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5年积累4亿用户,网易系运营你学得会吗?

春招是一个有趣的分水岭,身边的做产品运营的朋友,经过这几个月的跳槽和工作变动,已经开始自觉分成了两拨。


一拨是痛痛快快辞了职,稳稳拿下大厂offer,月薪翻倍的。


另一拨是兜了一大圈没啥结果,只能一边咬牙继续手边的工作,一边在朋友圈自黑:


近期最扎心的词,了解一下......”


01


发这条朋友圈的人,就是小林。


作为运营,每天早上9点半,她复制粘贴了几个不痛不痒的新闻,做成“早报”,扔到上百个微信群里。


突然,聊天窗口亮了一下,领导问:“昨天活动的数据怎么样?”小林立马跟隔壁同事小声嘀咕说:“那人怎么天天盯着我的数据不放?” 


然后才讪讪回复领导:“昨天没有新增......”


这是小林的第三份工作,银行卡里的欠款越来越多,存款却越来越少。


背着领导偷偷跑了十几家面试,全都石沉大海。每个面试官都问她:为什么你每份工作经历都不到1年?


于是,她咬咬牙,决定继续忍过这一年再说。

02


像小林这样的其实有很多,有的在打杂运营的死胡同里出不来,有的想要进入却怎么也摸不到门道。


小A:我原来做电商运营,想转方向,投了一堆简历出去,接到的面试邀请也全是电商的,运营各类别之间工作差别挺大的,感觉自己被限制住了,很迷茫。


大萌:我在传统行业做了几年,想进互联网公司做个产品经理,不然运营也行,自学了很多东西,但每次面试一被问到具体的产品运营问题,我就懵了。


虽然大多数人都认为运营门槛低,很多人甚至把它作为转型产品经理的跳板,但同样运营的淘汰率也很高,我们太低估运营这份工作了。


小林以及大多数陷入困境的运营人们,他们的问题究竟出在哪儿?我们尝试着给出了三个主要病症以及自救方案。



一堆朋友里,很会讲笑话的或是多才多艺的,总是比较受欢迎,相反小透明就很容易被忽略,做运营也是一样的道理。


内容运营、用户运营、活动运营、产品运营,这4大运营分支,我们至少要培养出一项很能打的长板来,形成自己职业发展的护城河。


比如用户运营,普通的运营只需要做到 “能交差”,把最常规的手段都囫囵执行一遍,但KPI依旧遥不可及。


但如果要形成长板,至少需要了解用户增长的三大阶段,以及不同阶段的对应策略,基于对用户需求的深入理解和挖掘,在拉新的基础上,更需要做好留存和融合的工作等等。



当面试官在问“工作经历为什么都不到一年”,他其实不光是在考虑人员稳定性。


他更多的是衡量你是否经历过一款产品(或一个大型项目)从孕育、初创、成长、成熟,甚至成为独角兽的过程,是否具备全面的运营能力。


不同产品时期,运营的工作侧重和思考维度是不同的。


比如,起步阶段我们考虑的更多是数据增长,拓展市场、积累种子用户;平台做大了之后,则需要针对用户的不同属性进行精细化运营。


对于工作经历不长的运营者来说,我们的很多技巧和思维是断层的。



学习是治疗一切病症的终极方案,但很多人却恰恰卡在了这一环上,所谓买书如山倒,读书如抽丝。


学习的重要性说了一万遍,我们缺乏的只是一个更高效的学习方式。

拆解、模仿、反馈、总结、反复,是帮助我们从菜鸟到高手的最佳武器,在任何领域都适用。

比如,在惊叹【网易云音乐】5年拿下4亿用户的同时,是不是可以深究一下它是如何迅速抓住用户心智的?


在享受【蜗牛读书】“每天免费阅读1小时”的便利服务时,思考一下小团队为什么能从一片红海中杀出重围?


当我们发现【网易严选】的毛巾瞬间卖爆,在跟风种草或吐槽的同时,是不是应该来一次更细致的拆解和推导重演?


               


当然,自己去盲目拆解模仿,不如让这些爆款明星产品的操盘手,亲自带我们复盘演练产品策略和运营策略的全过程。

因此,为了让产品和运营的伙伴,迅速补齐短板,打造核心竞争力,邀请了网易严选、网易云音乐、网易蜗牛读书三款明星级产品操盘手,亲自完整复盘自己弯道超车的实操经验。


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