全国文明城市年度测评结果出炉，杭州又被表扬！这一次，为我们自己点赞！

今天（3月20日）上午，中央文明办公布全国文明城市中的28个省会（首府）、副省级城市2018年文明城市年度测评结果。

杭州以94.35的分数排名第二！同时，作为2018年测评成绩排名前10名，浙江省杭州市还被通报表扬。

以下为中央文明办公布全国文明城市中的28个省会（首府）、副省级城市2018年文明城市年度测评结果：

一、全国文明城市中的28个省会（首府）、副省级城市2018年文明城市年度测评成绩及排名

二、对2018年测评成绩排名靠前的10个城市给予通报表扬

对2018年测评成绩排名前10名的山东省济南市、浙江省杭州市、福建省厦门市、山东省青岛市、河北省石家庄市、四川省成都市、安徽省合肥市、江苏省南京市、广东省广州市、湖南省长沙市给予通报表扬。

三、对出现材料造假问题的4个城市予以通报批评

对报送的测评材料中有个别文件资料存在明显弄虚作假问题的浙江省宁波市、江西省南昌市、河南省郑州市、新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市4个城市予以通报批评。

四、对2018年测评成绩未达到80分的9个城市予以通报批评

根据中央文明委《全国文明城市创建动态管理措施（负面清单）》规定，对2018年测评成绩未达到80分的新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市、西藏自治区拉萨市、江西省南昌市、河南省郑州市、广东省深圳市、黑龙江省哈尔滨市、辽宁省沈阳市、青海省西宁市、陕西省西安市9个城市予以通报批评。

五、停止宁夏回族自治区银川市全国文明城市资格一年

银川市2018年测评成绩未达到70分。根据中央文明委《全国文明城市创建动态管理措施（负面清单）》规定，经中央文明委领导同志批准，停止银川市全国文明城市资格一年。

全国文明城市是国家授予一个城市的最高综合性荣誉，是含金量最高的城市品牌。杭州自2011年荣膺第三批“全国文明城市”称号以来，一份份文明成绩单亮点满满。

市民的公共文明行为表现越来越好，还不断涌现出来自社会各界的“最美人物”。

下面我们一起来回顾一下吧~

风雪交加的晚上，

杭州四个男生在街头

做了一件谁都想不到的事

2018年1月一个风雪交加的夜晚，上塘路3位校服男生拎着不锈钢保温壶和一次性纸杯给环卫工人送姜汤。三位男生说，他们是一所高中的学生，看到新闻上说晚上风雪很大，觉得这时候的环卫工人最辛苦，想为他们做点什么。想来想去，熬了姜汤，出来给环卫工人送温暖，已经在附近绕了一圈，送出去十来杯姜汤了。

几个同学没说他们是哪个学校的学生，但张先生看到，他们校服上印着“求是高级中学”。记者核实，4个人分别是高二(1)班的朱伟杰、郑皓伦、施佳豪和高二（3）班的许涵天。

左起许涵天、郑皓伦、朱伟杰、施佳豪。

四个人两把伞，两个保温壶，一袋一次性水杯，还有明确分工，小朱小许拎壶，小郑负责送上姜汤，小施给几个人打伞。递过姜汤时，还应该说几句表示关心的话。

学校学生处章老师说，他之前也教过小朱他们班，平时根本看不出为几个男生居然是这么细心的人。

文明乘坐地铁

与杭州人的日常生活更加完美融合

2018年11月24日，杭州地铁迎来6周岁生日，同时宣布每年的11月24日为“杭州地铁文明乘车日”。都市快报了联合杭州地铁，从杭州的各大中小学中，选出10位“亚运宣传小使者，地铁文明乘车小站长”，一起参与宣传地铁文明乘车的队伍中。

曾经参加过雅加达18届亚运会闭幕式演出的小站长解子萱说，“杭州是一座美丽的城市、文明的城市，而文明乘坐地铁，是一种爱杭州的方式。我们倡导每一位乘客先下后上、排队候车，让文明乘坐地铁成为杭州的又一条风景线。”

地铁是一张代表城市形象的名片，更是展示城市文明的流动风景。随着地铁2、4号线相继开通运营，杭州地铁连线成网，越来越多人加入“地铁族”，杭州地铁全线网现在每天的客流量都在150万人次左右。这些年，杭州市民和杭州地铁从最初的“陌生人”到最熟悉的“朋友”，伴随着“友谊”与日俱增，地铁文明也在一天天提升。

杭州公交车到站后却久停不开…

网友：人情味非常棒

2018年6月，19楼网友@爱澜微博 发帖：刚才公交司机停在车站上，已经没人上车了，司机关了门，又突然开了门。一看下面沒人在准备上车，正觉得司机没事找事，就听到他喊了句：“92路。”车门外一楞乎乎站着的男人突然有了反应，瞬间发觉那男人两眼无神，是个盲人。这司机一定是看出来或长期见他坐车认识他……感到一股温情。

博主还进一步补充到：后来盲人上了车，向司机说感谢。我尽量缩着身体让出道来，但他走过来时还是踢到我的脚，绊了一小下，我叫“小心” 伸手去扶，但没扶着，他已经走过去了。后面立即有人让座，但他说他很快下，要站门口。

司机这个温暖的行为，立刻引发了大家的点赞，朋友圈里也有不少人转发给大杭州点赞！

雨中执勤的杭州交警，

收到50份神秘外卖！

2018年3月2日上午10点45分，杭州市公安局交通警察支队西湖大队文教中队收到一份匿名外卖。外卖小哥运了2趟，才把50份姜茶送完。

副队长范敬华接到外卖一脸懵，听外卖小哥说，这是一个热心的市民点的姜茶，一共有50份。

范队长接过外卖单之后，心里顿时升起一股暖流。外卖单上的备注栏里写着这么一段话：“请交给交警支队，由他们分给今天雨中执勤的交警，春冷别感冒！早上看到教工路与文三路雨中执勤，很心疼。”

“这是第一次遇到这种情况！”哪怕是铁血男儿，也会被感动，范队长说，以前帮群众换个轮胎，指个路，扶人过马路，或者捡到东西归还失主，最多是当面感谢下，哪怕是下雪天，也没遇到过送姜茶的。

记者找到了匿名点外卖的女士，她不愿意透露自己太多，但能确定她是一位女企业家，2014年在杭州开了一家公司。

杭州3岁男孩6楼坠下

楼下一群快递小哥撑起床单

2018年5月22日，清泰南苑小区15幢发生了令人揪心的一幕，一名3岁小男孩不小心从6楼家里窗户掉下来，先掉到4楼水泥阳台上，接着又摔到1楼遮阳网上……

“砰”！孩子掉到4楼水泥阳台上发出巨大声响。楼下两家快递公司——韵达和优速，所有员工全放下手里的活儿，冲了出去，包括怀有近4个月身孕的快递老板娘。

一楼有家大众理发店，听到呼喊声后，老板冲了出去，老板娘正在帮顾客剪头发，剪了一半的头发也顾不上，跟着跑了出去……

面对悬在半空的小生命，他们试图张开床单去接，但床单还没摊开，孩子就如断了线的风筝一样往下掉！

危急时刻，他们齐齐伸出了手……

最终，孩子掉进了这群大人爱的怀抱，右腿骨折，没有生命危险。

让我们记住这群可爱的快递小哥和邻居的名字——

王如林、王军、谭武辉、江宗顺、郑健、刘春风、方承晓、谭佛燕（优速快递老板娘）、瞿建华（大众理发店老板）。

14个年轻人住进滨江一所养老院

月租300元，条件是陪伴老人

29岁的杨云海住进了滨江白马湖畔的养老院“阳光家园”。他的房间在2楼，像一个“酒店标间”，大约30平方米，带独立卫生间，落地窗外，还有一个小阳台。一个月的房租，只要300元。

每个周六下午2：30，杨云海都会在养老院4号楼2楼的书画室里开课，教十几位老人学书法，手把手地教他们落笔，教一撇一捺……

这是滨江、也是杭州规模最大的“公建民营”养老院，有2000多张床位，目前住着600多位老人。

在这个养老院里，还住着14位年轻人，大多来自安徽、湖南等地。有的在企业里做行政工作，有的搞IT，也有的自己开书画工作室。

2017年年底滨江推出“陪伴是最长情告白”项目，年轻人每个月只要付较低的租金就能住进养老院，但每个月都要参加养老院里的助老志愿服务，可以是过节时办文艺晚会，陪老人散散步，教老人怎么用时髦的手机客户端，每月助老志愿服务总时间不少于20小时。

杭州这个小伙子，超帅的！

2018年8月13日中午，张大伯骑电瓶车经过太庙巷，突然摔倒在马路上，呼吸微弱，一动不动。路过的一位小伙子给大伯做起了心肺复苏，一次次按压，每30下结束就凑上去进行人工呼吸。这样持续了大约十分钟，大伯终于有了意识。见救护车赶到，小伙子才默默地离开。

第二天，记者找到了这位“最帅小伙”，他叫徐盼辉，1988年生，浙江衢州常山人，目前在杭州临安万豪酒店做餐厅经理。

张大伯的小儿媳方女士随同记者一起来到酒店。方女士很激动，握住小徐的手说：“昨天其实对我们家来说是不幸的，但遇上你，我觉得是幸运的！昨天其实我们什么都不知道，直到今天早上看到报道，我们就一直想找到你……”小徐则非常腼腆：“这都是我应该做的，其实我一直怕帮倒忙……”

93路公交司机连做一串要被扣9分的动作，

但我们还是要给他鼓掌！

2018年8月24日早上9点钟左右，93路公交车司机大哥程师傅在从紫金港发往火车东站的途中，当时在草庵站刚刚停下，准备上下客，突然听见公交车后有人在叫：“司机呀！有人晕倒了，有人晕倒了！”

原来是一位女乘客晕倒在座位上。虽然她仍坐在座位上，但上身无力地弯了下去，程师傅扶了四五次之后才将她扶正。当时，女乘客脸色苍白，手发麻，腿也没有力气，右手还能勉强拿着手机，和家属朋友联系。

此时，程师傅急了，考虑到自己开的公交车较大，速度比小车快，干脆直接将公交车违章掉了个头，开到省人民医院。程师傅不好意思地说：“当时比较急，还闯了个红灯。”

由于医院前的路口较窄，程师傅就将车停在旁边马路上。

考虑到对方是个女孩子，程师傅本想和热心乘客一起将她扶进医院，但女孩的腿已经毫无力气，根本站不起来，程师傅想，这可不行！于是当机立断，一把将女孩背了起来，奔进了医院的急诊室，交给了医生。 

记者了解到，当时车上还有一位女乘客全程陪同。这位女乘客姓舒，28岁，湖南人，2017年7月来的杭州，现在住在大关小区，从事宠物美容行业。

一个人温暖了一座城！

杭州小姑娘收到最棒的3周岁生日礼物

2018年8月，一段辅警大雨中站在喷水窨井盖上执勤的视频，传遍了临安人的微信朋友圈，许多人纷纷点赞，就连央视新闻也报道了这件事。有网友称赞说：为尽责的交警竖起大拇指，也有网友说：真是一个人温暖了一座城！

原来，8月6日那天，浙江杭州出现强降雨天气，在杭州临安城区的一条路中央，一个井盖大量溢水。当时，执勤的辅警章露平看到井盖快被暗流顶开，整个人站了上去，用身体的重量压住了井盖，站在上面指挥交通，提醒过往车辆绕行。他在井盖上站了40多分钟，一直指挥过往车辆小心避让，直到积水退去，晚高峰结束，他才和同事们下班。

章露平

几天后，央视新闻报道了这件事，章露平的女儿也从电视上看到了爸爸！而那天，刚好是章露平女儿3周岁生日，晚上一家人坐在一起炒了几个小菜，买了一只蛋糕，女儿边看电视边吃蛋糕边说：我的警察爸爸上电视了！

杭州1米82的长腿交警在斑马线上挪起小碎步

网友怒赞！

2018年10月，网友“倔强天秤座”在19楼论坛发帖：早晨保俶路上，老太太挪的速度过马路（很慢），路过的交警蜀黍出手了（两个大拇指符号）。有网友说，这个交警这么高，老人佝偻着腰，身高只到他肩膀，站在一起的画面莫名暖心，大家说这是今天看到的“最暖身高差”。

记者联系上杭州交警西湖大队文教中队，中队长曹启兵一看网友拍的视频后就说，这个大长腿交警是他们的队员苏鹏，93年生，身高1米82，去年8月通过特保人员招聘，通过强化培训及层层考核后分配到中队工作，成为一名TPTU队员。虽然工作才两个月，但小伙子做事认真负责，已经好几次受到附近群众表扬，他所负责的文三路、保俶路等重点道路的交通秩序也是井然有序。

当天（10月9日）上午10点左右，他骑着警用摩托车巡逻到保俶北路文三路南侧的斑马线时，看到一个老人站在斑马线前，步履蹒跚，颤颤巍巍速度几乎是“挪”，看起来很让人心疼。

他马上把摩托车停好，快步向老人走去，搀扶住老人，慢慢往马路对面走，为了配合老人的步子，平时一步可以迈一米的他，挪起了小碎步。

帽子、手套、棉裤……

黄龙卖花奶奶收到一个又一个爱心快递

2018年双十一前夜，每天在黄龙卖花的75岁陆奶奶捡到了一个包，打开一看，里面有一个厚厚的信封，都是钱。杭州夜晚温度只有十多摄氏度，陆奶奶就这样坐了一夜，失主始终没有出现，眼看天快亮了，她只好抱着包回家，最后通过玉泉派出所找到了失主。陆奶奶的事迹经各大媒体报道后，感动了许多人。

11月13日，一位不知名的热心先生打电话给玉泉派出所，拜托民警把快递过来的一件羽绒服和一件毛衣转交给杭州卖花的陆奶奶。不出两天，快递就寄到了派出所，民警打开包裹一看，是一件羽绒服和一件毛衣。

而这位不知名的热心先生又催生了新的温暖。后续报道发出后的几天内，玉泉派出所的白文雨警官除了每天的工作，还多了一项“任务”——收快递。每一个寄到所里的快递，几乎都是请白警官转交给陆奶奶的。帽子、手套、棉裤……这份温暖，远远没有结束。

绿洲花园一保安查出癌症，

业主群里闷声发红包：

8小时发了2万多！

一分钟不到，连着四五个业主在群里闷声发红包；短短八小时，群里的红包金额达到2万多。

2018年11月27日上午十点多，朝晖街道施家花园社区绿洲花园小区的杨业主在业主群里发出第一个红包，随后几天，群里500多位业主开启了红包接力，直到昨天上午，消息群还叮叮咚咚地响个不停。

事情的起因要追溯到几天前。上周五，一直兢兢业业的小区保安吴河海突然请假了，物业了解情况后得知，吴师傅检查出鼻咽癌中期，没法正常工作。

“物业内部开完会后，我们主任立即带头掏钱，原本只打算在工会内部组织捐款的，没想到业主们也知道了，还捐了那么多，这真的很令人感动。”

小区保安来到物业捐款 

新年第一天，

这三位好汉就在西湖边湿身

2019年1月1日，新年的第一天。7点12分左右，在省府路环城西路路口负责执勤的杭州交警西湖大队北山中队民警李大欣和协勤崔三小正在工作中，一位大姐气喘吁吁跑过来向他们求助：“警察同志，有人落水了，快，快！”

李大欣和崔三小到达之后，二话不说，卸下身上的警务装备直接跳下河去。水平面与河岸高度相差2米，水深齐腰。气温2~4℃的杭州，河水冰冷刺骨。两人踩着河底的淤泥，走到落水大妈身边，一人一边扶着已经冻得脸色发紫的大妈往河岸方向走。整个救援过程持续了将近10分钟。李大欣和崔三小完成救援后，返回交警队，简单换掉了湿衣服，喝了碗姜汤，又要求回到执勤点继续工作了。

同一天，家住杭州的70多岁的大伯早上9:15左右到西湖边一个人游玩，他当时在白堤散步，走着走着可能忽然有点头晕，在自划船码头对面那个地方不慎落水。

民警陈宗耀外号“西湖大白”，连续14年跨年执勤，专门守断桥。他赶到现场的时候，老伯已经被一个20多岁的小伙救上来了。据了解小伙来自陕西，还是个学生，这次是来杭州旅游的。据悉老人没有什么大碍，就是很冷，之后陈宗耀就陪着他，一直等到120的车来，然后就把他送到杭州市三医院去了。

杭州东站57岁回家男子突发猝死

多亏了这群人……

今年1月26日13点20分，一位男性旅客在杭州火车东站二号检票口正中间通道处，突然晕倒。 “我们事后从监控看到，旅客倒下1分钟后，车站西门的民警赶来，又一分钟后，铁路工作人员呼叫了公安民警和120救护车，并且喊来春运驻点的医生护士现场急救。”杭州东站值班站长徐一炜说，这名旅客准备乘坐杭州东到徐州东的列车，倒下的时候妻子和孩子都不在身边。

杭州火车东站与解放军第903医院（原117医院）合作设立的春运应急医疗点，就在旅客倒下50米处，值班的黄医生和聂护士马上参与紧急抢救。虽然有现场医护，车站还是通过广播，在旅客中寻找医生。三位旅客医生听到广播后，立即赶来，加入急救。

现场医护、旅客医生，还有志愿者，轮流做胸外按压和心肺复苏，现场抢救过程持续了26分钟左右。救护车到达后，一边继续抢救，一边把病人送往医院。“救护车来的时候，虽然病人意识还没苏醒，但心跳已经恢复了。”聂护士说。

救护车走后，三位旅客医生也默默走了，去赶各自的火车，现场没有人知道他们的名字。

游2路司机借出一把伞

半个月后收到100把定制爱心伞

今年3月5日早上8点多，游2路司机柴小坚像往常一样，从灵隐路公交站出发，开往城站。

“在黄泥岭站，上来一个30岁左右的男子，抱着个孩子。当时天下着雨，我看他和孩子身上都淋湿了。父子俩在市三医院下车时，正巧车上有把爱心伞，我就递给他，小心淋雨感冒了。”

没想到半个月后，这位乘客竟然送来了一百把雨伞，每把上面都写着“爱心伞，你若撑伞，便是晴天，游2路爱心伞。”箱子里还有一封感谢信，叙述了这箱伞的缘由，署名“一个新杭州人”。

网友点赞最多的，

果然还是斑马线！

去年四五月的杭州鲜花铺路，100多万株月季美得倾城，“你们杭州人也太奢侈了”一度登上微博热搜第一。但微博评论区里面，点赞最高是这样一条。

快报曾发起过一个投票，生活在杭州这些瞬间让你感到幸福了吗？

得票最高的是最后一项：杭州是温暖的，斑马线礼让行人全国最好。

2007年起杭州公交车首倡车让人，杭州文明在线去年提供了这样一个数据，市区主要道路斑马线前礼让率达到近95%，公交车礼让率则高达99%以上。

还有太多太多平凡人的事迹，

彰显了我们对杭州这座城市的爱，

一点一滴塑造了杭州这座文明城市。

这一次，为你我点赞！

都市快报综合报道

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