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我有嘉宾吴婷对话凯叔:在儿童内容领域,平台根本没法做 | 嘉宾特写

2017-06-22 吴婷 王凯等 我有嘉宾

这是我有嘉宾发布的第484篇文章

5680字 | 阅读9分钟

吴婷,嘉宾传媒创始人、董事长兼CEO。资深媒体人、主持人,跨国纪录片制作人,毕业于长江商学院。


上月,儿童内容品牌“凯叔讲故事”所有者凯声文化传媒宣布获得由新东方领投,挚信资本、浙数文化、艾瑞资本跟投的B轮融资,融资金额为9000万元人民币。公司创始人及CEO王凯说,公司将来将利用这笔融资,联合各界力量加大儿童内容产品研发,从内容入口切入亲子行业,倾力打造国民性童年品牌。

 

根据工商注册信息,凯声文化传媒于2013年3月22日注册,于2014年10月1日完成450万元Pre-A轮融资,投资方为黑马基金和天神娱乐。

 

2015年11月24日,公司完成分享投资、森马服饰和丰厚资本参与的A轮融资,但并未透露具体融资金额,再加上A+轮的融资,共7200万。

 

“凯叔讲故事”微信公众号和“凯叔讲故事”APP由原中央电视台主持人王凯创办。王凯2001年毕业于中国传媒大学播音主持艺术学院播音系97级本科班毕业后一直从事配音工作。2004年调入中央人民广播电台文艺之声任主持人,其间演播大量小说。2005年开始任中央电视台经济频道《财富故事会》栏目主持人,曾任中央电视台财经频道《对手》(原《商道》)主持人。2009年9月,主持《读报时间》。2013年3月14日,王凯通过新浪微博宣布了从央视辞职的消息。

 

2014年开通微信公众号,品牌成立后迅速成为中国第一大“讲故事”品牌,后台聚集400w+妈妈粉丝,微信群活跃人数20w+,成为中国最大的微信亲子社群。

 

坚持“没有故事,不成童年”的理念,每天与400万个家庭亲密互动,每天与600万家庭互动分享,目前“凯叔讲故事”微信阅读量每月超过千万次,已经播出2000多个故事,总播放量15亿次以上,时长总计1.35亿小时,人均收听时长接近1小时。App日活接近15%,月活超过50%,月留存率在60%以上。

 

同时,凯叔讲故事和科大讯飞“配音阁”达成战略合作,拓展儿童内容市场。另外,凯叔讲故事还新上线了《凯叔·声律启蒙》、广播剧《小王子》、《凯叔西游记》等产品。从2014年6月份开始创作到现在,已经整整过去3年。

 

“内容创业是一条隧道,在摸索中前行,坑洼无数,点亮自己的是内心的一团火和前方闪现的曙光。”嘉宾传媒创始人吴婷说,“凯叔创业之初并没有料想到能达成今天的效果,我敢说他就是想做一件自己觉得值得的事情而已。”果真如此?吴婷与凯叔的对话里,答案很丰富。

 

吴婷:我的女儿几乎视你为她唯一的偶像。其实我身边很多朋友的孩子和孩子的朋友,对你的崇拜程度和认同已经超出了对现在电视台的主持人,你的影响力大概相当于当年鞠萍姐姐在我们童年的感觉。现在觉得你的使命感和压力分别是什么?

 

凯叔:说到使命感,其实最早刚创业就有了,我为什么想全力以赴地做这件事,就是感觉这跟我之前做的任何事情都不一样,是一个特幸福的事儿,我想把这件事尽我所能做到最好,肯定用户能赏口饭吃,那时候并没有真的有信心去做一个影响一代中国人的童年品牌,但是那个时候也叫使命感。

 

那个时候使命特别简单,就是讲好我的故事。有那么多孩子去喜欢,我就觉得要是停了这个事,好像就会让很多孩子伤心或者失落。那个时候我其实同时干别的事,但是那些事我要是不干了,好像用户无所谓,我也无所谓。其实是在这种依赖大于无所谓的取舍之间做了这个选择。

 

吴婷:什么时候突然变得有所谓了?

 

凯叔:2014年我就已经全力以赴在做这个事情,把其他的工作都停掉了,那个时候就已经有所谓了,就要创业了。因为随着用户越来越多,需求也就越来越多了。对于我们这种要么不做要么就要把它做到极致的人,这是一种煎熬。

 

现在的使命感,就是希望帮助一代又一代的儿童打造美好的童年记忆。

 

压力就是,你要完成这个使命,有很多事情都需要坚持。比如我要保证每一个内容做到极致,这种极致不仅是儿童体验的极致,还有价值观等等,都要你付出大量的心血。一件事情做与不做,一个内容讲与不讲,一句话说与不说,每天都面临着大量的选择,都是压力。

 

吴婷:接下来是三个关于转变的问题。第一个转变:你最早也是讲故事,讲成人故事,现在开始讲儿童的故事,这个转变是是一种无心之转还是刻意为之?

 

凯叔:起初过程是无心的,因为本身我女儿就喜欢让我每天给她讲三四个故事不许重复,是她把我引到这条路上的。最后,给她讲的录的故事我还能够继续跟大家分享。当这件事越来越大的时候,这件事带给我的吸引力已经远超我之前做的所有事,那我就全力以赴去做,这个时候无心就变成有心了。简而言之,这件事的起源肯定是无心插柳。

 

吴婷:第二个转变:你从主持人转型为一个内容创业者,对你来说有哪些变与不变?

 

凯叔:我觉得主持人跟创始人有一个相同点就是,你是在你的协作体系中做事情。

 

原来做主持人的时候,是所有人的努力汇到你这一点来呈现,你背后有一个团队在支撑着,当然所有的错误你也都承担了,这可能是主持人这个职业的特点。

 

创始人和主持人特别大的不一样是,这件事情的源头本身是你。你自己的产品,你要为用户负责,要为股东负责,要为你身边的所有小伙伴负责,源头和终点似乎都绑在你身上,这个压力肯定是非常大。

 

吴婷:思维方式上、做事的方式上有变化吗?

 

凯叔:做事方式特别不一样,因为主持人你把自己做好就好,你汇集了所有的资源之后在你那一点上爆发就好了,你只不过是一个特别光鲜亮丽的环节而已。

 

创始人肯定不一样,你要从头想到尾,而这个从头想到尾是每天都要进行的,这个是很大的不一样。而且作为创始人,你不但自己要干好,还要带着自己的小伙伴一起成长,而且你要在这个过程当中不断迭代。

 

吴婷:有什么不变的地方吗?

 

凯叔我觉得其实主持人和创始人之间本身没有任何相通之处。我这点可能跟别人想的不太一样。如果说有联系有关系的话,那任何一种工作相互之间都会有很强的联系和关系。但就我个人体验而言,我感觉完全进入了两个世界,经历了两种生活,搭建了两种体系。

 

吴婷:你当主持人时说的话,和当老板时说的话,这个说话的时候,有什么同与不同吗?你做主持人所积累下来的口才和思维方式,有助于你当老板吗?

 

凯叔:肯定是有帮助的。如果想获得另外一个层次上的成功,口才是你必须拥有的一个才能。这件事是让我们特别受益的。我觉得这个世界上如果有一种能力必须有的话,那就是沟通能力。某种程度上来说,最终能够让你获得成功的,真的未必是你的专业才能,未必是你之前的经验积累,而你的沟通能力可以将你推上人生的巅峰。任何一个行业其实都是这样,所以这个世界上最难的事也是与人沟通。

 

吴婷:特别认同。第三个转变:现在公司进入了一个新的阶段,因为又一轮融资结束了,你可能要有一些跨越式的发展,我观察到你们是要从凯叔来讲故事的这样一个内容,变成了一个更多元化的内容体系,并且有了硬件方面的一些可能的爆发力,这个转变对你来说有什么挑战吗?

 

凯叔:其实这个所谓的转变,未必就是我们的智慧,实际上它是在不断摸索、不断实践的时候一点一点发生的变异。所以我觉得我们没有体会到特别大的转身。就像好多人说,凯叔你是不是现在在“去凯叔化”,就像罗胖他们“去罗胖化”,我说我从来没有想过“去凯叔化”。但是凯叔的时间是有限的,用户对你的需求已经很大了,当你没时间录这么多的时候,自然而然有了转变。

 

再有就是我们这公司也比较特别。我发现其实每一个做得还不错的内容创业公司,都会有它特别与众不同的地方,比如樊登读书会,比如罗胖,这三家公司其实都有自己特别与众不同的特点,都不一样。我们是在一个特别垂直的领域,为儿童做产品,做的不止是内容产出,还有它场景化的衍生品,我们会把一个内容全方位把它做透。

 

吴婷:凯叔现在已经有了IP的势能,接下来要对已有的产品多维度、深度地挖掘?

 

凯叔:完全特别深的挖掘。我们是在特别垂直的领域,清晰地知道我们的用户在哪,他们年纪是什么,大概的人数是什么,然后我们会为他们进行多场景的服务,这也是我们和其他企业特别不一样的地方。

 

我们绝对不做平台,我们只做品牌。我们会为我们这个品牌里任何一个,不管是金融产品、内容产品还是实体产品,负全责。这是我们团队的特点。

 

吴婷:会不会平台它其实是一种结果?如果说你现在有3000万用户了,你想不做平台,其实你的责任感也下不来的。

 

凯叔:是这样,平台和品牌不是一大一小之分,平台和品牌完全是商业模式的不一样,以及责任划分的问题。

 

什么是平台?平台是我作为一个连接体,我控制我平台的品质是通过规则以及那些看不见的手。谁卖的产品质量不好,早晚会被淘汰。

 

什么是品牌?品牌是我特别清晰地引领一个方式或一个价值观,每一个产品都是从我这里出,都会冠之以我们的品牌,我会对每一个商品的价值观正确与否,内容正确与否负责。

 

吴婷:所以,基于你的这种解读,你认为平台和品牌之间是非此即彼的吗?

 

凯叔:不是非此即彼的。你要说比较大的,比如京东阿里天猫,它是不是品牌呢?这个平台是不是有品牌形象呢?肯定是有的。我是一个平台,是一个平台的形态,还是我是个品牌,但具有平台化特征,这是两回事。

 

我觉得垂直内容领域,尤其是儿童内容的领域,平台根本没法做。这一定是品牌的天下。为什么呢?对于一个面向成人的内容平台来讲,对产品质量负责其实没多大关系,因为成人本身有鉴别能力。儿童不是这样,孩子是无差别审美,在这个年纪,只要他听得懂,你给他什么他听什么,这是儿童一个特别大的特点。你给他听了一个你没有审核的东西,一个脏东西进到心里,进去容易,再想把它抽出来太难了。

 

吴婷:所以你有没有可能借助你品牌的力量以及现有的用户群,未来去做教育产业?

 

凯叔:其实我觉得我本身做的就是教育产业。我原来觉得不是的,但是当你开始把价值观浸入你的产品的时候,当整个团队笃信同一个价值观的时候,你会发现其实你做的就是教育,只不过我们做的是“非课堂教育”。这不是说课堂之外的教育都叫非课堂教育,我说的是非课堂改革教育,我不会让孩子有被教育和被上课的感觉,我要求我们所有内容都能够给孩子带来愉悦和享受,陪着孩子一起成长。

 

如果这个行业有第一性原理的话,那就是没有任何一个人会拒绝愉悦地成长,没有任何一个人会拒绝快乐地成长。这就是我们达到我们所有内容的成功。

 

我教给孩子某些东西的前提是我得讨他喜欢。我让孩子喜欢,我才能跟他有精神上的对话权利。这就是最初你问我那个问题,为什么说你已经超越别的主持人跟他的受众之间的关系了?为什么孩子就把你当成那样的偶像?是因为我们开始进入精神交流。我们通过产品去和孩子长期进行这种交流,他会觉得我们懂他,然后他会喜欢我们的内容,然后他觉得你说的这些道理他能接受。

 

吴婷:所以你们现在最终给自己的定位是一个什么样的公司?教育类?文化传媒?还是什么?

 

凯叔:非课堂教育。我们做的就是非课堂教育。

 

吴婷:你有一个很得力的CEO朱一帆,你分享了自己30%的股权给他,而你们并不是一起初始创业的,这很有趣,你也很慷慨。我很好奇,他有什么样的特点,让你觉得他这么值得信赖?现在你们的分工是什么?

 

凯叔:到现在我们是联合创始人的身份和关系,只不过并不是从一开始就这样。可以说是半路结婚吧。

 

最初其实我们只是认识,但是在一个特殊的机缘下,我们两个人用不同的方式共同去帮助了一家出现问题的企业,我当时借给那家企业几百万,他当时是在准备自己的第三次创业,干脆把自己捐出去给人家当CEO了,就是去调理那家企业遇到的问题,结果,在我们俩的帮助下,这企业在新三板挂牌了。

 

经过这件事,我觉得一是他认可了我的人品,二是我认可了他的能力。再加上又一次机缘,我们都参加了一个创业营活动,大家一起去走戈壁,我们俩又分到了一队,他是队长,在走戈壁的那种情景之下,人与人之间的信赖和友谊是特别容易建立起来的。

 

我记得他加入公司时正在融A轮。我印象中当时公司有不到30个人,现在130个了吧。

 

分工上,内容和产品都在我这边,不管是软件还是硬件。他负责电商、社群、内控、管理,还有财务,这些都是我不爱管的。某种程度上我还是做了自己想干的事情,产品和内容。


【彩蛋】嘉宾传媒创始人吴婷对话凯叔讲故事联合创始人朱一帆

 

吴婷:你们“结婚”多久了?

 

朱一帆:结婚两年时间。

 

吴婷:这两年凯叔是怎么折磨你的?

 

朱一帆:各种家暴,哈哈。这种相互之间的磨合配合,其实非常有助于对自己能力的探知,包括一些感觉特别好的学习。两个比较好的合作伙伴,应该是像镜子一样,从对方的那个位置,你能够看到一个蛮真实和不容易看到的自己。

 

吴婷:您原来是做什么行业的?

 

朱一帆:原来是做IT行业的,以前自己做公司,做到一定程度以后卖掉,再看看有没有新的一些好项目。

 

吴婷:你眼中凯叔的个人魅力有哪些?

 

朱一帆:我觉得第一是他对价值观的坚守。他对于人性或者品格上的一些事情要求非常高。我觉得作为一个教育行业的创业者来说,他内心坚守的不妥协的东西,可能是最能够让整个团队,包括用户认可的地方。

 

第二,他学习能力特别强。这几年明显地感觉到公司发展特别快,我们遇到很多问题和挑战,绝大多数没有太多的先例,但他非常快速地学习,从知识储备里能够马上寻找出一些最佳方案,当然中间也会有一些试错,但马上会有复盘和反思,然后快速成长,这是特别不容易的。

 

吴婷:他过去做主持人,包括现在依然在做内容创业者的一些臭毛病,有没有让你觉得需要改的?

 

朱一帆:臭毛病的话,比如刚才说到的他有很多地方的不妥协。当然,对于公司价值观层面的不妥协是特别好的,对于艺术品质的不妥协是好的。

 

同样,他也需要学习,在带团队的过程当中,每个人的角度、思维方式不一样,不可能每个人都能达到他特别高的要求,或者说,这种要求不见得是唯一的,有时候就需要妥协。这种磨砺或者说心里的煎熬,需要他去接纳。这就是刚才我说的“臭毛病”,就是他有的地方会体现得比较龟毛吧,这也不行,那也不行。那我就要考虑,是不是只有一种是行的?还有没有其他情况也是行的?

 

吴婷:你们俩组建了这样一个“家庭”,面对全中国甚至以后全世界的孩子,如果一定要做一个选择的话,谁是爸爸谁是妈妈,或者说在公司和在这个产品上的角色?

 

朱一帆:……我觉得有时候可以是雌雄同体吧。比如说产品是凯叔孕育出来的,从这个角度来说,他像一个母亲,但在公司里面,他可能严肃的地方更多一点,更像个父亲。而我们会希望这家公司如果是伟大的公司,它一定不能是一夫一妻制的,应该有三妻四妻,有更多的成熟优秀的人加入到这个大家庭。

 

吴婷:呃,要有三宫六院,四世同堂。

 

朱一帆:一定是这样,我们不能按传统的一夫一妻概念来打造,应该是个其乐融融的大家庭。

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