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晚二美供暖在即,这份缴费报修指南请收好~
供暖在即,为保障正常供暖,我公司依据“早缴费早开阀"的原则,按照热用户缴费的先后顺序依次进行开阀,为保证开阀工作有序进行,确保您本采暖季正常用暖请及时缴纳取暖费。冬季供热是一项重要的民生工程,关乎人民群众日常生活和切身利益,大唐保定供热始终以保障民生供暖为主要任务,提前规划部署热网系统投运工作,多措并举保供热。今年,我们依旧会把热腾腾的干劲儿汇聚成一股股暖流,流进千家万户。
即日起至2024年11月15日止。(温馨提示:建议您提前缴费,避免缴费高峰期造成开阀延迟,耽误使用)
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缴费标准按照保定市发改委“保发改能价〔2023]895号”文件规定,居民采暖价格: 按建筑面积 20.00元/m。非居民采暖价格: 按建筑面积 31.30元/m。设置电梯和消防通道的高层住宅建筑,按建筑面积扣减5%计费。如遇价格变化,按当地政府部门新文件执行。
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缴费渠道线上缴费
公众号缴费
关注“大唐保定供热有限责任公司”微信公众号,绑定房产信息后进行在线缴费。(只限于有热用户卡的用户,首次使用公众号缴费用户需先绑定“热用户卡”)
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网银缴费
使用工商银行、建设银行、农业银行的官方网上银行、手机银行进行缴费。
营业厅缴费
营业大厅缴费支持现金业务、刷卡业务、微信及支付宝扫码业务多种支付方式。
五大营业厅地址:
✦光明路营业厅:七一路与乐凯大街交口西行600米南侧光明路,大唐保定华源热电有限责任公司(原热电厂老厂区)东门
✦中诚营业厅:向阳南大街859号,天威路与向阳大街交口东北,中诚商务中心底商
✦盛和营业厅:隆昌路115号,丽景蓝湾B区北侧,盛和家园1号底商
✦狮城佰俪营业厅:裕华路与玉兰大街交口东北,狮城佰俪小区西门底商
✦领秀紫晶城营业厅:五四中路与长城大街交口西行200米路南,领秀紫晶城北门底商
服务站缴费
前往我公司供暖之家服务站缴费,仅受理非现金业务,支持POS机刷卡、微信或支付宝扫码支付。
营业时间
营业厅及服务站营业时间:采暖季8:30-17:00(法定节假日另行通知)
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报修渠道公众号报修
关注“大唐保定供热有限责任公司”微信公众号,绑定房产信息后进行在线报修。
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拨打服务专线报修
服务专线主要受理各服务站管辖范围内小区紧急报修业务,所属服务站小区的热用户可直接拨打对应的服务专线进行报修,让热用户的紧急报修有保障,快速精准解决供热问题。
服务专线工作时间:采暖季每日上午8:00-12:00,下午14:00-18:00,服务专线详情请点击下方图片查看。
拨打967300报修
客服热线967300主要受理各项综合业务及投诉问题,用户可在服务专线工作时间外拨打客服热线967300报修。
客服热线工作时间:采暖季24小时全天受理。
●交纳全额热费的用户,采暖季开始后不再办理当年度暂停用热业务。
●缴费后我公司将在10个工作日内为您开阀,往年办理暂停用热且本年度已办理恢复用热手续的用户,请及时联系所属供暖之家服务站工作人员。为此请您及时缴费,以免影响到您的正常取暖。
●已经缴纳热费需要开具正式发票的用户,可在11月1日后前往我公司营业厅办理。
来源|大唐保定供热有限责任公司
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