镇江工会服务职工搭乘“互联网”快车跑出加速度

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昨天下午，镇江市工会互联网工作推进会暨新闻发布会召开。经过3个多月的试运营，职工网络服务平台“镇工惠”微信小程序全新启程！会议表彰了一批最具活力会员和最佳推广奖，启动了“镇工惠”职工网络服务平台扩面竞赛活动、“网聚职工正能量 劳动绽放新风采”优秀作品网上展播暨投票活动；首批平台管理员签订并递交了《安全承诺书》；由镇江市总原创、两位工会干部出演的宣传视频也在会上首映。

如何拉近工会与职工之间的距离，打通服务职工的“最后一公里”？市总工会一直在努力探索更加便捷、更加贴近时代的方法。经过充分调研和精心谋划，结合全市工会工作实际，镇江市总制定了“网上工会”工作方案，建设“镇工惠”微信小程序，并在今年4月上线试运营。搭乘“互联网”快车以来，目前已经有近40万会员有效信息录入系统，激活会员近3万人。这样的速度和成绩，响应了产业强市大会上市委市政府提出发展和服务“跑起来”的动员令。

打开手机“镇工惠”，能感受到满满诚意：这里涵盖了工会民主管理、组织建设、法律援助、文体活动、困难帮扶、互助给付等主要工作职能。职工在手机上就可以完成入会转会，查询全市安康驿站、母婴温馨小屋分布地址，查看招聘信息，在线向律师咨询法律问题，搜索报名“文化普惠”课程，参加线上互动活动，参与“缘聚工会”交友联谊等。

为了吸引职工关注，“镇工惠”打出“公益牌、趣味牌、便捷牌、知识牌”：五一劳动节、世界读书日上线的互动答题活动，应时应景；积分兑换口罩、兑换头盔，紧贴职工最现实需求；“劳模果园采摘”活动分享劳模成果、助力全市乡镇振兴；“缘聚工会”交友联谊版块提供由基层工会认证的单身职工信息，真实可靠；职工互助互济借助平台，实现“零接触”申请及赔付。这个平台，也是工会创新职工思政教育工作方法、构建清朗网络空间的新阵地。“职工之声”专栏、“网聚职工正能量，思政趣答题”、职工思政云课堂等，借助新媒体强大而亲切的传输力，在职工中收到了前所未有的良好反响。

平台投入100余万元专项预算，目前已经发布活动共28期，总浏览参与达30余万人次；提供积分兑换内容30项，5千余人次参与积分兑换。职工会员完成激活即可获得一份意外伤害保障，还可以用积分兑换旅游抵用券、中药养生茶包、健康体检等福利。值得一提的是，这些内容均由市职工服务中心、职工旅行社、工人疗养院等工会直属企事业单位提供。这些“工字头”单位回归主责主业，激发了创新服务职工手段的热情。

“一是服务效率更高，工会把窗口搬到了网上，很多业务工作实现了线上办理；二是实现向下覆盖，县区工会、行产业工会直至基层单位工会都可以在一定权限内，免费运用‘镇工惠’开展面向本地区本单位会员的个性化服务；三是掌握需求更精准，通过后台工会可以精准了解到会员参与活动的频次、兴趣喜好、行业分布等详细信息，大数据时代，普惠服务由工会“定单”到职工“点单”转变。”该市工会网络工作相关负责人说，“有了‘镇工惠’，会员动动手指就能享受到‘全天候、零距离’的服务，感受到工会‘娘家人’就在身边。”

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编辑：范翊

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