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为了孩子,柳州家长请记牢这个号码!广西为全国首批试点地区

柳州发布 2020-09-21


为了所有的孩子

请你务必记住这个号码

12349



近日,民政部印发通知,提出设置统一儿童救助保护热线号码12349,并确定5个省(区)、14个市为全国统一的儿童救助保护热线试点地区。


网页截图


民政部要求:


  各地要设置12349儿童救助保护热线号码,未开通热线的地方要协调有关部门设置开通;


  已开通12349公益服务热线但用于其他民政业务的,要依托12349增加儿童救助保护业务,统一设置儿童救助保护分机号;


  已开通其他号码儿童救助保护热线的,要统一调整为12349儿童救助保护热线,或转接到12349儿童救助保护热线。


儿童救助保护热线受理内容包括:


 儿童救助保护相关政策法规咨询服务;
 各类侵害未成年人权益案件线索;
儿童心理问题疏导、情绪抚慰等服务;
帮扶转介服务;
儿童生活困难求助受理;

其他涉及民政部门职责的儿童救助保护情形。

全国统一的儿童救助保护热线试点地区为江西省、广西壮族自治区、贵州省、陕西省、青海省等5个省(区),内蒙古自治区包头市、辽宁省大连市等14个市。


各地要按照“省级负总责、地市级受理、县区级处置”和“线上线下相衔接、网上网下同处置”的原则,以地级市为热线服务范围,打造“一站式”困境儿童救助保护热线服务综合平台,解决儿童帮扶诉求发现难、报告难、干预难、联动难、监督难问题。
请扩散让所有人都知道这个号码



来源/ “广西普法”微信公众号

编辑/李昕祺 审核/李华 

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