一起加油！康健加装电梯“三件宝”，助力“一键直达”梦想早日实现～

居民们对加装电梯需求非常强，

却不知怎样启动。

自家楼栋是否符合电梯加装基础条件？

加梯过程中，

可能会碰到怎样的障碍？  

康健街道是大型纯居民住宅区，老龄化程度高，为解决悬空老人出行问题，康健街道党工委、办事处高度重视，将加装电梯作为一项践行人民城市重要理念，提升社区品质的民心工程加以推进，也是进一步推动康乐工程再发展的有力抓手。前期，已竣工并正式投入运行4部电梯（科技园2部、桂林路363弄2部），正在施工1部（科技园）。已启动大征询的小区为16个（寿益南、化专、科技园、月季园等）。

 看到这些成功案例，不少居民心头一动，也有了加装意愿。但要将这份美好的愿望变成现实，居民们又常常会因为操作过程中可能会遇到的卡点、堵点而打起退堂鼓。由于信息不畅、准备不充分而使得电梯加装项目停滞不前，这并不是个案。

 鉴于此，2020年5月，康健街道专门聘请了景汇物业管理事务指导中心，成立了工作室，开展既有多层住宅加装电梯前期工作的政策宣传、政策咨询和相关问题的解答工作。

为了方便居民进行政策咨询，2020年10月，康健街道又主动跨前一步，在桂平路92号一楼的社区运行综合管理中心启用加装电梯咨询服务窗口。居民可以在窗口查询本小区、本单元加装电梯的可行性，咨询最新的现行政策、审批流程和注意事项。此外，还能预约工作人员至居委会开展上门政策讲解和指导。

【法宝一】

工作室+专业规划师

做好参谋 避免＂掉坑＂

明确了自家是否适合加装电梯，只是万里长征的第一步，对绝大多数居民来说，加装电梯基本上都是“大姑娘上轿——头一回”，完全没有经验。街道加装电梯工作室负责人介绍说，居民其实很盼望能有一位可以信赖的“规划师”，在加装电梯前为他们指点谋划，少走弯路，避免“掉坑里”。比如辖区内有个别小区是混合式小区，里面既有高层住宅又有多层住宅，且高层建筑数量大于多层，街道加梯工作室正在协助这些小区的业委会对加梯方案进行反复推敲，力争最大程度平衡好加装电梯对高层居民停车位数量的影响。 

【法宝二】

咨询服务窗口

征询速度 持续提升

近来，康健的加梯速度持续提升，多个小区的大征询工作正在进行中，为下一步单元业主意见征询打好基础。

据了解，咨询服务窗口启用3个月来，平均每天能接到5、6位居民的来电或上门咨询。窗口工作人员介绍说，居民只要报出是哪个小区、门牌号，就能查询到自家楼栋的加梯可行度。有的小区居民在得知自己楼栋的加梯可行性较高后，更是即刻提出希望请加梯工作室的专家到小区现场勘查，进一步为大家答疑解惑。

“影响加装电梯成功与否的因素很多，一些不起眼的小事都有可能引发矛盾。”而加梯咨询服务窗口的启用，不仅能为居民加装电梯做好参谋，在居民遇到难题时也能及时解答，为居民加装电梯降低门槛、减少成本、扫清障碍，有力助推居民实现对美好生活的向往和追求。 

康健街道加装电梯咨询服务窗口

咨询电话: [phone]

地      址:桂平路92号楼景汇物业管理事务指导中心

咨询时间:每周一、三、 五上午9: 00-11: 00

【法宝三】

＂白皮书＂指南

按图索骥 一目了然

为迅速地帮助居民推进加梯工作，街道加装电梯工作室在前期开展大量摸排工作。在区房管局的指导下，街道请专业第三方机构对街道辖区内47个多层住宅小区进行了实地踏勘，完成了《康健新村街道既有多层住宅加装电梯可行性研究白皮书》。

在这份长达 50页的白皮书中，除了有一张囊括了全部47个多层住宅小区加装情况的总图外，还有每个小区的具体分析图，细化到了每一个单元。分别用绿色、蓝色、红色，来代表“适合、较难、不适合”的加装条件。因此，只要有小区、有门牌号，就能按图索骥，一目了然。

供稿：街道管理办

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