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只付了定金,杭州姑娘提前9天收到双11包裹!今年快递为何这么快?

都市快报 都市快报 2018-11-16

刚刚过去的天猫双11诞生了两个新的纪录:全天交易额2135亿元,1天的包裹总量超过10亿,达到了惊人的10.42亿单!


不过很多人发现,今年的快递速度同样快到惊人,11日刚刚下的单,当天下午就收到了快递的收件电话。杭州的一位童女士在还没付尾款的情况下,提前9天收到了双11快递。


童女士当天收到包裹后发的朋友圈


双11一天的包裹,从10年前的26万单暴增到今年的10亿多,10年时间增长4000倍,但快递的速度却一年比一年快,背后是一张智慧物流网。


杭州姑娘11月2日就收到了双11快递351个城市当天收快递


10月20日,童女士在天猫双11开始预售的当天,在一家护肤品的天猫店里用定金预订了一款面霜。没想到11月2日在还没有付尾款的情况下,就提前收到了发货短信。在短信里,这家天猫旗舰店给童女士的留言是:“恭喜您成为我们甄选信用极好的尊享用户,双11预售订单已经发货啦。”


童女士收到的短信


如果按照双11的玩法,应该在双11当天开放支付尾款通道之后,商家才开始发货。

    

虽然和这家护肤品商家一样,在没有支付尾款的情况下给信用较好的用户提前发货的商家很少。不过,今年快递普遍比往年来得更早。


菜鸟网络的数据显示,11月11日当天,全国各省市(区)中,广东、江苏、浙江、山东、上海包裹量最多,河南、四川、湖北、福建、湖南紧随其后,跻身前10,广西、云南等地也进入了前20名。截至11日24点,全国有351个城市签收了双11当天下单的包裹,相当于“当日达”。


在已经签收的城市中,上海、北京、深圳、广州、成都收货量最多,武汉、杭州、南京、重庆和郑州也在前10名。


订单量爆涨4000倍 “爆仓”却消失了快递越来越快的背后是张看不见的智能物流网


很多人都还记得几年前一到双11就爆仓的场景,一个快递一等就是一个星期。而眼下,快递越来越快,其背后是一张看不见的智能物流骨干网:在你下单之前,不管是国产商品还是进口商品,已经提前送到了离你最近的仓库。


早在双11前,菜鸟智能物流骨干网协同全球3000多万平方米仓储、300万快递小哥、23万辆车和20万个快递网点,将全球几万品牌的爆品早早地送进了距离消费者最近的菜鸟仓。


菜鸟的统计显示,在双11前,仅国内仓配的备货量加起来就有300多万吨,其中坚果零食、面膜、纸巾成为主力商品。而在杭州等地,清洁用品备货多,也就是说,如果你在双11买了清洁用品,收快递的速度可能最快。


除了国内仓库提前备货,今年双11前,菜鸟在全国10个口岸准备了超过百万平方米的保税仓,纸尿裤、奶粉、洗面奶、卸妆油等也已囤满了货。此外,菜鸟在法兰克福、悉尼、洛杉矶、首尔等全球各地设立14个全球订单履约中心,进口商品也在双11之前陆续准备完毕,并用专机发往中国。


除了备货离你越来越近,分拣、配送的时效也正变得越来越快。


双11前,圆通杭州转运中心,350台被称为“小蓝人”的菜鸟机器人正式上岗。“小蓝人”每天可以分拣50多万个包裹,大大提高了分拣速度。



在无锡的菜鸟未来园区,700台菜鸟AGV“小蓝人”组成了中国目前规模最大的机器人军团,这些“小蓝人”有的负责带着订单箱,自己赶到货架指定区拣货。有的负责带着移动货架,自己去找到订单箱装货。近3万平方米的库区内,近700台机器人形成一个繁忙的智能运输和工作系统,它们会互相避让,自己充电。


今年双11,IoT物联网技术从物流园区管理、商品存储拣选调拨、干线运输、网点管理、末端配送,以及端到端落地应用,技术成为物流行业的关键词,大大提高了仓库分拣的效率。


此外,目前菜鸟门店发货服务覆盖30个省280个城市,成为离消费者最近的“前置仓”。比如天猫双11你在优衣库买的大衣,并不是从统一的仓库发出的,而是离你最近的商场门店配送的。


菜鸟点我达众包运力也在今年双11全面加入。本次天猫双11,点我达在全国280个城市实现门店发货服务,消费者不仅可以享受外卖、商超、生鲜等本地生活用品的极速送达服务,还可在天猫双11下单美妆、药品、鲜花、服装等商品,尝鲜 “楼上下单,楼下发货”“午夜下单、30分送达”的分钟级收货体验。


此外,社区便利店主、保安、居委会大妈也在这个双11“客串”最后一棒快递员,加入天猫直送的最后100米配送。


5年前,中国几乎没有几个城市能做到当日达。现在,在菜鸟智能物流骨干网上,当日达、次日达覆盖1600多个区县;进出口商品的通关方式,从人工清关,已经实现秒级响应,其中马来西亚、泰国等国家的海关按照新的标准进行流程提升,平均通关速度提前3-5天。


首席记者 沈积慧



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