇”,而常与成功相伴。
曾经,在一档何炅主持的节目中,一位年轻艺人当着何炅的面,直言在湖南台只认识主持人何炅,不认识汪涵。
这样的场面,无论点头赞同还是直接否认都会显得尴尬。没想到何炅却机智回应:“那你肯定不红,因为红的人都必须要上过汪涵老师的节目。”
会说话的人,既能给巧妙地朋友留面子,又不让自己显得虚伪做作;既不用靠贬低别人来突出自己,也不必妄自菲薄来抬高别人。
谁不想和这样的人做朋友呢?
正如蔡康永所言:你越会说话,别人就越快乐,别人越快乐,就会越喜欢你;别人越喜欢你,你得到的帮助就越多,你会越快乐。
/ 04 /
为什么么有些人在饭局上,大家都很愿意和他说话,而有些人要么成为陪衬,要么就被大家所讨厌?
为什么有些男生特别讨女生喜欢,总是很有女人缘,而有些人总是莫名其妙的惹女友生气,分分钟可能回归单身汪?
为什么有些人能力一般,但在公司里升职很快,而有些人能力很强,明明很优秀,但一直定在位置上就是上不去?
……
你是时候学习高情商沟通的能力了。
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讲师介绍
鞠远华
清华大学中旭商学院高级讲师
深层心理分析理论及赞美十三把“小飞刀”创始人
被誉为“中国的卡耐基”
为包括IBM中国有限公司、清华同方、中国联通、中国移动、中国国际航空公司等上百家500强企业进行过300余场的培训和咨询
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