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聊聊苹果支付背后的那片江湖 | 愉见财经【伴读】

2016-02-23 夏心愉 愉见财经


愉记

先给大家说个段子

顾客:“可以用Apple pay吗?”

店员:“别说英文,听不懂!”

顾客:“……可以用苹果支付吗?”

店员:“你怎么这么牛呐?你咋不用猕猴桃支付呐?!”



      
最近,我们的朋友圈被关于苹果支付的帖子刷了屏。很抱歉,我要制造一个新的帖子给您了。不过我不是来推广优惠的、也不是来刷体验的。当您在收银台前不掏出银行卡、而是掏出手机支付,可以选择扫二维码或是把手机靠近刷卡机时,我就是想告诉您,您的选择背后,有着支付利益链上各方的一场角力。在这场角力中,对您而言,您其实决定了谁赚走支付的交易费用和账户数据;对行业而言,未来,移动近场支付的“蛋糕”即将被重新切分。


好,所以今天,我就是来给你讲一个“支付江湖”的故事。


我们的手机支付动作,一个用刷卡“机”,一个用扫码“枪”,这在业内也被形象地比喻为“机枪之争”。


苹果支付属于“机”派,那里是NFC(Near Field Communication)的领地,除了苹果,还有安卓系统可以使用的“云闪付”。当然,未来智能手环、传统手表等也会有支付功能,它们选择的也基本上是NFC模式。我们已经熟悉使用的支付宝、微信支付则属于“枪”派,那里是二维码的领地。


听到这里,你是不是觉得我很无聊,难道就因为支付手法不同,就要被分成两派吗?其实,“机”“枪”只是表象,这背后真正不同的,是利益链,直白说,就是谁在玩,谁被赶出了局,谁捞走了什么,谁又什么都没捞到。


NFC,沿用的是传统支付行业的“四方模式”,就是持卡人、商户、商业银行和转接清算机构(也就是银联、VISA、万事达它们)都在里面玩。苹果支付只不过是名字叫“支付”,它本身根本不是支付公司,它不过是一个支付通道、一个技术手段罢了。


二维码的逻辑是,支付宝和微信支付(借助“财付通”)本身都是第三方收单机构,利用与一家一家银行谈下来的直连关系,直接在支付过程中做完了转接清算;而且这钱吧,还不是从A银行账户转到B银行账户的,而是从买家的银行账户转到一个比如支付宝虚拟账户里头,再由支付宝转到它自己体系里的另一个虚拟账户,也就是卖家账户,然后再由卖家提现到自己的银行卡里。


当然这已经是最简流程了,实际操作中,我们的虚拟账户里是会留存资金的,没准一会还要去发几个红包呢是不是?还会和理财账户打通,来来去去做着T+0。大家有没有认真想过这事有多伟大和不可思议,我们在某个体系里的投资账户和消费账户其实已经T+0了,这在体系外是不可想象的,就像您从来没可能拿着买股票买理财的账户,当中过一道虚拟账户就直接来买包包和买面包吧,完了店家说“哟这包很贵啊您的账户余额不够”,您说“没事我当场抛掉点股票,过一会儿就能买了啊”。


扯远了咱说回来。就是这么伟大的一创新,二维码阵营里很显然的一个支付“闭环”,让谁干瞪眼了呢?首先是清算组织嘛,现在的银联,未来还要入局人民币清算的VISA、万事达它们,在这里都没啥事干了呀。其次,是银行弟兄们,它们虽然还算有点事儿干,但它们也不爽啊,因为他们没啥定价权,人家有闭环、人家有爱戴依赖它们的消费者、人家议价能力强,这还不算,人家还拿走了未来干金融最为命脉的交易信息——“数据”。


我问您,您拿出信用卡账单,除个别叫板能力特别强的银行外,绝大多数银行的账单上,用某宝某信完成的交易,账单是不是都只记录到某宝它们,根本没有最后去向的商户名?其实,不止你看不到,银行们也两眼一抹黑。支付宝和微信支付玩得是在自己账户体系内的“转存”,因此只有他们看得见具体交易信息,知道谁爱在哪里买东西、消费能力有多大、有什么偏好,也就有了客户“肖像”功能。


往深里说一步,如果愉记我搞来了三张信用卡并全部绑在我的支付宝或微信账户上,他们就具有了“账户功能”,一目了然这三张卡都是愉记的,然后看愉记都上哪儿消费、爱不爱逛街、啥时候滴滴打车了、一个月几次淘宝电影啊、水电煤多少钱啊、信用卡及不及时还啊(这些可都是打开支付宝钱包就有的链接),很快,愉记的现金流、消费习惯、信用程度等就被摸得门清了。未来愉记要申请个消费信贷,机器三下五除二基本就能算出个额度大概了。


但是,传统体系这头呢,愉记三张银行卡背后的ABC银行,互相之间可是“隔绝”的,看不到彼此的具体信息。各位可知道,账户信息向来都是银行的核心资产,没人愿意在这事上当雷锋。即便是清算了所有卡片的银联,事实上也只是个纯平台,并不知晓ABC卡属于同一人。


说到这里我开一句无轨电车,有人在境外拿一堆银行卡去刷刷刷,突然想,艾玛,银联不会来管我都刷超了5万美金的购汇额度了吧?放心,没事,除非是一些限制类商户来看着你,“哎,别换卡刷啊”,否则,它真不知道,而且只要你手上那个是自动购汇的人民币卡,那发卡行那头都只把你的消费视为人民币交易而已。


好了再扯回来。刚刚讲到银行也两眼一抹黑啊,那说到这里,你或许能理解,当阿里和腾讯都有了各自主导的民营银行、开始发力各自的征信、手握各方眼馋的数据、推出各自相当于消费信贷的产品,对于银行来说的“刺激”了吧。我个人很阴谋论地觉得,您看几个月前推“云闪付”的时候,尤其是这次推“Apple Pay”的时候,一群本来是竞争对手的银行们,这是有多齐心协力啊,有多热情高涨啊,有多刷爆朋友圈啊,有多大方肯给优惠券啊。


咱就拿“云闪付”来说吧,你几时见过不同的银行推自己的产品都叫同一个名字的?信用卡名、理财产品名、小微信贷名,都是每家自己的吧,单单是安卓系统上的支付产品名,同一个,仔细想想,是不是都算个“小奇观”啊?


好了,最后再解决一个江湖问题。既然NFC能凝聚这一派的期望,哎,那你们早干嘛去了呀?事实胜于雄辩,现在移动支付市场,二维码派可是占了9成天下的。那都是咱消费者用脚投票、用心喜欢的啊。


再跟大家说一个简直要昏过去的年份,其实早在2012年12月,央行就拍板定下了中国金融支付系列支付标准:13.56MHz的NFC。那时候,二维码影子都还没见着呢。这几年,NFC,怎么就这么磨磨蹭蹭呢?


话说2012年,智能手机技术尚未足够发达,主流的做法是金融IC卡的功能“塞”到手机SIM卡里面,移动公司的做法,就是在 SIM卡里开放不同的“域”,这种功能叫做TSM(可信服务管理平台),NFC控制器和天线植入手机,支付数据存储与处理由安全模块实现。而不像今天“云闪付”它们用的HCE(基于主机的卡模拟)。


在那种模式下,出现了两个问题,第一,是当时NFC手机没有普及,用户要用移动支付就要换预置NFC的手机,可想而知,这多费事;第二,支付的“灵魂”即IC卡的功能是“塞”在SIM卡里的,也就是掌握在移动通讯商手上,但“肉体”NFC控制器和天线又是长在手机上头,也就是握在手机制造商手上,这中间还有发卡行、收单行、清算组织、技术专利提供商,你可以想象这么多张嘴巴都在张口要喝一口“羹”,谁来做事、谁来收益,是要谈很久的。这就是“利益链太长”。


就像我们刚才说的那样,二维码阵营自个跟自个玩,闭环,没有NFC那么长的产业链也不处理那么多等分羹的利益方;用户那头,使用起来有个APP绑张银行卡搞定。于是,二维码阵营很快就培养了超过1亿的活跃用户。1亿!(亲,这还是今年过年抢红包上春晚前的数据)


它们之所以能够抢,第一个原因,和传统支付领域的机构都不敢使用尚待风险论证的“二维码”支付手段有关(银联其实是最早掌握二维码技术的,但一直没有投入使用),但它们敢用,并且由早期被叫停过的“客户主扫”模式(用户用手机扫商家的二维码)创新成了“客户被扫”(商家用扫码枪扫用户手机上的二维码),监管实际默许了后一种模式。


那现在的看头又在哪里呢?2013年,HCE问世了,简单说,就是软件能模拟安全单元了,也就是我们刚刚那个比喻里,“灵魂”和“肉体”终于肯呆一块了。这就把SIM卡和其背后的移动运营商基本撇出去了。再者,大多数手机都开始预置NFC功能了,等Apple Pay也来了以后,不管用安卓还是苹果,用户反正是不需要再特地去换手机了。


当然,还包括咱们刚刚聊的那一个原因,银联和一众银行,看着被抢走的“蛋糕”,心疼了,于是就更愿意利益妥协了嘛。


其实支付江湖值得说的还有很多,但各位时间宝贵,就此打住。有兴趣的,欢迎关注第一财经“愉见财经”专栏,我们细细聊。



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