停电！拒交物业费！鹤壁一小区陷入僵局……

近日，淇滨区金阳淇水湾小区居民陈先生反映，

该小区由开发商代管物业，

部分业主认为物业费太高、

物业管理服务不到位而拒绝交物业费，

开发商就用不交物业费

就不让交电费的办法来催收物业费，

未交物业费的业主面临停电。

业主投诉：物业管理服务差、不交物业费就不让交电费

陈先生告诉记者，金阳淇水湾小区供电还未移交供电公司，由开发商管理，业主要向开发商充卡买电。按照开发商的规定，业主不交物业费就不能充电费。

“我没有交物业费，因为我觉得开发商提供的物业管理服务不到位，他们的收费和服务质量不匹配。”陈先生说，开发商定的物业费收费标准为1元/每平方米/月，但其所提供的服务很差，楼道里垃圾遍布，陈先生及其他一些业主便拒交物业费。“现在我家的电卡里只剩几度电了，开发商又不让我交电费，我家马上就要停电了。物业费和电费是两码事，我认为开发商靠拒收电费威胁我们交物业费的做法不合理。”

“开发商提供的服务太差，这电梯里的灯泡坏了好几个月都没人修，楼道的卫生也没人打扫。”“晚上小区里连路灯和监控设备都没有，道路边都是荒草，垃圾遍布，就这样的服务质量，他们凭啥收那么贵的物业费？”记者在该小区了解情况时，居民们纷纷表达对开发商的不满，但由于害怕停电，一些业主只能按照开发商的规定交物业费。

开发商：入住率低又收不上物业费，总不能赔钱干活儿

对于居民反映的问题，负责该小区物业管理工作的开发商工作人员孙先生表示：“之前没有物业公司愿意入驻，我们才临时负责小区的物业管理工作，但是没人交物业费，我们总不能赔钱管理小区吧。”

孙先生告诉记者，该小区共有300多位业主，但目前常住居民只有50多户，这导致一直没有物业公司愿意入驻该小区。为了保证小区入住居民的正常生活，开发商才临时担负起小区物业管理方面的工作。

对于实行不交物业费就不让交电费的做法，

孙先生表示，小区的入住率本来就低，

再加上一些业主拒交物业费，

他们便于去年与小区已交物业费的部分业主

协商后作出了这一决定。

业内人士：业主可推选代表自治或选聘物业公司

“该小区的开发商不是正规的物业管理机构，他们也没有在我们这里备案，不在我们的管辖范围。开发商不应该将电费和物业费捆绑，建议开发商提高服务质量，而居民也要按照约定支付物业费保证小区物业管理工作的正常运转，待小区的入住率达标后成立业主委员会选聘物业公司。”对于该小区居民的遭遇，市住建局有关工作人员这样说。

“就金阳淇水湾小区居民反映的问题，我们曾多次和开发商协调，督促他们提升服务质量，但都没有效果。根据小区的实际情况，我们建议居民与开发商共同协商服务标准，居民按照约定支付物业费，而开发商也要根据约定提供服务。”淇滨区天山路办事处莲花社区工作人员表示，他们会继续与开发商协商相关事宜。

“业主不交物业费的主要原因是对开发商提供的服务不满意，而业主不交物业费会使开发商无资金开展工作，小区的环境也会变得更差，长此以往就会形成恶性循环。开发商收不上物业费，也应从自身找找原因，服务质量提高了，物业费也就好收取了。”对于该小区业主的遭遇，我市某小区业主委员会主任王先生表示，开发商要和业主多沟通，多听取业主的意见和建议，并和业主就物业服务内容与服务质量签订协议，待小区入住率达标后再公开选聘物业公司入驻。

而开发商采取这种不交物业费就不让用电的做法容易激化矛盾，王先生建议业主推选代表与开发商协商，也可以由业主代表牵头自治小区或者寻找合适的物业公司入驻。

此外，对于开发商的做法，记者了解到，《物业管理条例》第六十四条规定，业主逾期不支付物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期支付；逾期仍不支付的，物业管理企业可以向人民法院起诉。

《中华人民共和国电力法》第二十六条规定，供电营业区内的供电营业机构，对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务，不得违反国家规定对其营业区内申请用电的单位和个人拒绝供电。

 “互相伤害”只会形成恶性循环，

互相包容、协商沟通才能解决问题。

部分业主和开发商都不想“吃亏”，

只会让事情陷入僵局，

真正吃亏的是那些交了物业费的业主。

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来源：淇河晨报

编辑：栗阳

总值班：郭红艳

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