扫码注册可免费获智能锁?鹤壁一居民被套路……
今年4月初,秦先生在小区遇到了智能门锁推销人员,对方称厂家为推广产品,面向多个小区提供智能产品免费试用服务,只要扫码注册会员便可免费领取一套价值899元的智能门锁。
“听推销人员讲智能门锁好处很多,加上是免费的,我就动了心。”秦先生说,他按照对方的提示输入身份证号码、电话号码等个人信息完成注册,当场领取了一套智能门锁,于当日下午花300元安装在自家门上。
“对方说只有安装费需要自付,其他一分钱不用花,这我能理解。”秦先生说,他当时觉得就算花300元买一套智能门锁也是很划算的。
7月6日,秦先生和家人回家时发现智能门锁突然失灵了,输入密码后一直显示系统异常。秦先生打开微信,发现注册会员的页面显示“即日起需交纳每月53元的使用费,如果逾期未交厂商将远程锁定门锁,禁止使用”。
“不是说免费吗,这咋还收使用费呢?”
秦先生随即拨打网站客服电话,
对方表示产品使用前3个月免费,
之后每月收取53元使用费,
收费期限为24个月。
“推销人员根本没告诉我仨月之后还要另外掏钱,我问能不能退货,客服说必须按照该品牌门锁市场价支付全额费用899元之后,才能把门锁寄回厂家,否则我会被列入失信名单。”秦先生说,对于客服的解释,他不能接受,他感觉自己被骗了。
秦先生当场联系开锁人员
拆除了自家门上的智能门锁。
没想到,这之后他频繁收到厂家信息,
提醒他智能门锁状态异常,
如不及时交费将产生违约金,
最多时一天收到近百条此类信息,
这给秦先生的正常生活带来了很大困扰。
7月19日下午,记者和秦先生一起拨打12315热线,工作人员建议秦先生联系厂商所在地的工商部门投诉,要求商家停止不当行为。
“建议广大消费者不要轻信不明来源的广告宣传,此类流动推销产品的商家一般没有固定营业场所,消费者日后发现产品质量问题或需要退换货时相当麻烦,建议消费者到正规营业场所消费。”该工作人员提醒。
来源:淇河晨报
编辑:栗阳
总值班:陈鸿
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