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【3.0流程学院】研发流程再造——从机会到商业变现

小钢 中建科工 2020-08-30


“流程架构”是企业流程设计的顶层思路,优秀的流程架构设计,能够助力企业实现价值创造与价值增值。2018年8月14日,公司3.0流程再造项目组正式发布了公司3.0版流程架构,并以“规划层”“运作层”“支撑层”业务板块为单元开展流程修编工作。为普及各业务板块经过3.0流程再造后的变化和革新,自本期开始,流程学院将陆续推出修编成果系列专题,今天就随小钢一起看看“运作层”研发板块修编成果。


世界企业的百年发展史告诉我们:创新和研发的成功率只有1/1700。但是,我们也不难看到IBM、波音、INTEL、华为等企业通过多年的研发成为一流的产品及技术创新型企业的案例。分析这些成功的国际知名企业背后的共同点,其中重要的一点是采用集成产品开发管理(Integrated Product Development,简称IPD )为基础的研发管理体系

华为创始人任正非曾说过:“集成产品开发管理(IPD)的本质是从机会到商业的变现”,要实现这一过程,我们要统一以下核心思想:

  • 产品开发是投资行为;

  • 市场需求驱动研发,必须基于市场创新;

  • 跨部门、跨系统协同开发,实现全流程全要素(市场、研发、商务、生产、财务等的协同)的管理。

因此,研发不再是研发部门的孤军奋战,而是要打破部门概念,形成公司级的研发体系与管理流程。    

               


集成产品开发管理流程的建立,是一个系统工程。中建钢构以集成产品开发管理(IPD)为核心进行3.0流程再造,目的是以客户为导向,以市场需求作为产品开发的原动力,将对研发负责的技术体系改为对市场和财务成功负责的产品管理体系,以实现产品开发“准确、快速、低成本、高质量”的目标。

我们通过对标IBM、华为等优秀的研发企业,结合公司实际情况,围绕痛点问题,通过5个关键点的流程设计,初步形成了一套有输入、有体系、有产出、有激励的研发全生命周期“四有”管理流程。



(1)以客户为中心

以客户需求为出发点,通过国家政策、公司战略、生产需求等内外部渠道,多方获取客户需求。将需求分层分级,紧急且重要的需求设立绿色通道进行快速研发。

以客户需求为中心,抽丝剥茧,层层分解,将需求导入贯穿整个研发过程,形成“市场、研发、生产”铁三角。



(2)科学的决策评审

设立了多层级的决策评审委员会与专业的评审团队。其中,战略委员会确定创新战略与方向,并将产品开发的职权授权其下设的分委员会集成组合管理团队(Integrated Portfolio Management Team,简称IPMT)。产品的成功不仅仅要依托技术,还要从客户、资源等方面整体考虑。IPMT是新产品、新技术的最高决策机构,是研发资源与能力的集成中心,将对新产品的财务和市场成功、战略发展方向及人员任命负责,指导和监控产品的研发运作,推动产品研发各角色的全流程协同。与此同时,各专业的技术专家进行技术、配套策略(商务、财务、生产等)、设计等专业方向的评审与指导,保证产品研发的顺利实施。



(3)跨部门团队协作开发

成立产品研发团队(ProductDevelopment Team,简称PDT),团队由技术、商务、财务、设计等相关专业的代表组成,是一个跨部门、分阶段投入和释放资源的重装旅。同时,挑选对项目影响最大的角色担任项目经理,项目经理将被充分赋能,获得研发经费使用、团队成员考核激励等权利。但权利也是义务,项目经理将分阶段接受集成组合管理团队(IPMT)的考核,且始终关注产品的市场成功与财务成功。



(4)高品质样板打造

目前新产品的样板打造存在不会做、不愿做的问题。采用集成产品开发流程后,技术代表和商务代表将从产品与技术、供应商的角度分别提供支持,同时产品研发团队和项目实施团队签订委托实施协议,加强管控与考核力度,保证样板顺利落地。

除此外,现阶段新产品还缺乏持续的产品应用跟踪评价,对产品研发行为带来反馈,判断产品是否需要持续改进或退市。流程再造则通过客户回访了解市场反馈,进而组织团队开展产品详细评价,判定需迭代升级或是产品退市,保证产品质量和市场竞争力,实现产品的全生命周期管理。



(5)全生命周期管理

 通过3.0流程再造,解决科研经费来源、使用授权、预算论证等问题,做到经费的全周期管理,放权减负,营造良好科研环境,让科研经费为研发团队的创造性活动服务。健全考评保障机制,研发验证验收将由研发、商务、技术、财务等进行综合评价,并根据评价结果对研发团队进行激励。同时还将配合人力资源部做好绩效考核与激励机制的配套工作,提高研发人员的积极性。



回顾3.0流程修编过程,就是公司研发流程从“0”到“1”的重构过程。接下来研发板块将选取军民融合、城市更新、驾驶舱等项目为试点,打造以IPD为核心的新产品、新技术开发模式,逐步完善激励、考核等配套机制,持续优化研发流程,促进3.0流程再造成果的转化落地,为公司打造“创新型、资本型、全球型”企业贡献力量!



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内容来源:企业策划与管理部


供稿:魏   莹、廖   彪

编辑:龙镜羽、沈希栋

校对:李   超

审核:郐国雄、李任戈


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