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发动机无法启动、发动机舱起火......紧急召回汽车21.3万辆→



近日

国家市场监督管理总局

缺陷产品管理中心

发布最新车辆召回信息

涉及起亚、奔驰、丰田



江苏悦达起亚汽车有限公司

召回部分智跑汽车


自即日起,召回2014年7月29日至2018年5月31日期间生产的部分智跑汽车,共计130079辆。




召回原因


本次召回范围内的车辆因制动系统液压电子控制单元(HECU)内部可能发生短路,极端情况下会导致发动机舱起火,存在安全隐患。


处置措施

江苏悦达起亚汽车有限公司将免费为召回范围内车辆HECE内的大容量保险丝更换为较低容量保险丝。如后续再因HECU内部短路导致保险熔断,无论车辆使用年限和行驶里程,江苏悦达起亚汽车有限公司将为车辆免费更换HECU。  


召回 · 联系说明


江苏悦达起亚汽车有限公司将通过经销商,以挂号信、短信、电话等方式通知相关车主。用户可拨打客户服务热线:400-799-0000 进行咨询。




梅赛德斯-奔驰(中国)

汽车销售有限公司

北京奔驰汽车有限公司

召回部分进口及国产汽车


(1)梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司


自2023年1月20日起梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回生产日期在2018年1月11日至2022年6月29日期间的部分进口CLS、E级汽车,共计11353辆。 


自2023年1月20日起北京奔驰汽车有限公司召回生产日期在2018年10月18日至2021年3月8日期间的部分国产E级汽车,共计59177辆。 




召回原因


本次召回范围内的部分车辆后备箱中12V蓄电池的固定装置可能无法承受意外碰撞带来的负载,造成蓄电池位移。极端情况下,蓄电池与电气连接断开,导致紧急呼叫、电动座椅调节、危险警告灯、自动车门解锁等安全防护功能失效,存在安全隐患。 



处置措施

对于召回范围内的车辆,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,免费为召回范围内车辆安装12V蓄电池附加固定装置,以消除安全隐患。 


(2)北京奔驰汽车有限公司


自2022年12月30日起,召回生产日期在2022年7月14日至2022年9月9日期间的部分EQE汽车,共计950辆。



召回原因


本次召回范围内部分车辆的右前转向节可能存在裂纹,且裂纹会随驾驶时的载荷而变大。极端情况下可能导致转向节断裂,影响车辆的操控性,增加发生碰撞的风险,存在安全隐患。


处置措施

对于召回范围内的车辆,北京奔驰汽车有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,免费为召回范围内车辆更换右前转向节,以消除安全隐患。



(3)北京奔驰汽车有限公司


自2022年12月16日起,召回生产日期在2021年7月2日至2021年10月21日期间的部分国产GLC汽车,共计4877辆。 




召回原因


本次召回范围内车辆由于主机软件设计问题,导致主机控制单元软件向通讯模块提供的车辆位置数据不准确。在自动或手动触发紧急呼叫时,发送给梅赛德斯-奔驰紧急呼叫中心的车辆位置出现偏差,可能导致发生事故时救援延迟,存在安全隐患。



处置措施

对于召回范围内的车辆,北京奔驰汽车有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,免费为召回范围内车辆更新主机控制单元软件,以消除安全隐患。 


召回 · 联系说明


梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过挂号信等方式,通知有关车主此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。



沃尔沃汽车销售(上海)有限公司、

大庆沃尔沃汽车制造有限公司、

浙江豪情汽车制造有限公司

召回部分进口及国产汽车


召回以下车辆,共计6985辆。


(1)沃尔沃汽车销售(上海)有限公司(共计2161辆进口车)


2021年3月25日至2022年10月8日生产的2022、2023年款进口XC90汽车,共计2161辆; 



(2)大庆沃尔沃汽车制造有限公司(共计2308辆国产车)


2021年4月26日至2022年9月29日生产的2022、2023年款S60汽车,共计361辆;


2021年4月26日至2022年10月8日生产的2022、2023年款S90长轴距汽车,共计1947辆。 



(3)浙江豪情汽车制造有限公司(共计2516辆国产车)


2021年3月23日至2022年10月5日生产的2022、2023年款XC60汽车,共计2516辆。




召回原因


本次召回范围内部分插电式混合动力车辆由于发动机控制模块的软件控制逻辑错误,可能造成发动机无法启动。如果故障出现,启动车辆时仪表中将出现提示信息(驱动系统需要维修),此时车辆可以通过电动模式行驶。当需要发动机工作时,仪表将再次出现警告但发动机无法启动。如果用户忽视警告和提示信息继续行驶,当车辆高压电池电量耗尽时,仪表将提示“安全停车”且车辆失去电力驱动,存在安全隐患。



处置措施


沃尔沃汽车销售(上海)有限公司、大庆沃尔沃汽车制造有限公司、浙江豪情汽车制造有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术,为召回范围内的车辆免费升级发动机控制模块软件。对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,沃尔沃汽车授权经销商将主动联系相关用户为车辆升级软件。 


召回 · 联系说明


上述生产者将以挂号信等形式通知相关用户。沃尔沃汽车授权经销商也将主动联系相关车主,安排召回事宜。用户可通过手机和固定电话拨打沃尔沃汽车售后服务热线:10108666进行咨询。



4

一汽丰田汽车有限公司、

丰田汽车(中国)投资有限公司

召回部分国产及进口汽车



自2022年12月20日起,一汽丰田汽车有限公司召回2007年12月10日至2015年10月20日期间生产的部分花冠汽车,共计5辆;


丰田汽车(中国)投资有限公司召回2005年5月18日生产的部分进口GS430汽车,共计1辆。



召回原因


本次召回范围内车辆,由于在售后维修时更换的安全带卷收器内部零件制造不良,当车辆发生碰撞、安全带所受拉力达到限力器工作条件时,安全带的抻出量会异常增加,导致对乘员的约束力降低,存在安全隐患。


处置措施

一汽丰田汽车有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司将为召回范围内的车辆免费更换存在缺陷的安全带,以消除安全隐患。召回范围内的车辆,应尽快前往就近的经销店进行检查。


召回 · 联系说明


一汽丰田汽车有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司将通过挂号信等形式,通知有关用户此次召回事宜。


一汽丰田汽车用户可致电一汽丰田顾客服务中心:800-810-1210(座机)、400-810-1210(手机),雷克萨斯汽车用户可致电雷克萨斯顾客服务中心:800-810-2772(座机)、400-810-2772(手机),获取此次召回的相关信息。


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来源:国家市场监管总局
编辑:吕晓如
校审:钱飞飞、郭子宁、李敏贤、郭嘉懿
声明:版权归原作者所有,如有侵权,请联系删除

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