宅配の集配問題いつまで続く？ 江蘇で配達員のPCR検査不要に

京東物流が北京の宅配物流の補強に外地人材2,000人を現地に投入したのは15日。その後、上海でも配達遅延等の問題が顕著になってきた。直接の原因となっているのが配達員等のコロナ感染だ。感染を免れた少人数のスタッフは、膨大な停留荷物の処理に追われ、作業は深夜に及んでいるという。

▶1月8日に業務停止のデマも

「コロナ流行で1月8日を目処に宅配業者が業務をストップする!？」ーーそんな流言蜚語がネットで拡散され、各企業がこれを否定、声明を行うというできごとがあった。デマ情報の発信者には、 生活物資の備蓄の必要を訴え、ネットユーザーをショッピングに仕向けるねらいがあったともされている。

上海でネットに拡散するデマの分析とその払拭にあたる「上海网络辟谣（上海ネットデマ払拭）」 プラットフォームによれば、国家関連部門が出した最新の通達（《关于进一步畅通邮政快递服务保障民生物资运输的通知》）の内容は、むしろ物資の輸送を保障し、円滑な郵便・速達サービスを促すことを目的としたものだったと説明している。

▶生鮮食品ECが配送てこ入れ

こうした中、中国のEC大手アリババ・グループの生鮮EC「盒馬（フーマー）」や「叮咚買菜（ディンドンマイツァイ）」がマンパワー不足を理由に消費者の注文を受け付けないという事態が発生し話題になった。

フーマについては、上海我格広場店が19日から21日まで営業を一時停止する措置をとった。他の店舗でも注文の受け付け時間を6時、11時、16時に調整したり、配送遅延を想定し、ユーザーに事前承諾を求めている。一方、叮咚買菜の某店舗は、店長自ら微信のモーメンツに求人広告を掲げ、配達員や仕分けスタッフなどを募集したという。

また、上海医療救急センターは、救急対応を担当するドライバーや救急支援に当たるスタッフを100人募り、志願の意思があれば25日までに応募するように呼びかけている。

▶江蘇で配達員のPCR不要に

地方政府によっては、配達体制のてこ入れのために配達員への福利体制の補強に着手している。江蘇省の「保通保暢（円滑な物流保障）業務」リーダーグループ弁公室は19日に通達を発し、郵政宅配物の流通センターや営業拠点の業務、末端のサービスを勝手に停止してはならないとした。

そのほか、新型コロナに感染した従業員には速やかな職場復帰を促すとともに、臨時スタッフへの一時的な住宅や手当の支給、防疫アイテムの提供を積極的に保障していくように促した。宅配業務に従事する従業員にPCR検査の受検は求めないとしている。

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上海证券报 2022-12-20 20:23
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