中资收购的英国最大玩具店国庆正式落地中国，看三胞如何玩转投后管理？

英国最大玩具店Hamleys官网显示，将于10月1号国庆节在中国南京新街口开出中国第一家店，Hamleys在去年习主席访英期间被三胞集团及其战略合作伙伴千百度以1亿英镑收购。

图为Hamleys南京新街口店

Hamleys创立于1760年，是英国历史最悠久的玩具店，目前已在俄罗斯、印度、墨西哥、南非、埃及、新加坡和菲律宾等22个国家拥有82家门店，这次在南京开业的第83家店总共四层，总面积接近7000平方米，开业后将是国内单体面积最大的玩具店，也是Hamleys全球单体面积最大的玩具店。

图为Hamleys在英国伦敦摄政街的旗舰店，开业于1881年，总共7层，总面积接近5000平方米，每年吸引游客超过500万人，是伦敦必逛景点之一。

去年10月，三胞集团及其战略合作伙伴千百度国际控股有限公司以1亿英镑收购Hamleys，Hamleys因此成为三胞集团及其战略合作伙伴千百度公司海外并购重构中国实体零售战略棋局的核心落子。三胞集团董事长袁亚非在千百度买下Hamleys时就表示，Hamleys可以把英国的“场景互动体验”销售模式引入中国，与三胞旗下南京新百收购的House of Fraser的“自有品牌和买手制”模式协同，从供给侧形成竞争力。仅一年时间内，Hamleys就迅速在南京开出第一家中国分店，并计划从明年开始陆续进军北京、上海、杭州、徐州等国内人口密集的核心城市，未来在中国开设50到100家，单体面积达一万平方米左右的儿童消费综合体。

图为千百度董事会主席陈奕熙、三胞集团董事长袁亚非，Hamleys CEO Gudjon Reynisson，吕登多公司总裁Jean Micdhel Grunberg，吕登多董事首席执行官Rudolph Hidalgo出席收购Hamleys新闻发布会。公告显示千百度董事长陈奕熙是袁亚非的妹夫，根据《上海证券交易所股票上市规则》的有关规定，三胞与千百度存在关联关系。

图为英国威廉王子和三胞董事长袁亚非

三胞集团创建于1993年，目前是中国民营企业二十强，截止2015年销售收入和总资产规模都超过1000亿元，旗下拥有五家上市公司：宏图高科、南京新百、富通电科、 金鹏源康、万威国际，全球有10万多员工，海外有4万员工。

三胞是一个很成功的传统企业转型案例，几乎可以用作MBA课程上做经典案例分析，依靠3C数码产品销售起家，却在短短几年时间内从渠道商转型为集金融投资、商贸流通、信息服务、健康医疗、地产开发等多元业务为一体的巨型财团。

转型成集团控股公司之后，三胞又在2014年马不停蹄地开始国际化，目前已平稳完成通过密集收购进行国际化的第一阶段，今年开始着手整合手中的资源以对接中国市场，进入“落地协同年”。两年之间三胞还买下了英国第三大百货公司House of Fraser，美国新奇特产品零售商Brookstone，以色列最大养老服务企业Natali，以色列居家护理服务公司A.S.Nursing Company。

三胞如何玩转投后管理？

以三胞在2014年收购的英国商场House of Fraser为例，House of Fraser是英国老牌皇家百货，拥有167年的历史，在英国、爱尔兰和中东有60多家商场，并建立了一流的供应链体系，自有品牌和买手制，运营模式相比目前国内商场招租联营的传统方式更加成熟。被三胞收购之前House of Fraser也有打算进入中国市场，当时三胞完全可以采用战略合作的方式与其共同开发中国市场，但最终三胞选择收购House of Fraser，原因在于合作并不能使三胞进入House of Fraser的运营体系。商场的买手体系，供应链管理，这些发达国家用很长时间积累的一套体系，才是它的核心竞争力，这个核心竞争力只有通过收购或入股等资本纽带的关系，才能彻底消化。

收购完成之后，三胞没有往英国派一个中国人，依旧是原来的管理层在英国市场继续工作，但对于带领House of Fraser进入中国的团队，三胞采用的基本都是熟悉亚洲和中国市场、具有丰富百货经验的中国和亚洲团队，充分发挥各自的长处。毕竟之前英国另一大百货公司马莎百货（Marks & Spencer）委托其英国团队帮其进入中国时就遇到过许多水土不服的情况。

图为House of Fraser在英国的一家商场

另外，去年三胞还帮忙House of Fraser在英国升级了一批重要店铺，加强线上购买线下门店自提的重点改造，这也为House of Fraser冲刺2015年圣诞季销售打下基础。据南京新百年报显示，House of Fraser在2015年黑色星期五活动期间共计带来6910万英镑的销售收入，成绩超过业内竞争对手；圣诞前一周销售总额达到7950万英镑，较去年同期增长6%，12家门店的周销售均创历史新高。2015年是House of Fraser并入三胞旗下上市公司南京新百后的第一个完整财年，南京新百2015年年报显示，2015年House of Fraser业绩向好趋势明显， 在英国整体不景气的经济环境和行业背景下，House of Fraser2015年度销售额比上一个统计年度增长了2.7%。

但即便如此，南京新百2016年一季度公告仍表示，由于受到商业周期规律影响，新百持有的House of Fraser全年仍将处于净亏损状态，这周刚刚出炉的半年报显示House of Fraser利润有所下滑也应证这一预测。今年上半年英国零售业整体表现都比较一般，英国最大百货公司John Lewis半年利润也有所下滑。三胞方面对英伦投资客表示，由于大部分House of Fraser的利润来自下半年，三胞对House of Fraser依然充满充满信心，而且2016年底在南京开业的House of Fraser中国店—东方福来德也会带来一大部分来自中国市场的收入。

图为年内即将开业的House of Fraser南京新街口店夜景，由于英国百货商场House of Fraser入华涉及100多个英国品牌，需要分别和每一个品牌协调沟通，工作量大大高于国庆开业的玩具店Hamleys，中国版House of Fraser会在今年年底正式开业。

另外值得一提是中资企业收购之后很容易被忽略的公关环节，比如美的在收购德国库卡时没有请好专业的公关顾问，最终导致平时抱着友好态度的德国一线财经媒体都表现的忧心忡忡，引发了德国民众对中资收购的顾虑。三胞在这一方面可以说做的很有想法，由于House of Fraser百货商场是英国皇室认证品牌，三胞的海外公关团队用“巧实力”展示企业在英形象，通过参与皇家基金项目进行慈善公益活动，自上而下赢得了英国民众的好感，强化了三胞和House of Fraser在英国的品牌形象。由于英语做为世界语言的优势，全世界的记者都在等着翻译英国媒体的文章，加上英国皇室在全球特别是英联邦国家的影响力，因此三胞在英国的公关投入能够很好地辐射到全世界，可谓品牌国际化的一个捷径。

今年3月，威廉王子任命三胞高级副总裁岳雷为野生动物保护联盟形象大使

今年6月，三胞赞助英女王生日庆典，并在上海举办世界最大英式奶油茶派对

今年9月，英国历史皇家宫殿组织（Historic Royal Palaces）官网显示，三胞宣布赞助修缮伦敦邱园（Kew Garden）内的皇家宝塔，该宝塔建于1762年，当时模仿中国南京的大报恩塔而建。

相比早已在英国市场风生水起的来自新加坡、香港的华人投资机构，中国大陆企业进入英国市场已经晚了，除了本身的语言障碍，还要面对与日俱增的“中国溢价”（Chinese Premium），着实不易。中资企业进入英国目前还处于买买买的阶段，真正做好投后管理的中资企业可以说寥寥无几，因此博主挺佩服这些第一波出来尝试的中资企业，从谈判到收购再到投后管理，作为第一个吃螃蟹的人，如果成功了追随者就会开始模仿，一旦失败了风险自担，但留下的经验教训还能使后进的中国公司受益。中国公司在英国并购市场的形象，就是靠着这些先行者一次一次的谈判、一笔一笔的收购、一个一个的成功案例慢慢建立起来的，没有这些先行者，可能就没有现在英国公司对中国投资客的热情。

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