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宝安区社会救助综合服务中心建成,24小时救助受理

2016-11-23 更多宝安资讯☞ 滨海宝安


作为区委区政府提出打造的“十大服务中心”之一,

区民政局全力筹建区社会救助综合服务中心建成啦!

从救助资源碎片化、救助服务各自分割

到现在救助资源整合化、救助全方位、线上线下24小时救助受理服务

提供低保、特困、受灾、医疗、教育、住房、就业、临时八大类社会救助一站式综合受理服务。

宝安区社会救助综合服务中心位于宝安区新安街道怡园路东二巷6号

宝安区社会救助综合服务中心热线:0755-29988018


宝安区社会救助综合服务中心


该中心是智慧宝安建设的一部分,通过智慧平台线上线下联动和一站式服务,可以更广泛、更快速、更高效地帮助到需要救助的困难群众。


宝安区正在建设社会救助综合服务网上受理平台,实行“前台一口受理,后台分工协办”的工作模式,将面对群众的前端打造成线上线下统一受理系统,面对各部门的后端打造成协同办公系统;集中民政、卫计、教育、住宅、人力资源等社会救助相关部门共享信息资源,为前端受理和后台协同办理提供数据支撑;与宝安区统一受理平台(基层公共服务综合信息系统)、宝安通等互联网终端对接。


未来,宝安区还将进一步完善区-街道-社区三级社会救助平台建设,以社区党群服务中心为阵地,承接区社会救助综合服务中心的服务职能,发挥救助平台的统筹效应。优化救助程序,简化工作流程,使困难群众更加及时有效地获得救助。




社会救助 综合服务

最低生活保障

民政部门主办。对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准,且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭,给予最低生活保障。

 

特困人员供养

民政部门主办。对无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人,或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人,给予特困人员供养。

 

受灾人员救助

民政部门主办。对基本生活受到自然灾害严重影响的人员,提供生活救助。

 



医疗救助

卫计部门主办。保障患重大疾病的最低生活保障家庭成员、特困供养人员及其他特殊困难人员获得基本医疗卫生服务。

 

教育救助

教育部门主办。对在义务教育阶段就学的最低生活保障家庭成员、特困供养人员,给予教育救助;对在高中教育(含中等职业教育)、普通高等教育阶段就学的最低生活保障家庭成员、特困供养人员,以及不能入学接受义务教育的残疾儿童,根据实际情况给予适当教育救助;根据不同教育阶段需求,采取减免相关费用、发放助学金、给予生活补助、安排勤工助学等方式实施,保障教育救助对象基本学习、生活需求。

 

住房救助

住宅部门主办。对符合规定标准的住房困难的最低生活保障家庭、分散供养的特困人员,给予住房救助。

 


就业救助

人力资源部门主办。对最低生活保障家庭中有劳动能力并处于失业状态的成员,通过贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴、培训补贴、费用减免、公益性岗位安置等办法,给予就业救助。

 

临时救助

民政部门主办。对因火灾、交通事故等意外事件,家庭成员突发重大疾病等原因,导致基本生活暂时出现严重困难的家庭,或者因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力,导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭,以及遭遇其他特殊困难的家庭,给予临时救助;对生活无着的流浪、乞讨人员提供临时食宿、急病救治、协助返回等救助。

  


救助流程




宝安区社会救助一站式服务平台应用由微信公众号、综合救助服务系统、社会救助综合管理平台、救助门户网站改造、宝安通APP应用改造六大块组成,并完成与网上办事大厅、最低生活保障系统、宝安通APP、市统一身份认证系统对接。

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线上求助渠道

包括微信公众号、宝安通APP、宝安区网上办事大厅、救助门户网站、热线电话等线上救助渠道,困难群体可通过这些渠道在线申请救助。

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线下求助渠道

以宝安区社会救助综合服务中心、街道服务中心、社区工作站为基础,受理困难群体求助申请,困难群体可选择就近的网点申请救助。

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社会救助一站式服务平台

综合受理线上线下的救助申请业务,同时根据救助业务的类型将救助申请转发到相应的部门。

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4

救助信息共享、后台协同救助

与各部门救助业务系统对接,收到社会救助一站式服务平台后进行求助申请业务的核实办理。




宝安区社会救助综合服务中心位于宝安区新安街道怡园路东二巷6号

宝安区社会救助综合服务中心热线:0755-29988018


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来源:宝安日报


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