杭州回应小区严管：这是防疫期间关键举措！目的是更快地恢复正常社会秩序，管控既有力度也会有温度
今天下午4：45分，杭州举行新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作第十次新闻发布会，邀请市政府副秘书长毛根洪介绍我市社区封闭管理等相关情况；市卫健委副主任郑冰介绍我市疫情防控工作最新进展情况；市农业农村局副局长屠国兴介绍疫情期间本地蔬菜生产供应情况；市西溪医院党委书记蔡兆斌介绍疫情防控及医疗服务相关情况。并回答记者提问。发布会由市政府新闻办副主任徐建华主持。
【保障疫情防控需要、生活用品需要、应急保障需要等人员，开具证明，社区应给予放行】
市政府副秘书长毛根洪：
昨天，杭州发布了关于实施“防控疫情，人人有责” 十项措施的通告，针对“三返”带来人流较快增长出台措施。
2月1日，入杭车流、人流明显加大。外防输入，内防扩散，形势依旧严峻。
外防输入，我们加大了入杭道口防疫检查力度：内防扩散，出台的人人有责的十项措施。非常必要，是非常及时，为疫情防控阻击战打下坚实基础。
2月9日返工高峰和2月17日后返学高峰临近，返杭人员肯定会加大，管控难度加大，防控风险加大。如果管控不严，前期工作都会白费。
我们提出把十条措施作为重要举措，每个市民都要认识到，我们每个人都是第一责任人。只有这样才能切段传播源头和途径，最大限度降低感染风险，执行好十条措施，是对自己负责，也是对邻里负责。
目前情况看，绝大部分市民是理解的，也有部分市民感觉对生活带来一定的影响。一时的影响为的是长久的平安。
现在就大家关心的问题作说明：
一、企事业单位值班出行问题。这两天，我们收到值班人员出行难的反映，今天我们下发通知，保障疫情防控需要、生活用品需要、应急保障需要等人员，开具证明，社区应给予放行。
二、房屋管控问题。房屋出租主体单位和个人，不能一概简单拒绝。但对疫情重点区域的人员，不提倡新增租住量。
三、杭外人员来杭办事同行问题。县级以上机关出具证明，检查点要予以放行。
【我家楼上好像是居家医学观察期间，还在户外活动？小区管理措施要层层加码】
问：昨天，杭州发布了十条措施后，有的小区管理很严格，也有小区居民反映，管理还是很宽松的，来自重点疫区的人还是能自由行动。请问，杭州在这方面的管理举措是什么？具体怎么把握？
市政府副秘书长毛根洪：
这项措施，是在我们防疫时期的关键举措，是应急措施，应该说，大家都能理解。
小区管理严格，也是不得已而为之的，是一个应急性措施。
对于这个事情，我说两句话。
第一句话，这也是形势所逼，在这样一个疫情防控的形势下，管得严，也是为了防控。
另外一句话呢，严格管控和人性化的管理之间，要找到结合点。我们应该要有一个共识，我们的敌人是病毒，我们采取的这些防控措施，是围绕控制传染源，切断传播途径，保护易感人群。
那么在这个实施过程中，我们要明确的是，疫情防控，是民生保障，是城市运行的基本保障。
这些措施所涉及到的企事业单位，所涉及到的这些工作人员的出行，还是要保障的。
对于个别的一些投诉，我们也有专门的防控机构去处理。
现在集中的，比较强烈的问题就是上班出行。不方便是肯定有的，但是基本的通行，我们还是要保证。
防控是民生保障，是城市运行的基本。小区在处理出入口管控时，消防通道这些还是要保证的。
涉及到社会稳定运行的设施，也要注意。不能用一些防控措施造成了我们其他的社会应急力量的压力，这些都是在执行过程中要进一步规范的。
怎么样能够在管控的力度和温度之间找到一个好的结合点，这是我们所希望看到的。
确实，最近接到的投诉电话也不少，也有就反映“我楼上、周边是重点疫区来的，现在好像是居家的医学观察期间，有的时候还在户外活动，好像管得不够严”，这样一些投诉也有。
特别重点地区来的人，我们希望个人也要自觉的遵守居家管理的相关要求。这是对自己负责，对人民负责。
在我们启动了公共卫生事件的应急响应，特别是进一步采取严管措施的背景下，相当于我们计算机是处在一个安全模式下运行，这个城市的效能确实是受到影响的。大家也是会感觉到不方便，但这不是我们的目的。我们的目的是更快地恢复正常社会秩序，打赢我们疫病情防控阻击战。
记者 殷军领 陆丹 林建安
摄影 江玥
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