视频｜李善友：一个落后组织的死亡，是对这一地区最大的贡献

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李善友说，互联网新组织形式不断冲击传统，一切有可能被互联网取代的组织一定会被取代。一个落后组织的死亡，是对这一地区最大的贡献。

本文和视频均据李善友7月25日在研习社的课程整理或剪辑而成。关注平台并回复“李善友”，可获取李善友在研习社的全部演讲实录。

演讲者｜李善友（混沌大学创始人，前中欧国际工商学院教授）

今天，互联网建设一个群体和组织的成本，已经是简单得可笑，所以我们今天有社群经济，有分享经济。

维基百科、滴滴打车、airbnb⋯⋯

互联网新组织形式不断冲击传统

有可能被互联网取代的组织一定会被取代

维基百科有200种语言，1200万条信息，代表性的文章可以媲美大英百科，这里面没有组织在做这件事。维基百科战胜了大英百科，大英百科人类知识宝殿上的珠宝，被互联网一个新的组织形式把它去掉。

滴滴打车作我们可想的未来，一定能够战胜出租车司机。反出租车垄断这个话题谈了很多年，居然被一个App把这个问题解决掉。不就是移动互联网时代一个新的组织构架的方式吗？

Airbnb可想的未来会对现存的酒店业发生重大的打击，河狸家直接把钱给了技师和手艺人，有多少这样的模式在学河狸家？按摩的有没有，家政有没有，家教有没有？

所有有可能被互联网取代的组织一定会被取代，过去把互联网当成是工具，说它可以提高你的效率，事实上它可以对组织形态发生变化。

我们勿忘初心，组织是为了生存，生存不是为了组织。如果这个组织不能继续生产伟大的产品，死掉就罢了。一个落后的组织死亡是对这一地区最大的贡献。

我曾经问洪锋一个问题，他们有十万人的工作，怎么可以组成起来。他说你没有发现人的特点吗，人们在本职工作上没有兴趣做，可是感兴趣的工作做花了很多的时间做。

感兴趣的事情往往在虚拟世界里的，哪一个组织可以把虚拟世界里的认知盈余先组织起来，这就是一个新兴的组织，这是社群组织。

我们今天的组织形式应该是社群而不是公司。公司和社群有什么区别？社群拥有是在虚拟世界里我和你连接的集合，而公司是在上一个时代拥有你在现实世界中肉身的连接，这是一个本质的区别。

拥有超级节点的社群才有价值

粉丝不在多，在够残

花钱买来的不是社群

什么样的社群有价值？拥有超级节点的社群才有价值，什么是超级节点？你自己就是一个小社群的中心节点，这样的中心节点是大社群里面的明星节点铁粉。

美国汉堡王超级热卖，大家排队都买不到，原来的社群有三万五千个，但是没有质量。有一次做了一个活动，只要你退群给你一个汉堡票，有很多人走了，留下来了八千人。你给我汉堡票也不走，这是铁粉，群的活跃质量比以前高了5倍。

一万个铁粉是大社群，李宇春差不多是近10年以来由民间选秀起来的一代巨星，李宇春有多少粉丝？三万五千人，比你想的少。但是这三万五千个铁粉造就了一个现象级的李宇春。

互联网的时代喜欢你的产品，喜欢你的人，希望你的产品卖的更好更贵。所以粉丝不在于多，在于够残。

为什么铁粉特别重要呢？小米只有一个KPI，用户是否会把我的产品推荐给他的朋友用。没有推荐，你的产品就没有增长，没有铁粉你的产品没有增长。

微信红包很火，其实你去微信里查，去年微信红包只有八百万个，比我们想的少。但是八百万个玩微信红包的人为什么有这么大的声势，互联网人和媒体都在玩。第一年在这两波人群玩，但是今天大家知道十几亿个红包。

有一种创新是领先用户性的创新，创新不是由产品的设计者，而是由该产品最活跃的使用者来推动的创新。

判断它是不是你的社群成员，你要看它对你的态度。如果说可以接受你的不完美，可以帮助你一起成长，愿意参与的话那就是社群的态度。

千万千万不要花钱买社群，花钱买来的社群不叫社群。

社群也可以成为公司内的组织形式

Zappos采用了合弄制架构

Kakao Talk自上而下只有三个级别

社群有没有可能成为公司内的组织形式呢？

Zappos：合弄制架构

全世界最大的卖鞋的电商Zappos，卖给了亚马逊，它总部在拉斯维加斯。

它的创始人是一个华人，这个公司2013年11月宣布废除传统的组织架构，舍弃传统的金字塔式的上司和下属的关系，取而代之一种新的合弄结构的管理模式，没有职位头衔，没有管理者，是自组织的管理方式。

小组是这个公司最重要的组织架构，小组和小组之间关联起来。这个公司拥有1500个员工，是目前为止用这个架构全世界规模最大的公司。2014年12月份，全公司有400多个不同的圈组成。

公司有总的目的，有工作模块，每一个模块有不同的职责，有不同的圈，每一个圈就是一个小组，圈是最重要的组织架构。传统公司是人员组织架构固定以后，把工作往人身上分。合弄制架构是工作职责固定，把人往工作上分。每一个圈会有一个圈长或者说连长，在公司范围内找人拉到圈里来。

韩国Kakao Talk：自上而下只有三个级别

再看韩国的Kakao Talk。它是移动互联网非常早的一家企业，自上而下只有CEO、部长和组员三个级别，基层的员工可以直接跟CEO沟通汇报。

特别是产品和技术部门，甚至没有固定的组织架构，通常一个新的项目组成立时，过往的组长可能因为一些技术特色重新充当组员的角色，提出新产品理念的人会任命为组长，能上能下。

我们传统的组织架构只能一点点升不能降，而这种项目组圈弄可以上也可以下。你可以组成一个圈做圈组。速度和快速迭代，在公司建立初期秉承。小组四个人一个产品经理，两个程序员和一个设计师关注项目开发，两个月以后没有明显的成效就立即舍弃换下一个项目。

四年期间开发了52款智能手机的服务，最终有一个四人小组用了两个月完成了Kakao Talk开发，团队投入了所有的力量转向了Kakao talk。

kakao成为韩国最大的移动社交平台，2014年10月它完成了与韩国第二大网络门户的合并成为上市公司，市值是一百亿美金。

＊本文根据李善友在颠覆式创新研习社的课程内容整理而成，欢迎转发分享，转载请微信联系warmly11。

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