狍角帽新家太火爆 ！东林暖心服务，助力冰雪旅游

“没想到今天博物馆一下子来了这么多人，完全超出了馆内的瞬时接待能力，导致很多游客只能在外面排队，我们太心疼大家了。”

1月13日，东北林业大学校园开放日的第三天，森林博物馆迎来了参观高峰，当天到馆游客达到4361人，是以往参观人数的十余倍，也是最高参观人数的四五倍。

“我们是从外地来的，听说这是狍角帽的新家，特意过来打卡。”一些拉着行李来参观的游客说。

由于馆内容量有限，很多游客不得不在外面排队等候，虽然学校开放了校史馆、成栋楼会议室等室内场所供大家等待入场，但还有很多游客依然在寒风中排队守候。

为了避免游客受凉，学校及时熬煮红糖姜水，免费发放给游客。“哈尔滨太会宠人了。东林太暖心了。”很多游客说。

收到姜汤的游客们在社交平台分享

为了让所有排队的人都能够达成参观心愿，东林延长了中国（哈尔滨）森林博物馆的参观时间。13日当天博物馆延长开放时间，确保所有到馆游客都能打卡成功。

而参观了博物馆的游客也纷纷表示不虚此行。游客王金洋表示，这是第一次带孩子来森林博物馆，孩子们看到了很多昆虫、动物的标本，更好地了解了森林和自然界，不仅开阔了孩子的眼界，也把爱护自然、保护环境的种子埋在了孩子的心里。

游客张静表示，以前曾经来过森林博物馆，这次特意来打卡狍角帽，希望让孩子了解多民族文化，感受狍角帽传递的温暖。

东北林业大学党委常委、副校长孙猛表示，狍角帽落户东林，是社会各界对东林长期以来践行生态文明理念的认可，同时也是对学校更好传播生态文明的认可和鼓励，对学校筑牢北方生态屏障的鞭策和激励。黑龙江不仅有丰富的自然资源，更是高等教育大省，东林作为地处龙江的高等学校，能够用自己的特色优势助力冰雪旅游，既是大学职能所在，也是大学的社会担当。

目前东林已经开放了以中国（哈尔滨）森林博物馆为核心的游览线路，包括户外的免费滑冰场、红房子等。

东林还重新修缮了位于校内的东北林业大学专家公寓，专家公寓设有套房、家庭房、标准房等各类客房75间，欢迎游客在网上预约入住。预约电话：[phone]。

为了给游客提供细致服务，学校招募了330名志愿者。这些志愿者一方面可以为到校参观的游客服务，另一方面也随时准备听从全省、全市整体安排，为更多到尔滨游览的“小金豆”服务。

很多志愿者此前并未参与过森林博物馆的服务工作，他们提早接受培训，对参观引导、宣传讲解和秩序维护等工作进行学习。

22级林学院林业森林保护学学生王佩轩是志愿者之一，他负责森林博物馆二楼的引导工作。虽然每天要从早上8点工作到晚上5点，但是能为家乡做贡献，他觉得非常值得。“作为哈尔滨人，尔滨的走红让我们非常骄傲和自豪。我和家人都放弃了假期出行计划，我们会尽力做好保障工作，为游客提供更好服务。”

曹雯卓是材料科学与工程学院林产化工专业20级1班的学生。已经大四的她积极报名参加了志愿服务。她说：“看到东林受到这么多人的欢迎，为母校感到骄傲和自豪。而且可以用专业知识为游客提供服务，传播更多的生态文明理念，让自己学有所用，感觉非常值得。”

还有一些教职工把放假在家的孩子带到学校做志愿服务工作。李炳润今年11岁，是年纪最小的志愿者，他负责在博物馆前台帮助游客刷身份证入馆。“能够见到来自这么多地方的小朋友，用自己的行动为家乡出份力，这个寒假很有意义。”

还有很多学校的学生及老师，他们自发在自媒体平台为前往参观的游客朋友们整理参观攻略，希望能为大家带来帮助。

学校党委常委、副校长孙猛表示，学校将不断地想办法、出主意，满足“小金豆”们的需求，更好助力冰雪旅游。

据了解，自1月11日校园全面开放以来，已有6000余名游客打卡狍角帽新家。由于参观人数过多，影响了游客的参观体验。1月15日中国（哈尔滨）森林博物馆将进行预约参观，明天东北林业大学官方微信将推出预约参观指南，敬请期待。

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出品 | 新闻中心 东林新媒体

责任编辑 | 王思邈视频 | 王晓勇编辑 | 高   超 蔡逍遥
     校审 | 靳尚昆 朱   钰

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