凌晨4点救护车3公里地跑了48分钟，致患者身亡？！北京顺义启动120延迟救治调查！

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官方启动调查

本文信息来源：中新网、微博、中国新闻周刊、微信公众号等

今天一早小编看到了这样的一条新闻：

这是什么情况？

在上海疫情还没结束，北京疫情又起的当下，又出急救事故了？

在西安至少4个人因防疫而死，上海护士被自家医院拒诊死亡之后，北京的120也出事了？

跟西安和上海事件中成功神隐的120不同，这次北京顺义死亡患者家属主要控诉的对象是120。

事件原委

昨天晚上一篇微信公众号文章引爆了众多网民，这篇控诉北京顺义120拖延急救导致自己的儿子身亡的博文目前尚未被删除。想要自行查看的朋友还可以搜索到原文。以下是原文内容的截图。尽管是当事人自己公开的信息，出于对当事人隐私保护的需要，文中的手机号已打码处理。

文章中提及的这几点眼熟吗？

“于3:38给120打电话求救，120接电后，先是告知我儿子其居住地属于顺义区划定的疫情管控区需向村委会报告，”  急救的当下不先说派救护车的事，让需要急救的患者先自己向村委会报告。

“又于3:44来电告知我儿子急救车在南彩镇（距后俸伯村约3公里），急救人员正在穿防护服准备出发，且正在联系接收医院。”  6分钟之后，急救人员正在穿防护服基本可以推知当时急救人员不是随时待命的状态。在急诊轮转过的大家都知道，就算是再普通不过的医院的负责急救的医生护士都是什么样的待命状态。这是患者方第一次收到接收医院还正在联系的信息。

“我儿子强忍疼痛，等候至4:03（距求救后25分钟），120又来电告知顺义区医院因疫情防控原因无法接收患者，正在联系区妇幼医院。”  又一次120不知道哪家医院能接收患者，根据死者家属后续提供的信息，这点看着异常离谱。

“但直到10分钟后，120急救车才于凌晨4:32到达现场，距我儿子首次向120求救已经过去54分钟。” 按之前来电告知的情况算，救护车走完这段3公里的距离花了48分钟。就算按3点44才开始穿防护服，防护服穿了半个小时算，那就是在凌晨4点多因为管控几乎空无一人的北京街道上，救护车开3公里左右的路程花了至少18分钟。

需要特别说明一下，因为有手机通话记录与监控视频作为证据，所以患者等待120救护车的时间都是准确的。

因为医院方面的监控没有被放出来，接下来的信息都是口述与预估时间。

“据我儿子女友回忆，120工作人员将我儿子搬上急救车后，没有对我儿子持续进行心肺复苏，也没使用除颤仪进行抢救，”  因为目前没有视频或监控证据流出，所以救护车上的急救人员的抢救措施究竟有没有做到位、具体做了多少目前无法确定。因为在这种精神高度紧张的情况下，家属出现了记忆偏差是正常现象。这不一定是故意撒谎，出现这种情况可能就是由于过度紧张激发的大脑的自我保护，导致了出现记忆偏差。如果当时的那辆救护车上没有监控，那么至少在心肺复苏这点上就永远都是存疑的事情。

“急救人员还在车上告诉她，顺义区医院能否接收患者仍不确定。” 不过我们都知道在不能确定医院是否接受患者这件事上家属没有撒谎的必要，她的大脑也没有在这点上欺瞒她自己的必要，而且根据过往事件的经验看这句话有超高概率是真的。

“凌晨5:00左右，急救车到达5公里外的顺义区医院，医院没有急救人员立刻对接急救车、转运患者，急救车上工作人员又与地面人员进行数分钟沟通后才将我儿子送入急诊室，”  因为在救护车上等着它将病人送到医院救命，故陪同家属没空也没心情看时间，所以目前不得而知从患者家到医院的这5公里左右路程救护车究竟开了多久。但可以确认的是，从3点38第一通求救电话拨出到5点左右患者送到医院的这超过1个小时的时间里，120急救热线一直未能与顺义区急救中心取得联系，确认接收患者方面的信息。不然的话不至于病人送到后还需要花上数分钟的时间去进行沟通。这也从侧面佐证了死亡患者女友说的那句话是真的。

总是翻车的120

不论是去年的西安疫情，还是目前尚未结束的上海疫情，我们总能看到120将病人送到医院后被医院拒诊的新闻。如果说120无法及时准确获知那些不具有120急救中心医院的接诊情况与急诊信息是因为双方的系统存在差异导致了信息沟通不畅。那么本次北京顺义事件中患者家属指出了非常重要的一点问题：
顺义120急救分中心就在顺义区医院内部

换句话说也就是可能存在120热线无法与实体的120急救分中心保持联系的情况？或者是120急救分中心与所在医院无法保持联系？这可能是一个不知道是否普遍存在的现实情况，但这是普通老百姓完全无法接受的事情。因为正常情况下，120热线接到求救电话会将信息转给当地的实体急救中心，由急救中心来统一调配当地医院的救护车，由距离求救患者最近的救护车前往救援。

所以在本次事件中，考虑到北京市的体量，可以假定北京市的120热线在接到求救电话后有三种调配救护车的可能：

第一种：是北京急救中心直接进行救护车调配同时将信息转给顺义区120急救中心由他们来处理后续急抢事宜

第二种是北京急救中心收到信息后再将信息转给顺义区120急救中心，由顺义区120急救中心进行救护车调配

第三种是120热线直接将信息转达给顺义区120急救中心，由顺义区120急救中心进行救护车调配

从目前的处理结果看，小编的猜测很可能跟真实情况有一些沾边：顺义区120急救中心应该在患者到达前就已经获得了此次急救任务的信息

顺义急救中心负责人被停职了。

目前北京顺义区人民政府已经启动了官方调查，将全面彻底调查当晚急救调度情况、急救反应时间、院前救治过程、院前院内急救对接等情况，并且宣布将会及时予以通报。

解螺旋将会持续关注此事的后续进展。希望此事能给未来的疫情期间120急救指明方向，避免再度发生这样的悲剧。

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撰文丨解螺旋

排版丨豨莶