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QPS 过万,Redis 大量连接超时怎么解决?

科技缪缪 数据分析与开发 2021-10-21

(给数据分析与开发加星标,提升数据技能

来源: 科技缪缪

 7月2号10点后,刚好某个负责的服务发生大量的redis连接超时的异常

(redis.clients.jedis.exceptions.JedisConnectionException)

由于本身的数据库查询缓存在 redis 中 2 分钟,并且未做降级措施,而且本身不能做限流处理,而且随着午高峰的时间流量在飙升,并且从 10 点开始的 2000 的QPS,在 11 点达到高峰的 13000 QPS。


好在只是 redis 超时导致的某个查询的失效,并不会导致整个主链路的流程不可用,所以接下来是怎么快速发现和解决问题。


    1、首先和负责redis同学排查,先排除redis本身的问题

    2、服务自查


异常分布

如果监控可以看到单机维度的话,切换到单机维度查看异常是否均匀分布,如果分布不均匀,只是少量的host特别高,基本可以定位到出现问题的机器


Redis负载

查看redis集群是否有节点负载过高,比如以常规经验看来的80%。


    • 如果有一个或少量节点超过,则说明存在「热key」问题。

    • 如果大部分节点都超过,则说明存在「redis整体压力大」问题。


慢请求

查看监控,如果有慢请求的时间和发生问题的时间匹配,则可能存在「大key」问题


客户端原因

常见的几个问题原因有:

  • CPU

  • 进程GC

  • 网络

  • 容器宿主机

CPU

观察机器或容器的CPU:

    • CPU (100%)是否接近或超过80%

    • CPU限流是否存在密集的限流 或者长时间的限流


如果存在这些现象,应该是「计算资源不足」的问题。

进程GC

频繁的GC或者GC耗时过长会让线程无法及时被调度到读取redis响应。


通常是用每分钟GC总时长/60s/每分钟GC个数,如果达到ms级了,对redis读写延迟的影响就会很明显。


然后也要对比和之前正常时是否存在明显上升。

网络

度量网络质量一般可以看TCP重传率的监控,这个比率越低越好。如果TCP重传率保持在0.02%(以自己的实际情况为准)以上,或者突增,可以定位到是否是「网络问题」。


我的问题定位到这里其实已经发现了,容器的TCP重传率非常高,有些甚至达到了0.6%,咨询容器的同事建议重启容器,重启之后立刻解决问题。


继续说排查思路。

容器宿主机


通过监控查看容器宿主机的CPU情况,有一些可能机器是虚拟机的情况,CPU的监控指标可能不准确,特别是对于io密集型的情况会有较大差异。可以通用OPS提供的其他手段来查询。


由于保密性的问题,问题的截图是不能放的,但是这个事情其实也是敲响一个警钟,熔断限流降级措施在关键性的链路一定要保证有,重要的事情说3遍,要有X3!


而且原来的历史代码本身也有一点小问题,这些缓存的数据其实大半年都不会变的,完全不需要redis缓存,内存级别的缓存就足够了,或者说内存缓存+redis做级缓存也是一个比较合理的方案。平时开发中要充分考虑数据的时效性来做对应的设计。



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