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快去查查你的支付宝、微信,这些不用的东西,赶紧关了!

都市快报 2020-08-18

The following article is from 好奇实验室 Author 好奇君

前几天,快报“好奇实验室”好奇君翻翻自己“自动续费”的扣款记录,突然发现我去年订的某视频网站VIP包月,费用好像有点不对。




好奇君去年看到某视频网站打折,包月只要5.99元,一时贪便宜就订了包月,想到只有第一个月是5.99元,后面每个月都是30元好在只“自动续费”了几个月,因为不用这款APP,后来退订了。
当然好奇君已经记不清楚,一年多前的订阅网页具体是怎么写的,为什么会有这么大的理解偏差。
是我的眼欺骗了我吗?

昨天正好有空,去网上搜了一下,发现很多人都被“自动续费”套路过像好奇君这样的“理解错误”还是小Case,很多小伙伴遇到的更“心塞”。

     本来想开通一个月的视频网站会员,结果莫名其妙的自动续费了一年。

       买了××的会员,想取消自动续费,却找不到入口。



      之前开了××会员,后来天天在家做饭,但会员费依然在续。

      试用了一款APP,结束后忘记取消订阅,结果支付了好几个月。



↓↓↓猛戳视频↓↓↓


你被“自动续费”了吗?


随着互联网的发展,我们慢慢养成了付费购买会员的习惯。
看视频,各大视频网站有会员;点外卖,饿了吗,美团有会员;听音乐,QQ,网易云有会员。       

在加上其他一些工具APP,有些人每个月APP会员这一块的消费,就有一二百,而且大多数都是“自动续费”的,毕竟“自动续费”会便宜一点。


那我们来复盘一下“自动续费”的常规套路。
第一招:买时一时爽,多数APP会推出“自动续费”优惠活动,“包月只要5.99元”、“连续3月只要9元”,这等好事抢到可不就是赚到?



你高兴过度了,有木有!首月试用期结束之后,以原价开启自动续费,而且没有任何短信或信息提示!

第二招:你看不见我,开通会员时“自动续费”选项默认勾选,更为鸡贼的是,用小号字体来缩小自身存在感。


不好意思,粗心的网友如果没有发现,“粗心税”就成功收取了。


第三招:忘了我,现在的各个APP想方设法的让你自动续费,当然也知道用户有时会“忘记取消”。
例如有位张先生下载了游戏,软件提示可以免费试玩7天,但实际体验后,张先生觉得没那么好玩,干脆删了这个APP,但隐藏的“自动续费”协议已经生效。



之后半年,每个月张先生都会收到扣费提醒。为什么扣了半年才发现不对劲,因为扣费信息上只有金额,却没有消费详情,张先生有多个Vip会员,一时也无法搞清楚到底是哪一个在扣费。

自动续费如何关闭呢? 


通常,我们取消APP自动续费,可以APP软件里面操作。
虽然找这个取消订阅的入口,有时就像是“捉迷藏”,你说你藏得这么好干嘛,人家要取消还是会取消的。
好奇君去年取消订阅,就是靠百度搜了攻略,最后才成功取订的
但是,像张先生那种,自己也搞不清是哪个APP在扣款的,该如何取消呢?
其实手机里涉及支付的APP就那几样,一般来说,可以分别从支付宝、微信和App store来进行自查。
我们挨个儿说。
支付宝
进入个人页→点击右上方【设置】→进入【支付设置】→就能看到【免密支付/自动扣款】一栏啦。



这里要插一句,除了“自动续费”,还有一种支付协议也要当心——那就是“免密支付”。
就说好奇君自己吧,绑定了打车平台、旅行产品的“免密支付”。



当时开通,就是单纯图个方便,看似没什么安全隐患,其实也有风险。
有网友绑定了一个打车软件的免密支付,谁知道某次打车,司机没接上她,但开启了计价,跑了好多路还直接扣到了他的账上。
虽说这类资金损失可以向客服投诉退钱,但是即便最后能把钱追回来,一时的担惊受怕还是免不了的。
微信
打开微信APP右侧的“我”— 支付 — 右上角的(···) — 扣费服务,然后就可以选择要关闭的”自动续费“服务了。



像好奇君在微信支付里,订了某视频平台的”自动续费“服务,如果要取消的话,点击下方的关闭服务就可以了。



AppStore
苹果用户还可以去AppStore内取消自己的订阅。
点击设置-ITunes Store与App Store — Apple ID — 查看Apple ID — 订阅。



可以体验更好一些吗?


当然能,或者说本来就应该是这样的。
1、 弹窗提示



首先,在APP付费时可以用弹窗提示自动续费的真实含义并且给出关闭这项功能的入口,让用户有充分知情权。
2、扣费提醒



在每次扣费之前,可以用短信、通知推送、APP的LOGO上加小红点等方式,告知用户即将被扣费


平时垃圾短信、通知栏推送、小红点、广告浮窗......花样这么多,到了续费的时候怎么就没有了?
3、30 天未登录的,提醒用户取订


软件公司检测到用户 30 天以上未登录,及时通知用户取消自动付费避免损失。
说了这么多对APP开发者的希望,实际上好奇君也知道,远水不解近渴,我们求人不如求己。
好奇君的建议是尽早做个自查,看看你的手机支付软件里,到底有没有多余的自动扣款但凡发现此类项目,把没用的尽早关了,虽说钱不多,但积少成多也是钱。


         


在做好自查的同时,还要把各种扣费提醒业务都开通了让自己的钱花得明明白白。

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