精益创业:他们千万次失败,换来你不败的经验|研习社9月12日演讲实录
9月11、12日,湖北武汉,中欧国际工商学院教授龚焱走上颠覆式创新研习社的讲台,主讲《精益创业》,这些方法论可以避免80%的创业失败。
对于在中国移动互联网浪潮中的创业者来说,到底如何应用于实践?叭叭买车、尚格会展创始人张珺、波罗蜜全球购创始人兼CEO 张振栋、回家么创始人王雨豪分享了他们如何不断探索,换来不败的经验。
叭叭买车、尚格会展:
每一个痛点,就是一个创业机会
买车的痛点是不懂、价格和交易不透明
我们利用线下的优势、重度垂直
我是叭叭买车、尚格会展创始人张珺,我今天给大家分享的是重度垂直。我是1995年创办的尚格会展,到今天整整20周年,今天正干第二件事,叭叭买车,一款专业购车工具,通过团购等方式为用户争取底价成交,并帮助用户回避消费陷阱,实现轻松买车。
介绍一下我20年做了什么。第一,深耕线下方能赢得先机。这是我近两年来做互联网创业越来越深的感受。
尚格会展现在是中国民营车展里最大的,我们做的车展在二三线城市几乎是最大的。车展就两件事:看美女,买车。老的车展模式就是收展位费和门票。这种模式没有切入到任何关于卖车的环节里面去。
拿今天我们正在举行的南昌车展来说,现场可以卖超过一万台,每一台车15万块钱到20万块钱之间。但这个事跟我一点关系都没有。
时代变了,去年开始我们用互联网的思维来做车展,以前卖纸质门票,现在我们玩刷手机,必须要通过我们的叭叭买车的微信或者APP得到一个二维码,你才能在现场扫描进去。
我们第一拿到的是观众身份,连你信用卡的资料都拿到了,第二是购车者的信息,再做汇总分析处理,能出一些产品。
叭叭买车所有来源都是基于线下,所有买车的人我都要跟他发生关联,通过这个关联我切入到厂商的销售。全年尚格的车展卖出30万辆车,车展是最好的也是唯一的线下获客平台,没有任何竞争对手。
为什么我们的产品有存在的价值?因为解决了买车的痛点:
第一、一般的人对汽车不太认知,特别是女孩子。
第二,汽车的整个购买流程目前还是相对比较封闭,不透明的。买车的人老觉得怕上当。
所以第一我们保证底价,第二保证它的整个流程,让他省心,放心。
叭叭买车借助这个车展的平台,现场就搜集这样的一些潜在的要买车人的信息,然后我们联合厂家、经销商推出这种优惠的力度,在车展现场实现一个大的爆发。
所以基于线下来做互联网创新的时候,最重要的是要把一个行业做透,做深,形成你做线上的优势。这就是叭叭买车几乎到目前为止,没有一个创业项目能够跟我们直接竞争的原因。
其实在前两年,作为一个20年的老创业者,每天都很忧虑。我觉得创业20年,特别是前十年,那是用命拼出来的。但是移动互联网来了,各个行业受到冲击,我干了二十年,我不能让它在移动互联网的浪潮里面一夜之间倒塌。
我们难道就这样被干掉吗?或者说我们不应该从我们深耕细作这么多年的业务里面,去寻找优势或者价值点吗?重度垂直就是这一个方法论。这是解决所有的传统领域,里面有资源的人,在移动互联网的背景下过度的焦虑症的唯一的最好的良药。
它就是三步曲:
第一步,想象场景,从用户的动机出发来构建使用场景,这是传统行业的人一直在做的事。
第二步,基于构建的具体场景,聚焦在细分领域。强调在一个点上面纵深。深刻理解有限用户的需求,以极致的产品和服务提供体验。
第三步,也是最关键的环节,就是建体系,打旷日持久战。
波罗蜜全球购:
再美的商业计划只是假设
我们本来计划做C2C,结果做了自营
所以要快速试错,快速掉头
我是波罗蜜全球购的创始人张振栋,前十年我一直在一家公司叫悠悠村,2013年被百度收购。二次创业波罗蜜是从今年1月份展开的,6月底完成两轮亿元级融资。
重点跟大家分享创业中我思想的转变。第一找战略,第二找战术,第三点找人,第四个找钱。
首先说找战略。这是最难的。我找大方向有三个指标:一是大风口,二是找到不一样的打法,三是做一些真的对社会产生强大影响力的东西。
2014年底,我看了一个日本视频直播卖鱼的视频。我觉得这个创意太棒了,直播可以跟电商结合起来。兴奋过后我很痛苦,如果我的想法靠谱,这些巨头一定会拷贝。我怎么样找到自己的核心战略呢?
我有个朋友告诉我,去年是中国跨境电商的元年,而且还在群雄分战。所以我觉得就找这个点开始切入吧。
我最早做的版本是做C2C的视频直播的跨境电商,买手到店里面去买东西,拿手机拍了以后再卖给中国人,可以认为是海外版的淘宝。
我去日本东京见了买手以后,发现不对:
第一、毛利率太高,买手采购完,在原价基础上加40%到50%的毛利空间卖给中国人。
第二、竞争激烈导致买手不赚钱,且买手对平台的依赖性很低。
我得出了战略发展方向:我不做C2C,做自营,且只卖当地价格。
其次找战术。先要分析一下我们的优势:
第一是临场感跟互动让人觉得真实亲切。
第二是自营能控制产品质量。
第三是价格透明。
第四点手机外景视频技术门槛高。
唯一的不足就是业务模式轻度,电商已经非常成熟,再用老路子去打,没有机会。
所以我聚焦在四个大块:客户获取,定价策略,购物体验和供应链。我做自己的拍照团队、选品团队、供应链团队和主播团队。
对于爆款商品,我们玩购物游戏;对于长尾商品,我们用类似电视购物的方法介绍,但不会像电视购物那么死板。
再次,找人。最痛苦的还是人。给大家分享几个案例。
第一位,是我们日本区的总经理,原来是携程在日本的总经理。我让他帮我做一场直播,他感受到了整个用户的欲望和互动,非常兴奋。后来他加盟了。
第二位,是我们的运营VP,他之前在天猫和京东上开店,一年利润七百多万。我跟他说你的才能可以有更大的发展空间。如果想做一个能够让世界尖叫的作品,请跟我们一起玩儿吧。
第三位,天使投资的投资经理阿曼达来看我们这个案子的。但整个过程中,她觉得非常亢奋,后来阿曼达很顺利的加入了我们团队。
第四位,是我原来的老板,之前跟他建立了非常深厚的信赖关系。我要创业,他就主动表示愿意跟我一起,他的职能就是把企业架子做大。
最后讲找钱。找钱过程出乎意料的简单。在产品正式发布之前,我已经融了两千万美金。
回家么—中国邻里社交平台:
精益创业的重要方法是mvp最小可行化产品
我们的愿景是服务中国55万小区
目前却只在上海一些小区尝试各种玩法
我是回家么—中国邻里社交平台创始人王雨豪,创业的第一件事就是你要把事情琢磨明白了,你别管是猜还是MVP,一定要看到那些意外之喜,看到那个加速点的悄然而至,
这个道理来讲,创业的第一件事情不是融资,不是找团队,不是起名字,是要验证用户的需求,跟你的解决方案之间,到底有没有这样的一个关联。
今年的春夏之交,我决定去做一件任性的事。我们知道中国有7亿1千万的人口是住在各个小区里边的,这些小区已经没有原来的邻里关系,充满着失眠、冷漠、禁锢、无参与感。
只有一个人归属于一件事,一群人,一个社会,才有认同和发自内心去照顾它的愿望。我就想了一个俗到家的名字,“回家么”。
4月7号,“回家么”正式拿到了营业执照,5月15号我们完成了第一轮融资,6月24号我们完成了第二轮融资,这个月底我们计划完成第三轮融资。
我想把家和社区能够搬到一个互联网上。我感受到的社区,最需要发生的,是大家能够在一起结伴,能够相识。
我们选取了一个对标公司:Nextdoor是美国最大的邻里社交App,估值达11亿美金,已覆盖全美5万多个社区。
我们的战略愿景是:服务中国总数超过55万小区的移动互联网社交平台,虚拟融合现实的移动互联网的家。
55万是我们的愿景,我们从上海的一些社区开始mvp,在社区里边做了各种各样的尝试,包括大家一起吃,一起分享老师,还有我们正在计划,正在测试的,一起在社区里,能不能共享自行车,在社区里的几个家庭,几个小伙伴,能不能一起养一只狗。
非常幸运的是在过去的五个月的时间里,我们找到了大量的这样的一些合作伙伴。他跟我们在一起,一起在对我的初心,对我们想做的这件任性的事的验证。
这句话是善友教授的一句话,我把它放在这儿,我们今天会发现,越来越多的一些公司,他们不做节点,做关系。在做关系的这个过程当中,他们找到了自己的加速点,实现了自己的指数级的增长。
*本文根据张振栋、张珺、王雨豪在颠覆式创新研习社演讲整理而成,未经本人审阅,转载请联系微信warmly11。
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