「抖音」で配車予約!？PC版新機能に映写室やチャットも
字節跳動（バイトダンス）傘下の動画投稿プラットフォーム「抖音（Douyin）」がライブコマースに参入したのは2019年末。「抖音小店」で配信する動画やLIVEに商品リンクを貼ることができ、ユーザーはダイレクトにリンク先からショッピングを楽しむことが可能だ。
そんな「パルス型消費行動」のニーズに対応した仕掛けをつくり話題を呼んだ抖音が次々と新たな領域に参入を続けている。昨今はPC版にチャット機能や映画・ドラマ視聴機能を追加した。一方、ネット配車市場での展開にも注目が集まる。
▶PC版「抖音」でチャット可能に
中国版TikTokと呼ばれる「抖音」のデスクトップ版（PC版）にこのほどチャット機能が加わった。バージョンはVer.1.0.0。Windows版（Win7以上）とiMac版がある。オフィシャルページからアプリをダウンロードし、起動後に表示される画面にしたがってログイン（スマートフォンの抖音アプリでカメラ機能を使ってQRコードの表示をスキャン）すると、「抖音」で相互フォローした友だちとのチャットを楽しめることができる。
ただし、機能については微信（WeChat）のデスクトップ版には遠く及ばない。現段階ではあくまで相手とチャットができるという単一的な機能にとどまっており、ファイル添付などの操作もできない。スマートフォンのアプリに搭載されている機能がデスクトップ版に加わるのはまだ先のことかも知れない。
▶「放映ホール」はログイン不要
一方、抖音のデスクトップ版およびウェブ版で新たに「放映ホール」がメニューに加わった。動画鑑賞が楽しめるコーナーだ。他の動画プラットフォームが 会員制をとり、有料でサービスを提供しているのに対して、抖音は料金フリー。しかもログインせずに視聴できるのが売りになっている。
とはいえ、無料提供の動画はクラシカルな映画作品や自作バラエティーといったジャンルに限定されている。果たして、この新サービスが訴求力をもつかどうかは疑問符がつくとされている。
▶抖音でオンライン配車!？
抖音のアクションで昨今注目を集めているのが、オンライン配車予約市場への参入だ。むろん抖音が最終目的とするのはネット配車で稼ぐことではない。現在のプラットフォームをより活性化することが狙いだと見られている。美団（メイトゥアン）がモバイルバッテリーや自転車のシェアリングサービスを提供するのと同様に、ユーザーのアプリへのアクセスを増やし、かつオフラインでも存在感を高めていくことを青写真に描く。アプリの利用率がさらに上昇し、ブランドの影響力が強化できれば大いに意義がある試みだというわけだ。
すでに抖音アプリでは「滴答顺风车」「一喂顺风车」「T3打车」等、オンライン配車予約サービスを展開する事業者のアカウントを検索することができる。消費者は抖音アプリ上でこれら事業者のミニプログラムを立ち上げて配車予約を行う。抖音のオープンプラットフォーム関連の責任者によると、こうしたプラットフォームを開放してパートナーとの協力関係を築いていくコンセプトは、さまざまな業界、分野で続けられているという。オンライン配車予約については2019年から機を伺っていたとされる。